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アパホテル〈函館駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈函館駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.41
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.43
  • 食事3.55
宿泊年月
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8件中 1~8件表示

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総合3

地球外生命体さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

地球外生命体さん [50代/男性] 2024年12月19日 19:36:01

暖房が暖かくならない。
フロントの人の対応がぱっとしない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年12月19日 21:09:50

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に置かれましては、滞在中に当ホテルの設備の不備によって大変ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日ごろから徹底して設備の点検や整備を行い、今後同じようなことが起きないようにしていきます。また、フロントスタッフにおいても対応が不十分であったと思います。スタッフ一同が自分の仕事に責任を持ち、すべてのお客様が快適に過ごしていけるようにスタッフ間の情報共有や新人教育に精進してまいりますので、また何かお気づきの点がございましたら些細なことでも結構ですのでお聞かせいただければ幸いでございます。お忙しいところ口コミのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。フロント 鎌田

総合3

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 11:27:55

シングルの予約でしたが、広めのツインにして頂きました。Wi-Fiが繋がらずフロントに問い合わせたら、皆さんが利用していると繋がりにくいとの回答。VODも回線不具合で繋がらず、こちらもフロントの対応悪く、満足出来たのはお部屋が広くなったことだけかな(苦笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年11月26日 17:14:04

この度はアパホテル函館駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Wifiに関しまして、容量の関係でお時間によっては速度が遅くなることもございます。
お客様には、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、スタッフ説明不足によりお客様には不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
かってではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。


フロント 谷口

総合3

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 00:59:57

総じて値段相応。
ベッド上の鶴の折り紙があるあたりは黒いのでホコリが目立つ。拭き掃除しましょう。
駐車場500円と記載あるが、500円引き、が正しい表現かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年10月21日 23:09:14

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃に関しましてご指摘ありがとうございます。清掃スタッフとも連携し、よりよいお部屋を提供できるよう努力してまいります。
駐車場に関しましても表記について検討したいと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 15:24:56

清潔感のある部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年07月14日 03:42:33

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、清掃に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
是非また函館にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 柏崎

総合3

たかおう2011さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

たかおう2011さん [50代/男性] 2024年06月26日 14:41:12

朝食はビュッフェスタイルではないのでイマイチ。費用的には仕方がない。特に問題はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年06月27日 04:34:05

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関してご指摘ありがとうございます。前向きに検討致します。
また函館にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】旬の食材を使用した和食御膳+ハーフブッフェ付 !
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 22:37:30

部屋は狭いけど綺麗で清潔感を感じますが、部屋から半透明の扉の向こうで御手洗を使っている姿が、結構しっかりと見えます。
1人だと問題ないのですが、気まずいです……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年06月12日 16:19:27

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のユニットバスは、お客様の仰るとおり半透明のドアで仕切られております。
お部屋によっては、ベッドから見えない位置にユニットバスがあるお部屋もございます。
空きがある場合には極力お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
かってではございますが、また函館にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:54:09

アパカレーが食べたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年05月23日 01:06:41

この度は、アパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アパカレーはレトルトタイプのものをフロントにて販売しております。
次回、お越しの際、お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

hidemarufcさんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

hidemarufcさん [50代/男性] 2024年04月27日 17:50:17

出張族の定宿にて今回も利用させて頂きました。
特にベッドの柔らかさが気に入っており快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈函館駅前〉 2024年04月28日 01:29:24

この度はアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には快適な滞在をご提供することが出来たようで、嬉しく思います。
今後も、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様の次回御来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 柏崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

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