いつもベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご指摘の通り名古屋駅からは徒歩10分ほどの距離がございますが、大通りからは離れておりますため比較的静かな環境でお過ごしいただけるかと存じます。

今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

フロント　江口

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋の二回目のご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
サウナ付きの大浴場は当館の自慢の一つでございます。
朝と夕方からと一日二回開場しております。
次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

また当ホテルではベッドの下にお荷物を入れていただけるようになっておりますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひご活用ください。

また、ご朝食に関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
朝食のご提供内容をは今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に再びお会いできるのを心より楽しみにしております。

フロント　江口

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。当ホテル自慢の大浴場をご利用いただき大変嬉しく思います。バスタオルにつきましては、ご不便をおかけした事この場を借りてお詫び申し上げます。今後の課題として検討させていただきます。

朝食に関しましては、ただいまコロナウイルスの影響で6月からはセミビュッフェ形式に変更しております。また、食事中以外はマスクの着用を必須とさせていただいております。皆様のご理解・ご協力をお願い申しあげます。生卵と温泉卵のご意見いただき、今後の改善策を早急に講じてまいる所存でございます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント黄

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場は当ホテルの自慢のひと一つでございます。お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、コロナウイルスの影響で5月末までプレートにて提供させていただいておりましたが、6月からはセミビュッフェ形式に変更しております。
また、食事中以外はマスクの着用を必須とさせていただいております。
皆様のご理解・ご協力をお願い申しあげます。

今後もご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　安藤

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナの利用に関しましてですが、お客様の安全と健康を最優先に考慮し営業を停止させていただいております。
いつもサウナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。

甚だ勝手ではございますが、またの機会がございますよう、お客様のお戻りをより一層のおもてなしと共にお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場を利用した際に排水口に臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたシャワー奥の排水口をすぐに確認し、洗浄いたしました。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後もお客様の意見を参考にした施設運営を心掛けて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　アリエバ

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは周辺のイベントや空室状況に応じて価格が変動するシステムを設けております。ご予約いただく日にちによっては、ご予算に
添えない日もあるかと存じますがご理解とご容赦いただけますと幸いです。
今後もお客様のご意見と周辺のイベント状況を鑑みながら価格設定を行って参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後とも皆様にご満足いただける環境づくりを目指して精進して参ります。また、ご利用いただける日を楽しみにお待ちしております。
フロント　鍋野

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
シングルルームのお部屋に作業用デスクのご用意がございますので、次回またお越しいただく際は快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。この度はご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は今後の運営サービスの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
ご意見を賜りまことにありがとうございました。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　笹原

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、WiFiの接続に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
アクセスポイントを増やして改善をしておりますが、今後もお客様のご意見や環境変化に対応しながらより快適な空間を提供出来るよう精進して参ります。

また、朝食にお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は名古屋めしを中心に和洋食ビュッフェスタイルでご提供しております。是非またご利用くださいませ。
大浴場もご利用いただき、たくさんのお褒めのお言葉を賜りましてお礼申しあげます。
これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　アリエバ

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ベッセルホテルは全国に店舗がございますので是非ご旅行や出張の際はベッセルホテルをご利用くださいませ。

宿泊料金に関しましてはお日にちによって変動します。
繁忙期などは変動が大きくなる場合もございます。ご了承くださいませ。

大浴場と朝食は皆様からご好評をいただいております。
ご利用誠にありがとうございます。
アメニティは大浴場以外にもフロント前にもご用意がございます。
是非ご利用ください。

朝食も名古屋めしを多く取り入れており、季節によって変わるメニューもございます。
次回ご利用の際もまたぜひご賞味くださいませ。

お部屋の広さはベッドのサイズがシングルルームで１４０cmツインルームで１２０cmと広めになっておりますので、
お部屋が狭く感じてしまうかもしれません。
ベッドの下にお荷物を入れて頂けるようになっておりますので、ご活用ください。
ツインのお部屋にデスクが無くご不便をおかけして申し訳ありません。
またズボンプレッサーと電話、朝食のお皿に関しても貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

