この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様に更に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進してまいります。

また笑顔でお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

HOTEL385/小林

この度は、数あるホテルの中からHOTEL385をお選び頂けました事を心より感謝致します。

誠に勝手では御座いましたが、コロナ禍の状況に応じて清掃スタッフの立ち入りを制限させて頂き、これまで毎日行っていた客室清掃を四泊以上ご宿泊頂ける客様には三泊つき一回の客室清掃へと制限させて頂いておりました。
お客様にはお手数お掛けしてしまいますが、交換ご希望のタオル、ごみ箱は客室の外にお出しして頂くことで非接触での交換というかたちを取らせて頂き、より安心してご宿泊頂きたいとの思いからでございました。
ですが、私共の説明不足により不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

朝食に関しましては、皆様のお口に合いますよう、辛いソースは廃止させて頂きました。

当館では『お客様の旅の疲れを癒す場所』であり続けることを心がけておりますので、シャンプー、コンディショナーに関しましてもワンランク上のものをご用意させて頂いております。
そこにお気付き頂き、まるで突然告白された時のような喜びを感じております。

ご指摘させてしまいました点は改善させて頂き、常により快適なホテルを目指して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

HOTEL385/門馬

この度はホテル385をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。

再びお客様にお会いできる日を
スタッフ一同心よりお待ちしております

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　木佐貫

この度はホテル385をご利用頂き
誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。

また宮古島に来られる際は当館が候補となれば幸いです。
再びお客様とお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　木佐貫

この度は数ある宮古島のホテルから385をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
新型コロナウィルスが感染拡大するなか、お客様におかれましてもいっそう気を遣うご旅行だったかと存じます。

また宮古島に来られる際は当館が候補となれば幸いです。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　浅田

この度はホテル385へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間での口コミ投稿合わせて感謝申し上げます。

清潔感に関して評価を頂き嬉しく思います。
まだまだ我々も至らぬ点ばかりですがこれからも安心・清潔を第一に運営して参ります。

新型コロナウィルスが感染拡大するなか
大変な状況かと思いますが、ご自愛のほど心よりお祈りいたしております。

浅田

この度は当館にご予約頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

館内のランドリーコーナーに付きましては他のお客様からもご意見やご要望がありますが、スペースの問題で増設が難しく夏場の繁忙期のみ利用時間を延長するなど対策を検討しております。

今回のご意見も踏まえスタッフ一同、改めて情報の
共有を進めて参ります。

こちら宮古島は最高気温も20℃台でしのぎ易い日が続いております。
夏場に比べ湿度は下がってきましたので天体観測には絶好の季節になりました。気温差の激しい季節ですがどうぞお体ご自愛下さい。


またのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　水落

この度は宮古島の数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間での口コミご投稿合わせて感謝申し上げます。

カーナビの情報が古くご不便をお掛けしたご様子で大変残念に思います。
提携のレンタカー会社様とはしっかりと情報共有し、現状の把握と対策を行ってまいります。

頂戴した口コミは施設やサービスを良くする糧となるものです。

改めて口コミご投稿とご宿泊に感謝申し上げます。

フロント　浅田

この度は宮古島の数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間での口コミご投稿合わせて感謝申し上げます。

宮古島は宿泊施設が急激に増えており、
そのような中でも当館をお選びいただけるのは大変光栄に存じます。
そしてお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

さて、口コミの文面にあります通り当館の駐車場は敷地内ではまかないきれず、
敷地外にもご用意があります。
宮古島は小さい島ですが公共交通機関の手段が乏しく、
観光やビジネス共に車がほぼ必須です。
そのため駐車場を無料で利用できるようご用意しておりますが、
「裏の駐車場まで一方通行の道を通るので分かりずらい」との声をよく頂戴しております。

良い機会ですのでこの場を借りてご案内いたしますが、
ホテル公式HPにて駐車場MAP(PDF)がダウンロード可能です。
また、宿泊前日のメール送付にて駐車場のご案内をしておりますので、
お手数ですがご確認いただければと思います。
当然ながら、いつでもご不明点があればお気軽にホテルへご連絡下さい。

まだまだ至らぬ点ばかりの我々ですが、今後も精一杯お客様をお迎えする所存です。

改めて今回のご宿泊誠にありがとうございました。

フロント　浅田

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

館内やスタッフの対応にお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

ご朝食関して貴重なご意見有難うございます。
お米がぱっさぱさなどすぐに改善出来る所は進めて参ります。
今後もご朝食も含め日々お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。

フロントデスク　水落

いつもHOTEL385をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ホテル1階の珊瑚食堂でご朝食をお召し上がりいただき、良い1日がスタートできていればとても光栄でございます。
前回のご宿泊ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
この度のご滞在では快適にお過ごし頂けていれば幸いでございます。

他にもご意見やご要望などがありましたらぜひお聞かせください。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが
宮古島にいらしたときはまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

フロントデスク吉野

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

エレベーター位置が分かりにくかったとのこと、貴重なご意見本当にありがとうございます。
今後EV用のサインを設置するなど対策致します。

また、客室の内装や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

もし他にもご意見やご要望等ありましたら是非お聞かせください。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　浅田

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

満足いただけなかった点があったのは少し残念でしたが、それでもたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様にぜひ、また利用したいと思って頂ける様、スタッフ一同
日々精進してまいります。

また笑顔でお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL385/平良