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リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ) クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.75
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.94
  • 食事3.47

部屋5

投稿者さんの リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ) のクチコミ

投稿者さん 2010-10-05 21:33:50

独身時代(約5年前)に泊まった時の料理のすばらしさが忘れられず、
妻を連れて、ここに戻ってきました。
見事に期待にこたえてくれました。
料理がすばらしいだけでなく、食堂もかなり綺麗になっていて
以前にもまして非日常の雰囲気が味わえました。

ただ、残念なことに、せっかく、いい雰囲気をトータルで出していたにもかかわらず、
大画面のテレビで「ミュージックフェアー」という番組でとってもすばらしい音楽が
流れていて、その雰囲気とうまく調和が取れていて、心地よい雰囲気で食事を楽しんでいると後ろの席の中年の夫婦が男性スタッフに「野球にチャンネルを変えてくれといったようで」私たちになんの断りもなく、いきなり、チャンネルを変えられ、すばらしい世界に
浸っていた僕たちの世界は、見事につぶされました。非日常を味わいにきた
僕たちに野球の応援太鼓や鐘、ラッパは騒音でしかありません。


最初から、野球になっていたのなら、あきらめもつくんですが、
途中でチャンネルを変える場合は、周りの人にも断るべきです。

男性スタッフは、一生懸命やっていて、とても好感をもてるのですが、
これは、やってはいけないことだと思います。
まず、チャンネルを変えてくれとリクエストがあれば、周りに聞く、
そして、それで意義を申し立てるものがいれば、その旨説明して
お客様に納得していただく、 これが取るべき対応だと思います。


そのほかは、とってもよかったです。
夜、窓から見える無数の漁火そして、国後島から
見える朝日はとても幻想的でした。

また、妻は、食事、お水(特にお水が気に入っていました)
羅臼の水は、ここ関西で売っているどのミネラルウォーターよりも
おいしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ) 2010-10-25 16:58:09

この度は、奥様をお連れになっての再来誠にありがとうございます。お食事、5年前と変わらずご満足いただけたようでよかったです。

せっかくご満足いただけましたのに、夕食時のテレビの件ではご迷惑おかけいたしました。おっしゃるとおりですので、もっと心配りをできるように一同気をつけてまいります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。お心遣いに感謝いたします。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

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