このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場の隣にはフットマッサージャーもございますので、またご利用いただければ幸いでございます。
朝食につきまして当ホテルの朝食はひつまぶしきしめんといった名古屋めしを中心に季節によって
異なるメニューを展開しておりますので次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
今後もサービス向上のためスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　
フロント　トゥエン

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきまして沢山のお褒めのお言葉まことにありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩10分圏内にございます。
客室は全て靴を脱いでお上がりいただけます。
枕元のコンセントやテレビの配置はご利用いただくお客様が快適に過ごしていただけるよう考慮し設置いたしました。ベッド下にはお荷物が入れられるようベッドを高く設置しております。お部屋を広々とご利用いただけたらと思います。

大浴場につきましてお褒めのお言葉うれしく存じます。男性大浴場にはドライサウナ、女性大浴場にはミストサウナを設置しております。日々の疲れを癒していただけたようでうれしく思います。

朝食につきまして当ホテルの朝食はひつまぶしきしめんといった名古屋めしを中心に季節によって異なるメニューを展開しておりますので次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

LLパジャマのご案内につきまして、スタッフの配慮が足らずお客様にはお手間をおかけしました。LLパジャマはご希望の方にはフロントでお渡ししておりますのでお手数ではございますがフロントスタッフまでお声かけくださいませ。貼り紙の設置場所につきまして現在変更の予定はございませんが、貴重なご意見といたしまして参考にさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント 松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルの朝食はひつまぶし、味噌カツ、きしめん、小倉トーストなど名古屋めしをご用意しております。中でもひつまぶしは多くのお客様から好評いただいております。薬味や出汁もご用意しておりますのでぜひご賞味ください。

大浴場につきまして、先日一部ではございますがReFa様のシャワーヘッドとドライヤーを設置いたしました。普段とは違うサロン帰りのような髪質を体験いただけたらと存じます。

今後もサービス向上のためスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの客室で快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
常にお客様が心地よくお過ごしいただけるように清掃や空間づくりを心がけております。
ご朝食につきましてはご堪能いただけましたでしょうか。名古屋めし以外にも日替わりで替わるメニューや、美と健康にこだわったPOLA様とのコラボメニューもございますのでまたお召し上がりいただければ幸いでございます。

これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
男性大浴場にはドライサウナ、女性大浴場にはミストサウナを設置しております。また、大浴場横にはフットマッサージャーもございますので、疲れを癒しにまたご利用いただけますと幸いでございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけましたでしょうか。味噌カツやひつまぶしなどの名古屋めしはもちろん、美と健康を意識したPOLA様とのコラボメニューもございますので、またご賞味くださいませ。「また利用したい」とのお言葉大変うれしく思います。

これからもお客様に愛されるホテルづくりをスタッフ一同心がけて参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして「5つ星よりホテルよりお勧めできます」とのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
当ホテルのご朝食は名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えております。また、現在当館ではPOLAさんとのコラボメニューといたしまして「食」と「美」にこだわった美肌メニューをご提供いたしております。味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューも提供いたしております。次回ご利用の際はお召し上がりいただければ幸いでございます。

大浴場ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。

客室につきましてお褒めのお言葉をいただき清掃スタッフ一同大変うれしく思います。当ホテルは今年の10月で5年目を迎えましたが、清潔さを保てているのは、多くのお客様より丁寧にご利用いただいているお陰でございます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、設備の維持向上に努めてまいります。

お客様から頂いた『このホテルが一番好きです。』というお言葉を励みに、今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルのロケーションや朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。
当ホテルの大浴場につきましては、男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

今後もサービス向上のためスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　サム

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましてはごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご利用いただきまことにありがとうございます。
また清掃につきまして、不備等によりご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同清掃に努めて参ります。
また何か不備等がございましたらいつでもスタッフにお声がけくださいませ。

お風呂の時間につきましては、清掃スタッフが清掃できる時間を確保するために10時までとさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。

今後もお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。　　

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をリピートとしてご利用いただきまことにありがとうございます。大変光栄でございます。
またお忙しいところ、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋を保てるように努めております。

客室につきましてもお客様のおっしゃる通り、壁掛け収納や少しでも広くお使いいただけるようベッドの下にお荷物を収納できるスペース確保しております。ご活用いただけましたら幸いでございます。

レゴランドのチケットに関しまして、当ホテルはレゴランド・ジャパンのオフィシャルパートナーホテルでございまして、シーライフ名古屋とレゴランド・ジャパンのコンボチケットを販売しております。ご宿泊者様でしたら通常料金よりもお安い値段でご購入可能でございます。