エコ清掃についてですが、当ホテルではエコプランをご用意しております。
エコプランでは、室内に一切入らずリネンの交換なしでアメニティの交換のみをさせて頂くものでございます。
アメニティ類はお部屋のドア前にセットさせていただきます。
その際、ミネラルウォーターも入れております。
是非ご検討ください。

当ホテルは名古屋駅桜通り口から徒歩約10分ほどの位置にございます。
少々歩く距離にはございますがその分周辺は静かでございますので、ゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。

朝刊に関しましてですがフロント前に設置しており、販売はしておりません。
ホテルでのご案内が分かりづらく誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場ではゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
大浴場でも皆様に快適にお使いいただけるようタオルの他に各アメニティも設置しております。
シャンプー類も客室とはまた違うものをご用意しております。
また女性浴場ではミストサウナ、男性大浴場ではドライサウナを設置しております。

お客様からの言葉を励みに、次回ご利用の際は更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場のサウナの温度設定につきまして貴重な意見をいただき、ありがとうございます。温度の管理につきましてもう一度見直しさせていただきます。これからもお客様に喜んでいただけるように日々努めてまいります。

名古屋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。朝食会場の配置につきましてはスペースの関係もございます為、今後の検討課題とさせていただきます。
またコーヒーマシンですが、朝食ご利用の方はウェルカムドリンクの方のコーヒーマシンもご利用いただけます。説明が足りず申し訳ございませんでした。　

これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さにつきましてはツインルーム20.9㎡の広さに120㎝サイズのベッドを2台設置しております。ご指摘いただきましたようにお部屋が少し狭くなっておりますが、ベッド下にスーツケース等のお荷物が収納できるよう設計されており少しでも広くお過ごしいただけるよう努めております。また次回、ご利用の機会がございましたらぜひお試しいただければと存じます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　江口

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックアウトの際に不快な思いをさせてしまう結果になりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後の課題としてスタッフの教育を強化して精進して参ります。
受付スタッフのへの貴重なご指摘重ねてお礼申し上げます。
今回の事はスタッフに周知をし、厳重に注意・指導を行い、必ず改善を行います。
そして、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りを今まで以上に考え・行動し、邁進していく所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、またの機会がございますよう、お客様のお戻りをより一層のおもてなしと共にお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは名古屋駅周辺では少ない大浴場併設となっており、大浴場が決め手となってご予約いただくお客様も多数いらっしゃいます。お気に召していただき大変嬉しく思います。インターネット環境は開業当初にご指摘を頂戴しており、アクセスポイントを増やして改善いたしました。今後も、お客様のご意見や環境変化に対応しながらより快適な空間を提供出来るよう精進して参ります。またお顔を拝見できる日を楽しみにお待ちしております。
フロント鍋野

いつもベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました海外のお客様に関しまして、団体のお客様がいらっしゃる時などご迷惑をおかけしてしまう場合もあるかと存じます。他のお客様にご迷惑をおかけしないよう対策を進めることを課題といたします。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様に変わらぬご愛顧をいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さにつきましてはツインルーム20.9㎡の広さに120㎝サイズのベッドを2台設置しております。ご指摘いただきましたように通路が少し狭くなっておりますが、ベッド下にスーツケース等のお荷物が収納できるよう設計されており少しでも広くお過ごしいただけるよう努めております。また次回、ご利用の機会がございましたらぜひお試しいただければと存じます。

皆様からいただく口コミやご意見を参考に、満足してお帰りいただけるよう日々精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　黄

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルではご家族でのご旅行をより、お楽しみいただけるよう18歳以下添い寝無料、12歳以下朝食無料のサービスを行っております。
また、お子様用の無料アメニティなどもご用意がありますので、次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山﨑