部屋5
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 18:10:12
-
電子キーの使用は少々不安でしたが、スタッフの皆さんの対応もh非常に良くて、快適な3日間でした。お部屋も広く綺麗で、これからもそのままでいてくれるといいですね。
食事の際には、時間がない事を言うと優先的にしていただき、大変感謝です。
また宮古島に来る際には、ぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- Hotel 385<宮古島> 2018年10月01日 12:36:57
-
この度のご滞在、口コミの投稿誠にありがとうございます。
ホテルでのご連泊というのは意外と疲れてしまうものですが、
快適と仰っていただき嬉しく思います。
清掃に関しては我々の一番の仕事と考えており、今後も力を入れてまいります。
また何かお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 浅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】宮古島でシンプルステイ【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 19:53:46
-
すぐ繁華街に行けるよい立地です。お部屋もスイート最高でした。ベランダのお風呂には何度も入りました。洗濯機乾燥機が部屋にあるので水着もすぐ乾いて便利です。朝食もおしゃれだけど沖縄の食材も入っていてヘルシーでした。オリジナルジュースがすごく美味しかったです。今回は使用しませんでしたが、フライパンなど調理器具は別料金のようです。なぜ別料金か?疑問でした。美味しい料理屋さんが近くにたくさんあるので便利です。また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Hotel 385<宮古島> 2018年10月01日 12:31:21
-
この度はご滞在誠にありがとうございました。
また、合わせて口コミのご投稿ありがとうございます。
立地、客室、朝食、すべて楽しんでいただいたご様子で私どもとしてもうれしく思います.
ご指摘いただいた件については確かにご意見として頂戴いたしました。
今後の検討課題とし、すべての方に利用しやすいホテルを目指して参ります。
また何かお気づきのことなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 浅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宮古島に誕生!】オープン記念割引プラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【スイート 禁煙 4名】
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ebiihonさんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- ebiihonさん [30代/女性] 2018年08月23日 12:49:34
-
家族でスイートルームに泊まりました。まだ出来たばかりで全てが新しくてきれい。豪華な内装でおしゃれなお部屋でした。家族で寛ぐ感じのお部屋ではないかな、という感じ。
乾燥機がガス式で、すぐ乾くので嬉しかった。しかし使うといきなりフィルター掃除が点滅…動かず、外してホコリをごっそり取りました。簡単に取れて使用できましたが、客の方ではなかなかフィルター掃除までしていかないのだと思いますのでホテルの方でチェックをお願いしたいところです。
洗剤、柔軟剤、ワイドハイターまであったのは助かりました。
朝食は美味しかったですが、もう少し丁寧な案内があると嬉しいです。メニューの説明とか。特に子どものメニューはある程度どんなものなのか事前に知りたかったです。聞きましたが、大人のものより少な目、としか答えてもらえず。大人のメニューの内容も量もわからないのに…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Hotel 385<宮古島> 2018年08月24日 09:28:32
-
この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら清掃の不行き届き、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しましては一つ一つ確実に改善させていただきます。
また朝食の件に関しましてもレストランスタッフ全員と共有し、今後の改善とサービス向上に繋げていきたいと思います。
せっかくの楽しいご旅行に我々のサービスが至らず大変残念な思いをおかけしてしまいました。
頂いたお言葉を受け止め改善して参ります。
またお客様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉野
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宮古島に誕生!】オープン記念割引プラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【スイート 禁煙 4名】
部屋5
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月22日 15:48:21
-
何より新しく綺麗でした!部屋に電子レンジがなかったのが少し残念でしたが、下のレストランにてお願いすると嫌な顔せずにやっていただけ嬉しかったです。朝食には宮古島料理も出していただいて、満喫させていただきました!少し重ためではあったかな、、、フルーツなどあったら幸せでした。でも、朝からお腹いっぱいになりました。スタッフの皆さんフレンドリーで心地よくお話させていただきました。とても素敵だと思ったのは、セルフサービスの洗濯機、洗剤無料なのも嬉しかったですが、施錠時間の時に乾燥機に入っていた衣類を全て綺麗に畳んでいただいたこと。「利用時間内に乾燥終わらないから明日朝出すかー」と思っていたので夜遅くに綺麗に畳まれて置いてあったのにはびっくりでした。素敵な時間をありがとうございました!ぜひまた宿泊させていただきたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Hotel 385<宮古島> 2018年08月23日 11:34:34
-
この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多忙のなかクチコミ投稿をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
電子レンジに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。設置を検討し、改善できるよう努めて参ります。
また、接客に関するお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
レストランスタッフとも共有し、今後のサービス向上に繋げて参ります。
また宮古島に来られた際は、ぜひHOTEL385へお越しくださいませ。
再度お会いできることを楽しみにしております。
フロント 吉野
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宮古島に誕生!】オープン記念割引プラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
部屋5
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やまぴ96さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- やまぴ96さん [20代/女性] 2018年08月21日 19:52:30
-
8月に4泊5日で泊まらせてもらいました。
朝ごはんも美味しくて、洗濯機、乾燥機、洗剤もあり満足!
