初めての道東旅行で38,000円（平日、一泊二日）の良いお部屋と食事を奮発して予約しましたが、とても残念な宿でした。

クチコミで食事を楽しみにしていましたが、一品「牛肉さがり」のみ席に着席してから火を入れてくれましたが、あとは、”ご飯と味噌汁以外は全て作り置き”でした。

カニは、味がほとんどなくパサパサでした。
特に焼き魚は、冷えてカチコチでした。

唯一、着席していたお肉を期待したのですが、取りに来てくれた時は、もやしは、焦げて器につき、牛肉5切れも薄く小さかったです。

夕食はとにかく残念

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朝食もバイキング形式で、おかずも冷えた給食のようで残念でした。

食後のコーヒーくらいは美味しくいただこうと思い、ボタンを間違え２杯分出てしまい他のコーヒーカップに移し替えて飲もうとしていたら、嫌な顔をされて、誰かが食べ終わった食器のを持ってきて、満タンになってしまったコーヒーをその「他の宿泊客の食べ終わったプレート」の上に私の目の前で載せて、新しいカップを出して、「このボタン」とキレ気味で案内してきた。


クチコミには、フレンドリーでアットフォームと書いている人もいて、別にそれは、それで良いし、高級ホテルのような丁寧な深い挨拶は望んでいませんが、フレンドリーなゆるい感じと、この接客は、しっかり分けた方が良いと思います。


お部屋は新館で綺麗で、岩盤浴もよかったですが、トイレは、お掃除が行き届かないようで臭いがしました。


食品の高騰や、コロナ禍で、宿の方には同情しますが、タイミングを見て暖かい食事の提供や、お金をかけずに出来ること、しっかり行なっていただきたいと思います。


クチコミはあまり書く方ではありませんでしたが、あまりにも残念で投稿しています。

私は、もう伺うことはありませんが、後から宿泊される方のために改善していただきたいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月