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総合1
投稿者さんの ＴＲＩＰ ＰＯＤ ＴＡＫＡＳＡＧＯ Ｂ（トリップポッド高砂 Ｂ） のクチコミ
まず、チェックイン時にタブレットで操作するのですが、wifiが繋がってないので操作ができない状態でした。問い合わせの電話もすぐ繋がらないので寒い中しばらく外で待ちました。
騒音について
アパートなので仕方がないですが、他の宿泊客がうるさかったです。
清掃について
使用済みの洗濯洗剤の袋がタオルの上に置いてあり、掃除が行き届いてなく不快な思いをしました。こんな事初めてです。
チェックアウト時も、部屋内のタブレットにて行うと書いてありましたが、どこを探してもタブレットは無いし、電話も全く繋がりませんでした。非常に残念です。
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この度は、弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながら私共のサービスが行き届いておらずお客様にご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
この度の清掃や設備及び騒音やサービスのご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、
今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。
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