お風呂とトイレが別なのも良かった。
全てが綺麗で大満足の旅行になりました。
また宮古島に来る時は泊まりたいなあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Hotel 385<宮古島> 2018年08月22日 12:19:23
-
この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間で口コミ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
まだまだ完成したてのホテルで、お越しの際は情報も少なく不安があったかとは存じますが、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからも満足いただけるホテルになるよう改善するべきところは改善し、努めて参ります。
また会える日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
フロント 浅田
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
部屋5
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Poiuy6104さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- Poiuy6104さん [30代/男性] 2018年08月17日 17:57:31
-
洗濯機もあるし、長めのステイにはオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Hotel 385<宮古島> 2018年08月18日 15:22:44
-
この度は、Hotel385にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料のランドリーは、ご宿泊者様に大変人気のサービスとなっております。
当館は長期滞在のお客様にも快適におくつろぎ頂けるよう、バス・トイレを別にし、全客室に簡易キッチンを備えております。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 横山
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツイン 禁煙】
部屋4
かめやん0323さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- かめやん0323さん [40代/男性] 2024年04月08日 18:36:24
-
とにかく立地が良かったです。部屋もきれいで割と広め。朝食もおいしかった。繁華街で食事するときは是非泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Hotel 385<宮古島> 2024年04月16日 19:05:33
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や朝食、お部屋に関しては清掃が行き届いている所など、また、是非泊まりたいともおっしゃって頂き、たくさんのお褒めの言葉嬉しい限りでございます。
更にご満足いただける様にスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
くら3613さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- くら3613さん [60代/男性] 2024年02月22日 16:41:47
-
宮古島の繁華街に立地しており、夜の街に出るのには非常に良い場所。お酒を飲んでも歩いて帰れるなど、メリット大。特に、人気の民謡酒場「郷屋」には、徒歩2分。大変満足の行く2泊を過ごせました。ただ、朝ご飯のランチボックスは、ご飯またはパンの選択ができないのが残念でした(朝メニューは、1種のみ)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Hotel 385<宮古島> 2024年02月25日 13:13:23
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
それでも、繁華街へ移動しやす点や立地が良いなどお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
HOTEL385/平良
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
部屋4
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 13:04:47
-
車は古くて慣れるまでに時間がかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Hotel 385<宮古島> 2024年02月24日 20:46:16
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
今回せっかくレンタカープランを選んでいただいたのにも関わらずお客様にご不便な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様からのご意見はしっかりと受け止め、改善しいける様スタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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R0717さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- R0717さん [30代/女性] 2023年09月07日 09:06:19
-
お安くて立地もよく
コスパ最高でした◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Hotel 385<宮古島> 2023年09月21日 18:17:42
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様にいつかまた笑顔でお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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Year Snowさんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- Year Snowさん [50代/男性] 2023年08月31日 20:56:06
-
立地がよく、繁華街に近くて酔っても安心。部屋も綺麗でカードキーではなく暗証番号での部屋の開閉はとても便利。そして、朝御飯のお弁当、揚げたてのお魚などがとても美味しく満足できました。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Hotel 385<宮古島> 2023年09月03日 18:51:57
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食や立地など色々と褒めて頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様にいつかまた笑顔でお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております!
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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安芸8682さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 安芸8682さん [30代/女性] 2023年05月28日 15:39:35
-
観光で利用。徒歩圏内にお店もあり便利。ロビーが工事中だったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Hotel 385<宮古島> 2023年08月11日 14:51:08
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足いただけなかった点があったのは少し残念でしたが、それでも立地が良いと評価頂き嬉しい限りでございます。
工事も終わり、一新したエントランスフロアをぜひごワン頂きたいです。
お客様に、また利用したいと思って頂ける様、スタッフ一同
日々精進してまいります。
また笑顔でお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 12:14:49
-
便利な立地、過不足のないサービスで大変良かったです。今回宮古島で3つホテルに宿泊。こちらが一番リーズナブルな価格帯でしたが満足度は一番高かったです。また利用したいと思うホテルです。
持参すれば良かったと思ったものはペーパータオルとラップ。もし置いてあっても使わないと思うので自分で用意すべきでした。もちろん現地調達可能ですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Hotel 385<宮古島> 2023年04月29日 17:41:12
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用したいホテル」とおっしゃって頂きとても嬉しい限りでございます。
またお客様に笑顔でお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
katsuoumai1122さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- katsuoumai1122さん [50代/男性] 2023年01月22日 19:32:30
-
あまり気の利いた投稿はできませんがコメントさせて頂きます、
今回初めてお世話になり大変満足しております!