また、18歳以下までのお子様が添い寝無料でご利用いただくことができますのでお仕事でご利用いただくお客様だけでなくご家族でご利用いただくお客様にも大変ご好評いただいております。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　ショー

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきましてお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルの朝食は美味しかったとのご感動をいただくことができ、嬉しく思います。当ホテルの朝食は季節によって異なるメニューを提供しておりますので、またご宿泊いただける機会がございましたらご朝食もお楽しみいただければ幸いです。

お風呂につきましてはお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。当ホテルの大浴場につきましては男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。また、
また、アメニティにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロントサム

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在、ご満足いただけたようでうれしく思います。アメニティにつきましてお客様にお好きなアメニティを好きなだけ選んでいただきたいという思いからフロントの前にアメニティコーナーを設置し、お客様に自由にお選びいただくスタイルにしております。現状、歯ブラシをお部屋に設置する予定はございませんが貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせていただきます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、まことにありがとうございます。今後ともサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。

フロント 松本

数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をご寄稿くださいましたことに重ねてお礼を申しあげます。

お客様より頂きました温かいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

客室のベッドにつきまして、良質な睡眠をご提供できるようベッドはシモンズ社製のポケットコイルベッドを採用しております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

大浴場につきましては、午前は6：00から10：00（最終入場9：30）まで、午後は15：00から深夜1：00（最終入場0：30）までご利用いただけます。大浴場の隣にはウォーターサーバーやフットマッサージャー、アイスクリームの自動販売機のご用意がございますので、ご利用いただけましたら幸いでございます。

ご朝食につきましては、味噌カツやひつまぶし、きしめんといった名古屋めしはじめとし、豊富なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しており、夏の新メニューも続々登場しております。次回ご利用の際にも異なるメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またご来名される際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
次回お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、お客様のおっしゃる通り名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

客室につきましてもお客様のおっしゃる通り、少しでも広くお使いいただけるようベッドの下にお荷物を収納できるスペース確保しております。ご活用いただけましたら幸いでございます。

大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　山内

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに関しましてお褒めのお言葉を賜りうれしく存じます。
当ホテルの客室は全て靴を脱いで上がっていただけるお部屋でございます。
多くのお客様から好評いただいており、自宅のような感覚でくつろいでいただけたらと思います。

ご朝食に関しましてもご満足いただけたようでうれしく思います。当ホテルの朝食はきしめん、ひつまぶし、味噌カツといった名古屋めしをはじめとし豊富なメニューをご用意しております。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

今後とも多くのお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は季節によって異なるメニューを展開しております。味噌カツやひつまぶし、きしめんといった名古屋めし、デザートも豊富にご用意しております。またPOLAさんとのコラボメニューといたしまして「食」と「美」にこだわった美肌メニューをご提供いたしております。新しいメニューも続々と出ておりますので、次回ご来館の際には是非ご賞味くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　山内

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

今回お客様に解答いただきましたアンケートは、すべてのフロントスタッフに周知いたしました。本来であれば、お客様に理解していただけるまで説明するのが正しい対応でございましたが、こちらの説明が不足しており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応につきましてもお客様への配慮が足らず、重ねてお詫び申し上げます。

担当したスタッフには、お客様への接客態度を改めるよう指導いたしました。

ご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず「総合的には概ね満足です」というお言葉をいただき、身に余る思いでございます。

まことに勝手ではございますが、またご来名される機会がございましたら、成長した姿を感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　山内

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテル自慢の朝食や、大浴場につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。
朝食はお客様のおっしゃる通り、きしめん、ひつまぶし、味噌カツといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューを提供しております。
パンの種類も多くご用意しており、お好みでジャムや名古屋名物の小倉トーストもご用意しておりますのでぜひご賞味ください。

ペットボトルのお水につきまして貴重なご意見まことにありがとうございます。当ホテルはプラスティック削減のため客室にはおかず、2階にウォーターサーバーを設置しております。また、公式ホームページからご予約いただいたお客様にはチェックイン時にペットボトルのお水1本お渡ししておりますので公式ホームページからのご予約もご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食につきましては、お客様に合うメニューをご堪能いただければ幸いでございます。
名古屋めしにつきまして、また次回お召し上がりいただければと存じます。

水風呂につきましては、サウナの後熱を冷ますため14℃に設定しております。
現状温度の変更予定はございませんので何卒ご了承くださいませ。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
お客様がおっしゃる通り、当館ではチェックイン前に早く来館されるお客様のお荷物を預かっておりまして、チェックアウト後も当日であれば、お預かりも可能でございます。
また、当ホテルの朝食は豊富なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しており、夏の新メニューも続々登場しております。次回ご利用の際にも異なるメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。

フロント　トゥエン