このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご到着された際、お辛い状況の中長い時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おむつをご着用されているお子様の大浴場のご入浴につきましては、只今記載等しておらず、お問い合わせいただいた際にご案内をさせていただいております。
おむつやおしり拭きのご案内につきましては、こちらの説明不足でございました。
重ねてお詫び申しあげます。

ご朝食につきましてはお気に召していただけたようで嬉しく思います。
当館の朝食時間の最終入場が9時半と、終了時間が10時でございますので、ご利用人数に合わせてご提供するお食事の量も調整をおこなっております。
貴重なご意見として受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルについてお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。

現状に満足することなく今後もより一層精進してまいりますので名古屋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　笹原

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。
季節によって、異なるメニューもご用意しております。次回お越しいただいた際もお楽しみいただけるかと存じます。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。お客様に再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント　江口

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
お部屋への電子レンジ設置に関しましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食や大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　安藤

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

客室と大浴場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。サウナ付きの大浴場は当ホテルの自慢の一つで、ご好評のお声をいただいております。

これからも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント　江口

いつもベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

これかもお客様に安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは名古屋駅から徒歩約10分ほどの距離がございますが、大通りからは離れております為、比較的静かな環境でお過ごしいただけるかと存じます。
これからも施設・サービス面で皆様にご満足いただだけるように精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鍋野

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食会場をご利用の際、ひつまぶしの補充が間に合わずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
朝食会場はスタッフが定期的に見回り、少なくなったおかずは随時補充しているのですがが、対応が間に合わなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題としてスタッフの教育を強化して精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋並びにベッセルホテルグループをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

フロント 松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。スタッフのたいおについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント黄

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋の二回目のご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
サウナ付きの大浴場は当館の自慢の一つでございます。
朝と夕方からと一日二回開場しております。
次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

朝食では季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひご賞味ください。

これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹原

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回のことはスタッフ全体で周知し、このようなことのないよう徹底して行うようにいたします。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ先行きが見えない中ではございますが、
この機会に皆様によりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　笹原

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食に関しましてお気に召していただけたご様子に、レストランスタッフ一同大変喜んでおりました。
これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
フロント 笹原

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナの利用に関しましてですが、お客様の安全と健康を最優先に考慮し営業を停止させていただいております。
いつもサウナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。

甚だ勝手ではございますが、またの機会がございますよう、お客様のお戻りをより一層のおもてなしと共にお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。私どものホテルは2018年10月17日にオープンしたばかりでございます。

次回もお越しの際は当ホテル大浴場で旅の疲れを癒していただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黄

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルの18歳以下のお子様添い寝無料は多くのご家族様からご好評のお声を頂いております。自慢の一つであるご朝食にお気に召していただいたご様子に大変嬉しく思います。現在は朝食のみのご提供とさせていただいております。いただいたご意見は今後の運営サービスの参考にさせていただきます。
チェックインの際はスムーズなご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。私どものホテルには様々な国籍のスタッフが在籍しております。お互いにフォローを行える環境づくりを整えて参ります。お部屋の冷蔵庫につきましては冷蔵環境を維持するために設定温度を設けておりますが、設定温度が強くなっていた可能性がございます。清掃の際の確認を強化し同様の事例が起こらないよう周知徹底いたします。「また利用します」とのお言葉をはげみに次回ご利用いただける日までスタッフ一同精進して参ります。またお顔を拝見できる日を楽しみにお待ちしております。
フロント　鍋野

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスが提供出来ず大変申し訳ございませんでした。私どものホテルではズボンプレッサーは各フロアのエレベーターホールにご用意しております。数に限りがございます為、お客様がご利用いただくタイミングでお客様ご自身でお持ちいただく形でお願いしております。ご理解とご容赦頂ければ幸いです。
お客様からいただいたご意見は今後の運営サービスの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
ご意見を賜りまことにありがとうございました。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　鍋野

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただきましたシングルルームは15㎡の広さのお部屋に140cmサイズのダブルベッドを設置しております。
ベッド下が収納スペースとなっておりますのでスーツケースなどの大きなお荷物の収納にご利用いただくことが可能でございます。次回、ご利用の機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
またご利用いただける日を心よりお待ちしております。
フロント　鍋野

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

朝食はたくさんのお客様からご好評の声を頂いており、自慢の一つでございます。
朝からしっかりとお召し上がりいただけるよう、ご飯のメニューを多く揃えております。
また、日替わりメニューや季節によって変わるメニューもございまして、これから冬のメニューも登場して参りますので、次回お越しの際には是非お楽しみいただければと存じます。

コンサートで名古屋へお越しのお客様により一層思い出を残してもらえるように、これからも様々なサービスを実施したいと思っております。

これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本