3泊させて頂きましたが何一つ不満がなかったです。
立地、スタッフの方々の対応、衛生面、朝食、駐車場、
朝食も私に取ってはベストの量で美味しくて毎朝楽しみでした。
私は少し神経質なところがありますが本当に大満足でした。
年に一度くらいしか行けませんが次回もお世話になりたいと思います、
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Hotel 385<宮古島> 2023年01月31日 18:44:26
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足されたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
笑顔でお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
marine0111さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- marine0111さん [40代/女性] 2022年11月01日 11:48:34
-
10月に2泊で利用させて頂きました。立地がよく、食事も徒歩で行けてとても便利でした。朝食も美味しかったですし、お弁当になっているので、朝食を持ってお散歩に行けるのが楽しかったです。お風呂が思ったより狭かった事以外とても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Hotel 385<宮古島> 2022年11月06日 14:23:01
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またお客様に笑顔でお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 08:29:56
-
場所が良い
街にも近く
アクティビティも
しやすい環境- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Hotel 385<宮古島> 2022年11月06日 14:48:30
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足されたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また宮古島に来島された際には、当館が候補の1つとなれば幸いです。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
HOTEL385/小林
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部屋4
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 23:55:22
-
里帰りで利用しましたが、人によって合う合わないが分かれるホテルだと感じました。
【事前の案内と違うこと】
前日までにチェックイン用のコードが送られてくるとのことだったがこちらから電話で問合せるまで特に連絡無し。フロントに直接お越し下さいとのことだったが誰もいない。カウンターにあるタブレットでチェックインはできたが「コードが分からないお客様はこちら」というまるで客に責任があるような表現に違和感を覚えた。(「ご案内メールを受け取っていないお客様はこちら」なら分かる)
また、使用済みタオルとゴミは正午までに廊下に出しておけば交換、回収してくれるとのことだったが、まだ出していない午前9時の時点で既に新しいタオルがドアに掛けられており、回収してほしい使用済みタオルとゴミは13時時点でも放置。後から清掃さんに直接伝えて回収していただいたが、言わなきゃ再度の見回りはしないのか不思議に思った。
【部屋の設備について】
バスルームのシャワーが温冷ハンドルを回すタイプで非常に使いづらい。シャンプーのついた手ではあの小さなハンドルは滑って回せないので、もったいないが水を出しっぱなしにして入った。ハンドルではなくレバー式に変えるか、シャワーヘッドを手元で止/出切替できるものにするか、いずれかを改善した方が客も使いやすいし水道代も安くなると思う。
また泊まった角部屋は採光窓がベッドの正面にあり薄いロールスクリーンのみ。昼は気にならないが、夜は外の明かりが入ってきて電気を全て消してもそこだけボーっと明るく浮かび上がってかなり気になる。遮光タイプにすべきだと思う。
総じて設備面では不満がいくつかあったが、アメニティーの質はとても良く選定した人のこだわりを感じた。またWi-Fiの速度も速いのでビジネス客には嬉しいと思う。ランドリーはスタッフの就業時間の関係で?20時までしか使えないが無料なので良し。
スマートチェックインに特化した今時のホテルなので仕方ないですが、2泊して1回しかフロントスタッフを見てないのでホテルというよりウィークリーマンションの感覚でした。部屋は広くて可愛かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Hotel 385<宮古島> 2022年11月06日 15:26:40
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
せっかく当館を選んでいただいたのにも関わらずお客様にご不便な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同で共有させていただきます。
また宮古島に来られる際は当館が候補の1つとなれば幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
HOTEL385/小林
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みっちゃん0878さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- みっちゃん0878さん [50代/男性] 2022年09月08日 14:31:46
-
1泊の一人旅でした。
レンタカーでしたが、駐車場近く便利。
部屋も綺麗で、一人にはじゅうぶん広く、快適。トイレ、バスもセパレート。
周辺に飲食店、銀行、コンビニなど。無料のランドリー、室内に簡単なキッチンあるし、長期滞在でも快適かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Hotel 385<宮古島> 2022年09月11日 11:47:25
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様に更に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進してまいります。
また笑顔でお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
HOTEL385/小林
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部屋4
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 08:41:01
-
新しくて清潔感のあるホテルでした。
部屋にはキッチンもあり、フロアには洗濯機と乾燥機もあり、滞在型の方にも充実した設備です。
無料の朝食も程良い味と量で、さんぴん茶やコーヒーもあり大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Hotel 385<宮古島> 2022年08月06日 10:56:08
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
これからもお客様が何度もご利用したくなるようなホテルを目指して、日々精進して参ります。
宮古島へ来られた際はまた当館が候補の1つとなれば幸いです。
お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
HOTEL385/小林
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ
部屋がお洒落で清潔感もあり とてもよかったです。
朝食も美味しかったです!
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この度はHOTEL385へのご宿泊誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んで頂ける空間をご提供できるよう、精進致します。
また宮古島に来られる際は、ぜひHOTEL385へお越しください。
再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 吉野