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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口）のクチコミ･お客さまの声
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口）（愛知県）
4.0
投稿日：2023-01-10 16:38:04
部屋5
ぽっぷんパフさんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口） のクチコミ
県のトラベル割を使い予約したが、6歳の子供分の身分証明の提出を求められ、何も所持しておらず断念。その場で予約し直してこちらのプランでの滞在になった。子供の接種券の提出は不要とあったが、身分証明書は必要であるということが認識できず再予約にも時間がかかり使って予約していたポイントも使えず残念だった。
ホテル自体は綺麗で、大浴場も快適。スチームサウナが熱くなかったのが残念だった。アメニティは豊富で◎。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
ご予約のお取り直しに関しまして大変お手数をおかけいたしました。全国旅行支援の公式ホームページにて同行者皆様の身分証の提示が必要と文言の記載がございますので、もし今後全国旅行支援を利用してご宿泊される際にはご持参いただければと存じます。
お客様にはお手数をおかけいたしましたが、当館の大浴場やアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 遠藤