このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当館のアメニティにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。当館では館内着や歯ブラシなどをはじめ、化粧水や洗顔、ヘアパックなど女性のお客様から特にご好評をいただいておりますアメニティもご用意いたしております。ご宿泊の際は少しでもお荷物を減らして身軽にお越しくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
また名古屋にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

フロント　遠藤

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
当館の立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また、現在当館ではPOLAさんとのコラボメニューといたしまして「食」と「美」にこだわった美肌メニューをご提供いたしております。ブロッコリーやトマトなどの美肌食材をふんだんに取り入れたメニューとなっておりますので、また次回ご利用いただける機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント ショー

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナで水風呂をご用意しております。
女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しております。大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

館内の設備につきましても、お気に召していただきありがとうございます。枕はお部屋にご用意しているもののほかに、低反発枕と、エアウィーブの枕の貸し出しをおこなっておりますので、またご利用の際はぜひお試しくださいませ。

今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント ショー

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

朝食につきましてご満足いただけたようで朝食スタッフ一同喜んでおります。
朝食は季節によって異なるメニューを展開しており、新しいメニューも続々と出ておりますので、次回ご来館の際には是非ご賞味くださいませ。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント 蕭

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。


当ホテルは名古屋駅から徒歩約10分ほどの立地にございます。地下鉄1番出口から出ていただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。
道に迷われた際はホテルまでご連絡いただけましたら、スタッフがご案内いたしますのでご安心くださいませ。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 蕭

このたびは数多くのホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館では、お子様連れのお客様にも快適に過ごしいただけるようなサービスを心がけております。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューを提供いたしております。

次回ご利用の際はまたお召し上がりいただければ幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西尾

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には3日間快適にお過ごしいただき、喜んでいただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。

またクチコミへのご投稿、高評価をいただきまこと、お礼申し上げます。
立地や設備をはじめ、食事や当ホテルスタッフの対応つきましてのご評価も大変光栄に存じます。
お客様にいただきましたお褒めの言葉が一番のモチベーションでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進し、ご期待に添えるおもてなしをしてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。

当ホテルの朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなどを豊富にご用意をしております。現在はPOLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどもご提供しておりますが、こちらはご賞味いただけましたでしょうか。美と健康に気を遣ったメニューですので美や健康を考えるきっかけになりましたら幸いでございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 蕭

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

大浴場につきまして,
男性大浴場はドライサウナと水風呂を完備しております。

女性大浴場にはミストサウナを完備しております。アロマの香りを流していますのでリラックスする際はぜひ当ホテルの大浴場をご利用いただければ幸いです。

ご朝食につきましてご満足いただいたようで何よりでございます。

味噌カツやひつまぶしといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューをご用意しております。次回ご利用の際は是非ともご賞味くださいませ。

これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますのでぜひまたご来館くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西尾

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルにつきまして綺麗で子連れには嬉しいとのお言葉うれしく存じます。
当ホテルは様々なお子様用アメニティをご用意しております。楽しく遊んでいただけるよう、トランプやオセロ、絵本などご用意しております。また、おしりふきとおむつをSサイズからLLサイズまでご用意しておりますので旅行の際のお荷物の負担が少しでも軽減されたらと思います。
他にも大人の方用のアメニティも沢山ご用意しておりますので必要でございましたらフロントまでお声かけくださいませ。

ご朝食につきまして混雑していたとのことでお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食は遅めのお時間の8時を過ぎますと混雑してまいります。開始時間近くの6時台でしたら空いているということを聞いておりますので余裕を持ったお早い時間を推奨しております。
また、朝食会場につきましても連日多くのお客様にご利用いただいております関係で机と机の間隔を狭くし、席数を増設いたしております。ご了承くださいませ。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント 松本

このたびは当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館につきましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。

ご朝食につきましてご満足いただきまして嬉しく存じます。
味噌カツやひつまぶしといった名古屋めしをはじめとした様々なメニューをご用意しております。
新しいメニューも続々と出ておりますので、是非ご賞味くださいませ。

大浴場につきまして、当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。

男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。

大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

当ホテルではいつでもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 西尾

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。
少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

駐車場につきましては平面駐車場を完備しており、先着順ではございますが、1泊1,500円でご利用いただけます。満車の場合は当ホテルから徒歩3分圏内の場所にございますコインパーキングをご案内させていただいておりますので、ご安心いただければと存じます。

醤油の有無につきまして、ご要望があった際にはお渡ししておりますが、フロントスタッフにお声がげいただいたのにもかかわらず、
確認作業を怠り一辺倒な回答をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフには注意し、お客様に寄り添った応対を行うよう指導いたしました。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またご来館いただけますと幸いでございます。

フロント 山﨑

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

はじめに当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当ホテルの朝食はご好評で、味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューを提供いたしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして美容や健康に配慮した、ごま豆乳豚汁スープやレモンと甘酢で作ったドレッシングのメニューを提供いたしますので是非、ご賞味ください。

当ホテルは名古屋駅から近く、出張で来られるお客様にもご利用いただいております。場所が少し入り組んだところにあり分かりづらく申し訳ありません。

当ホテルの設備につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お部屋はお客様に快適に過ごしていただくためにできる限りの工夫や清潔にさせていただいております。

この度はお忙しい中、ご利用のご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント ロハス

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの設備面、スタッフの対応に高いご評価とありがたいお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共にとってとても励みになりますとともに、今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

ご朝食もおとりいただきありがとうございます。お召し上がりいただいたご感想が最高とおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。名古屋名物は一通りお召し上がりいただけましたでしょうか。ご満足いただけて何よりでございます。また名古屋にお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロント 相賀

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

はじめに当ホテルの設備や接客につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お部屋はお客様に快適に過ごしていただくためにできる限りの工夫をさせていただいております。コーヒーマシンで使われているコーヒー豆もブラジルやベトナム産の本格的な豆を使用し、お客様に堪能していただけるように努めさせていただいております。

また当ホテル自慢のサウナ付き大浴場につきましては多くのお客様にご満足いただいております。男性大浴場ではドライサウナ、水風呂を完備しており、女性大浴場ではミストサウナを完備していますので日々の疲れを癒やし、リラックスできるかと存じます。

この度はお忙しい中、ご滞在のご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。また名古屋にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント ロハス

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお帰りいただけたらと願っております。

駐車場につきましては、恐縮ではございますが先着順でのご案内でございます。満車の場合は当館から徒歩3分圏内の場所にございますコインパーキングをご案内させていただいておりますので、ご安心いただければと存じます。

連泊時の清掃のご説明不足の件に関しまして、指導を行い改善して参ります。そして、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテル作りを今まで以上に邁進していく所存でございます。
清掃不要な場合は、リネンとアメニティ類をお部屋に入らず、ドアノブの前にご用意しております。その他のご要望につきましてはフロントにお申しつけいただければ手配をさせていただきたく存じます。

ご朝食に関しましてもお気に召していただけたご様子に、レストランスタッフ一同大変喜んでおりました。名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えておりますので、次回お越しいただいた際にも、様々なメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

ホテルの自慢の大浴場ご利用頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント 蕭

数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、この度は身に余るお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。

朝食に関しまして、ベッセルグループ全店舗にて力を入れております。
各店舗にてご当地のものを積極的に採用し、和洋様々な種類の定番の朝食メニューから、地域メニューまで様々な朝食メニューを楽しんでいただけるようになっておりますので、是非ほかの店舗へも足を運んでみてくださいませ。

また、ご来名される機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
次回ご宿泊の際は今まで以上のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をよろしくお願いいたします。
最後に、お忙しい中での口コミのご投稿に、心よりお礼を申し上げます。

フロント 山村

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

チェックインの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添った対応をスタッフ一同心がけてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、朝食や客室、設備などの点で高評価を賜り光栄に存じます。今回はご家族様でご来館いただいておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館では館内着・スリッパをはじめとするお子様用のアメニティを豊富にご用意しております。また次回当館にお越しいただける機会がございましたら、少しでも身軽にご来館いただければと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 遠藤

この度は、数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのスタッフの対応につきまして高く評価していただききありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

お部屋や設備、サービス面において貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お部屋につきましてはコーヒーをお気に召していただきありがとうございます。緑茶ですとお部屋にご用意はございませんが、フリードリンクバーのそばにスティックタイプのご用意がございまして、こちらもご自由にお部屋にお持ちいただけます。

大浴場や更衣室の広さにつきましてもご評価くださりありがとうございます。朝食につきましては事前に朝食をお召し上がりになるお客様が多数と予測がある場合は待ち時間が発生する場合もございますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。

おっしゃる通りでございまして、ご家族様のご利用も多く見受けられますが、ビジネスでお越しのお客様、お一人でおみえになるお客様も沢山ご来館されております。ラウンジのバーもぜひお気軽にお立ち寄りいただけたらと思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント 相賀

この度は数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミへのご投稿、高いご評価を賜り重ねてお礼申しあげます。

以前お泊りいただいたご家族様にもお気に召していただけたようで、またお薦めとおっしゃっていただけたこと、とてもありがたく思いますとともに、実際にご宿泊いただいて、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

朝食も期待以上とのお言葉を賜り、お気に召していただけたようで何よりでございます。名古屋名物や、POLA様とコラボ開発した美と健康を考えたメニューなどお楽しみいただけたようですと幸いです。大浴場もご評価くださりありがとうございます。

今後ともお客様によりご満足いただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロント 相賀