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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.04
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.46
  • 食事4.55

立地4

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-21 19:47:50

2月に宿泊しました。エレベーターやお風呂などセキュリティーがしっかりしていて安心して宿泊出来ます。お風呂にはメイク落とし、化粧水乳液など揃っていてとても便利でした。ここは120点のホテルだわ、と感動していたら、大きな残念な点が一つありました。
寝返りを打つたびギシギシとベッドの脚が音を立てます。ベッド下にスーツケースを収納出来る為、ベッドを脚のみで支えてるからでしょうか。。安眠出来ませんでした。それ以外はホントに素敵なホテルだっただけにホントに残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) 2023-02-22 17:13:05

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのサービスや館内施設にご満足いただけて大変嬉しく思います。
セキュリティ面でも安心してお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

お部屋のベッドに関しまして、快適にお過ごしいただけなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室のベッドは全て荷物を収納できるよう脚を高く設置しております。
理由といたしましては、お客様には荷物のスペースで移動が困難にならないようにするためとお部屋を広々と快適に過ごしていただきたいためでございます。
今回、お客様がご宿泊いただきましたお部屋はこちらでお調べし、きしむ音がしないよう改善いたします。
また、お部屋に不備がございましたらお部屋を変更することも可能でございますのでフロントまでお申し付けください。

今回のご滞在では不手際がございましてお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

支配人 岡田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】開業記念プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル※大人2名利用時もベッド1台※】