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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
名駅から徒歩で行ける範囲なのに静かで過ごしやすい環境駐車場も併設で、旅行支援のクーポン利用出来ました(近隣の安い駐車場は、工事中でした)ただ人が平日でも人が多い時期になり、大浴場は使わず部屋のお風呂にしましたが、清掃不備がありました朝食会場も混雑して、入るのも列 入ってからも何を取るにも列 収容人数に対して会場が若干狭い混む時間を確認しましたが、日によるとの事時間予約や配分はされていないので、私達の利用した日は8時がピークだったよう9時にはガラガラで、待てば良かったと思いましたひつまぶしは、ウナギは見当たらずほとんどタレでした海鮮スペースは、行列でなかなか食べれなかった期待が大きすぎたかなと部屋は、ソファーや小さなテーブルがあり過ごしやすかったです
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。さまざまな、不手際があったにも関わらず過ごしやすいとのお言葉をいただきまして、まことにありがとうございます。お部屋につきまして、清掃の不備があり申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフに周知し、確認を徹底いたします。また、ご朝食につきまして混雑しており、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。お客様がご期待してくださったにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。ご朝食の混み合う時間帯でございますが、平日はオープンしてからの6時台、土日は遅めの8時台から9時台が混雑しております。待ち時間があまりにも多く発生する場合はお部屋でおまちいただき、こちらから内線させていただきます。ひつまぶしのうなぎにつきましても補充ができておらず、申し訳ございませんでした。うなぎがなくなり次第、補充を徹底しておりますが、今後は確認を更に強化してまいります。今回のご滞在ではさまざまな不手際がございましてお客様にはご迷惑をおかけいたしました。今後はご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。支配人 岡田
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) のクチコミ
名駅から徒歩で行ける範囲なのに静かで過ごしやすい環境
駐車場も併設で、旅行支援のクーポン利用出来ました
(近隣の安い駐車場は、工事中でした)
ただ人が平日でも人が多い時期になり、大浴場は使わず
部屋のお風呂にしましたが、清掃不備がありました
朝食会場も混雑して、入るのも列 入ってからも何を取るにも列 収容人数に対して会場が若干狭い
混む時間を確認しましたが、日によるとの事
時間予約や配分はされていないので、私達の利用した日は8時がピークだったよう
9時にはガラガラで、待てば良かったと思いました
ひつまぶしは、ウナギは見当たらずほとんどタレでした
海鮮スペースは、行列でなかなか食べれなかった
期待が大きすぎたかなと
部屋は、ソファーや小さなテーブルがあり過ごしやすかったです
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
さまざまな、不手際があったにも関わらず過ごしやすいとのお言葉をいただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃の不備があり申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフに周知し、確認を徹底いたします。
また、ご朝食につきまして混雑しており、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。
お客様がご期待してくださったにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご朝食の混み合う時間帯でございますが、平日はオープンしてからの6時台、土日は遅めの8時台から9時台が混雑しております。
待ち時間があまりにも多く発生する場合はお部屋でおまちいただき、こちらから内線させていただきます。
ひつまぶしのうなぎにつきましても補充ができておらず、申し訳ございませんでした。うなぎがなくなり次第、補充を徹底しておりますが、今後は確認を更に強化してまいります。
今回のご滞在ではさまざまな不手際がございましてお客様にはご迷惑をおかけいたしました。今後はご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
支配人 岡田