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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
ホテル付近に飲食店が余りなく、コンビニも無いので食事は名古屋駅まで行く必要性があり、やはり非常に不便を感じた。また禁煙部屋を予約していたが、何となく臭い匂いがしていた状況でした。フロントでの対応は至ってシンプル。お風呂、朝食は良かっただけに設備、サービスとも余り良いとは言えない。
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このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿、重ねてお礼申しあげます。近隣のコンビニや飲食店等につきましてはフロントにて近隣飲食店の地図をご用意しております。スタッフのご案内が不足しており、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。また、お部屋での臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう周知徹底致します。ご不便やご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず大浴場、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後もよりお楽しみいただけるサービスをご提供させていただけるよう精進してまいります。甚だ勝手ではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 笹原
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) のクチコミ
ホテル付近に飲食店が余りなく、コンビニも無いので食事は名古屋駅まで行く必要性があり、やはり非常に不便を感じた。
また禁煙部屋を予約していたが、何となく臭い匂いがしていた状況でした。
フロントでの対応は至ってシンプル。
お風呂、朝食は良かっただけに設備、サービスとも余り良いとは言えない。
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このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿、重ねてお礼申しあげます。
近隣のコンビニや飲食店等につきましてはフロントにて近隣飲食店の地図をご用意しております。
スタッフのご案内が不足しており、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、お部屋での臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう周知徹底致します。
ご不便やご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず大浴場、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もよりお楽しみいただけるサービスをご提供させていただけるよう精進してまいります。
甚だ勝手ではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 笹原