この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

館内やスタッフの対応にお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

ご朝食関して貴重なご意見有難うございます。
お米がぱっさぱさなどすぐに改善出来る所は進めて参ります。
今後もご朝食も含め日々お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。

フロントデスク　水落

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は美味しくお召し上がり頂けた様で何よりです。御飯のおかわり大丈夫です。スタッフへお伝えずらかった様で申し訳ありません。

貴重なご意見有難うございました。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

フロント　水落

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、客室内にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。喫煙スペースにつきましては消防法等に照らし合せながら検討していきたいと思います。

今回のご意見をけして無駄にせず、快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって前向きに進めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント　水落

この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やホテルの仕組みなど、数多くのお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
しかしながらガウンの件に関し、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
現在 お客様の目に留まる様、
アメニティ置き場の最上棚に貸し出し品リストを設置しております。
日々試行錯誤を重ねながら、すべてのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
これからも、スタッフ一同更なるサービス向上を目指して参ります。

是非また、お会いできる日をお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中でクチコミを投稿してくださり誠にありがとうございました。

フロントデスク吉野

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

エレベーター位置が分かりにくかったとのこと、貴重なご意見本当にありがとうございます。
今後EV用のサインを設置するなど対策致します。

また、客室の内装や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

もし他にもご意見やご要望等ありましたら是非お聞かせください。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　浅田

この度は当館へのご宿泊並びに貴重なお時間での口コミ投稿誠にありがとうございます。

当館設備や朝食、客室についてお褒めの言葉を頂き、とてもうれしく思います。
また、快適に過ごしていただけたようで何よりです。

ただご指摘の通り、客室にテーブルと椅子が一脚必要という声は他にも頂いており、現在家具の選定中でございます。
なかなか客室の雰囲気に合う家具を見つけられずにいますが、必ずご用意させていただきます。

次回、さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参る所存です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅田

この度は、Hotel385にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料のランドリーは、ご宿泊者様に大変人気のサービスとなっております。
当館は長期滞在のお客様にも快適におくつろぎ頂けるよう、バス・トイレを別にし、全客室に簡易キッチンを備えております。

お客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　横山

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

それでも、繁華街へ移動しやす点や立地が良いなどお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL385/平良

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

今回せっかくレンタカープランを選んでいただいたのにも関わらずお客様にご不便な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

お客様からのご意見はしっかりと受け止め、改善しいける様スタッフ一同日々精進してまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL385/平良

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

満足いただけなかった点があったのは少し残念でしたが、また利用したいと思って頂ける様、スタッフ一同日々精進してまいります。

また笑顔でお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL385/平良

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。


お客様にいつかまた笑顔でお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。


お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL385/下地

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食や立地など色々と褒めて頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

お客様にいつかまた笑顔でお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております！

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL385/平良

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

お客様にまたいつか笑顔でお会い出来る機会がある日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL385/平良

この度はホテル385をご利用頂き
誠にありがとうございます。

騒音につきまして、お客様にご迷惑おかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。

またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。


口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　木佐貫

この度はホテル３８５をご利用いただき誠にありがとうございます。

ジュニアスイートルームに関しての数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

アメニティへの貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ間で共有し現在検討させて頂いております。

お客様の大切な思い出の1ページとなりますようスタッフ一同暖かなおもてなしなお出迎えしてまいります。お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申しあげております。


フロント　木佐貫

この度は宮古島の数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間での口コミご投稿合わせて感謝申し上げます。

宮古島は宿泊施設が急激に増えており、
そのような中でも当館をお選びいただけるのは大変光栄に存じます。
そしてお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

さて、口コミの文面にあります通り当館の駐車場は敷地内ではまかないきれず、
敷地外にもご用意があります。
宮古島は小さい島ですが公共交通機関の手段が乏しく、
観光やビジネス共に車がほぼ必須です。
そのため駐車場を無料で利用できるようご用意しておりますが、
「裏の駐車場まで一方通行の道を通るので分かりずらい」との声をよく頂戴しております。

良い機会ですのでこの場を借りてご案内いたしますが、
ホテル公式HPにて駐車場MAP(PDF)がダウンロード可能です。
また、宿泊前日のメール送付にて駐車場のご案内をしておりますので、
お手数ですがご確認いただければと思います。
当然ながら、いつでもご不明点があればお気軽にホテルへご連絡下さい。

まだまだ至らぬ点ばかりの我々ですが、今後も精一杯お客様をお迎えする所存です。

改めて今回のご宿泊誠にありがとうございました。

フロント　浅田

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉やまた利用したいとのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

レンタカースタッフのご対応はいかがでしたでしょうか。
今後も、ホテルスタッフやレンタカースタッフなどすべてのスタッフが誠心誠意お客様をお迎えする所存です。

またお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　浅田

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

清潔感に関してお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

この清潔感を維持するのはホテルにとって最重要だと認識しております。
10年後、20年後も変わらず綺麗だねと仰っていただけるよう、努めて参ります。

フロント　浅田

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

エキストラベッドの寝心地や貸出品の案内不足、朝食に関してご不快の念やご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
ちなみに調理器具等はフロントでの貸し出しとなっております。対策といたしまして、フロント・ロビー内に貸出品のコーナーを設けました。そちらに貸出品リストを掲示中です。

また、お褒めの言葉も頂戴し大変うれしく思います。

まだまだ至らぬ点ばかりですが、
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　浅田

この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中でコメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
シャンプー類はKOSEのスティーブンノルを採用し、ご好評の声を多く頂戴しております。
長期で宮古島に来られるお客様にもご愛顧頂いております。

ご滞在中、何かお困りのことはございませんでしたでしょうか。
気になったこと・ご要望等ござましたら、いつでもご連絡下さいませ。
また宮古島に来られる際は、ぜひ当館へお越しください。
再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉野