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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
ほぼ毎週末利用させて頂いてます。立地、お部屋、料理、接客など他のビジネスホテルと比較してもコスパが非常に良いと思います。いつも助かっています。この日の朝食の際に気になった事が、各お客様に席札を渡して帰りに回収する方法をとっていましたが、お客が悪いとおもいますが、どうみても席札が回収されず使用中の状態の席で空席があまり無い状態でした。そうした席が10席ほどあり、また使用済みのトレーや食器がそのままにしてある席もいくつか放置状態でした。いつもはこんなことは無かったのに残念でした。マナーの悪い客が増えているようにかんじます。ホテルスタッフさん頑張って下さい。応援しています。
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この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。朝食会場をご利用の際、使用済みのトレーのある机が長い間放置されていた件に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食会場はスタッフが定期的に見回り、使用されていない机は片付けを行っておりますが、対応が間に合わず誠に申し訳ございません。今後の課題としてスタッフの教育を強化して精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。皆様からのお声を参考に日々改善をし、変わらぬお褒めの言葉をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。フロント 松本
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部屋5
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口） のクチコミ
ほぼ毎週末利用させて頂いてます。立地、お部屋、料理、接客など他のビジネスホテルと比較してもコスパが非常に良いと思います。いつも助かっています。この日の朝食の際に気になった事が、各お客様に席札を渡して帰りに回収する方法をとっていましたが、お客が悪いとおもいますが、どうみても席札が回収されず使用中の状態の席で空席があまり無い状態でした。
そうした席が10席ほどあり、また使用済みのトレーや食器がそのままにしてある席もいくつか放置状態でした。いつもはこんなことは無かったのに残念でした。マナーの悪い客が増えているようにかんじます。
ホテルスタッフさん頑張って下さい。応援しています。
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この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食会場をご利用の際、使用済みのトレーのある机が長い間放置されていた件に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場はスタッフが定期的に見回り、使用されていない机は片付けを行っておりますが、対応が間に合わず誠に申し訳ございません。
今後の課題としてスタッフの教育を強化して精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
皆様からのお声を参考に日々改善をし、変わらぬお褒めの言葉をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
フロント 松本