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ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)のクチコミ・お客さまの声
立地5
駅からそこまで遠くなくウェルカムドリンクや大浴場など子連れにも優しいサービスたくさんでよかったです。受付の女性がやや愛想なく淡々と喋っている感じだけが残念でした。
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この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。受付の際には対応したスタッフの接客応対につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。基本的なおもてなしができていなかったことは、接客業に従事する者として、あってはならないことと猛省しております。対応したスタッフには注意し、お客様のご意向を第一に汲み取る接客を行うよう指導いたしました。今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、設備につきましてお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。ウエルカムドリンクは、1階ラウンジにて23時まで提供を行っております。ジュース類やコーヒー、ココアなどご用意いたしております。何度でもご利用いただけますので、隙間時間やチェックイン前、チェックアウト後も是非ご利用くださいませ。大浴場につきましては、お子様用の桶やベビー用のボディソープなどお子様にも快適にご利用いただけるよう様々な備品をご用意しております。また、当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナで水風呂をご用意しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。フロント 山﨑
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) のクチコミ
駅からそこまで遠くなくウェルカムドリンクや大浴場など子連れにも優しいサービスたくさんでよかったです。受付の女性がやや愛想なく淡々と喋っている感じだけが残念でした。
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この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
受付の際には対応したスタッフの接客応対につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
基本的なおもてなしができていなかったことは、接客業に従事する者として、あってはならないことと猛省しております。
対応したスタッフには注意し、お客様のご意向を第一に汲み取る接客を行うよう指導いたしました。
今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、設備につきましてお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。
少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
ウエルカムドリンクは、1階ラウンジにて23時まで提供を行っております。ジュース類やコーヒー、ココアなどご用意いたしております。
何度でもご利用いただけますので、隙間時間やチェックイン前、チェックアウト後も是非ご利用くださいませ。
大浴場につきましては、お子様用の桶やベビー用のボディソープなどお子様にも快適にご利用いただけるよう様々な備品をご用意しております。
また、当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナで水風呂をご用意しております。
女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 山﨑