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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口）のクチコミ･お客さまの声
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口）（愛知県）
4.0
投稿日：2018-11-09 15:57:29
食事5
HIHA9927さんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口） のクチコミ
意図せず「シニアプラン」を選んでしまい、チェックイン時に差額を支払う羽目になった。たまたま隣でチェックインされていた方も同じミスで差額を支払っていた。WEBから素早く予約するためにも、もう少しわかりやすくしてほしい。
その他は文句ない。部屋、お風呂、朝ご飯、すべて最高。
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この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約の際、プランの表記がわかりづらくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急の課題として改善致します。
ホテル施設面に関しましてはお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 鍋野