楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.02
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.43
  • 食事4.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

362件中 361~362件表示

総合4

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 18:32:53

11月1日からシングル1泊2日からスーペリアツイン2泊させていただきました。
駅前からは少し離れてましたが地下鉄の駅からは近くわかりやすかったです。
ルーセントタワーでの結婚式があり利用させていただきましたがタワー側に渡るのが不便な所が残念でした。
まだできたばかりで色々フロントでの対応が少し遅い事がありましたが頑張っておられたと思います。
アメニティも充実しておりお風呂の洗い場も多いのでゆっくりできました。
ただ朝ごはんがおいしかったのですが3日間ともおかずが同じで残念でした。連泊する方は少し変化してもらえるとうれしいと思います。
2泊目のスーペリアのトイレの外側が少し汚れていてさっと自分で掃除しました。
ちょっと残念な所も色々ありましたが名古屋に行く際は又利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) 2018年11月07日 15:33:21

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応の遅れや、お部屋では清掃の行き届いていないところがございまして大変申し訳ございませんでした。
直ちにスタッフ間でお声を共有し、改善に努めてまいります。
また、朝食にお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。
朝食の内容に関しましても参考にさせていただきます。これからもより良いホテル目指し精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】早割60日前までの予約が安い!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン★禁煙】

総合4

アスリートHTさんの ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) のクチコミ

アスリートHTさん [50代/男性] 2018年10月30日 17:28:58

10月17日のオープン当日に宿泊しました。案の定、受付の方の対応が慣れておらずチェックインに時間がかかりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口) 2018年11月01日 15:40:18

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、受付の際にお客様をお待たせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
この件に関しまして、厳重に注意・指導を行い改善して参ります。
これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
Quoカード1000円付プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★禁煙】

362件中 361~362件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