この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在、満足いただきましてうれしく思います。
今回、ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。
当ホテルの朝食は、名古屋めしを中心とした和洋食ビュッフェでご提供しております。
季節によってメニューも変わりますので、またぜひご賞味いただけますと幸いです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのご朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りうれしく存じます。
当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。またPOLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非またご賞味くださいませ。

お褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、清掃に不備があり申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに周知し確認の強化をしお客様に快適にお過ごしいただける環境作りを徹底いたします。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント 松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの大浴場につきましてご期待添えず申し訳ございません。
当ホテルの女性浴場には、ミストサウナを完備しております。
保温、発汗、保湿などの効果があるサウナで、リラックスしていただくことを目的としており温度は50度に設定しております。
また、外気によって変動いたします。
アロマの香りも流しておりますのでそちらをご堪能いただきましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進いたしますのでぜひまたご来館ください。
お客様の再びのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのサービスや館内施設にご満足いただけて大変嬉しく思います。
セキュリティ面でも安心してお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

お部屋のベッドに関しまして、快適にお過ごしいただけなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室のベッドは全て荷物を収納できるよう脚を高く設置しております。
理由といたしましては、お客様には荷物のスペースで移動が困難にならないようにするためとお部屋を広々と快適に過ごしていただきたいためでございます。
今回、お客様がご宿泊いただきましたお部屋はこちらでお調べし、きしむ音がしないよう改善いたします。
また、お部屋に不備がございましたらお部屋を変更することも可能でございますのでフロントまでお申し付けください。

今回のご滞在では不手際がございましてお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

支配人 岡田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、うれしく存じます。当ホテルの朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなどを豊富にご用意をしております。現在はPOLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどもご提供しておりますが、こちらはご賞味いただけましたでしょうか。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますのでまた次回ご利用いただける機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

またお部屋でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉、うれしいかぎりでございます。当ホテルの客室は全室コーヒーメーカーと加湿器を完備しております。テレビには映画見放題のVODシアターやDVDプレイヤーの貸出なども行っておりますので是非ご利用くださいませ。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント松本

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地は名古屋駅から徒歩約9分圏内にございます。名古屋駅からは地下鉄1番出口を使っていただくとスムーズにお越しいただけるかと存じます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけなかったとのことでご迷惑をおかけしました。お部屋にございますエアコンはフロントでも調節可能でございますのでお困りの際はフロントまでお尋ねください。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますのでぜひまたご来館ください。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント 松本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場につきましてはお褒めのお言葉をいただきうれしく思います。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。なお、大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

共有スペースがうるさかったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はスタッフに周知し、見回りを徹底して行います。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 松本

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
また、ご滞在中快適にお過ごしおいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

大浴場につきまして、隣のパブリックスペースにはフットマッサージャーのご用意もございますので、またご利用いただける機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

当ホテルの朝食は、名古屋めしを中心とした和洋食ビュッフェでご提供しております。
季節によってメニューも変わりますので、またぜひご賞味いただけますと幸いです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 西尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。

これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますのでぜひまたご来館くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 山﨑

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申しあげます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
皆様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 蕭

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらチェックインにつきましてはお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。 これからもご期待に添えるサービスを提供できるように努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント 蕭

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
今回の滞在にご満足いただけまして幸いでございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。

大浴場につきましては男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。なお、大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 蕭

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
今回の滞在にご満足いただけまして幸いでございます。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。なお、大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

「今後とも使わせていただきます。」というお言葉を励みに、今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 蕭

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

製氷機につきましては、2階と8階にございますが、現状は変更する予定はございません、ご不便をおかけして申し訳ございません。

また、ご朝食はが混雑していたとのことでお客様にはお手数をおかけいたしました。ご朝食はお早目のお時間に来ていただきましたら比較的スムーズご利用いただけます。
当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。


今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　蕭

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

まず、部屋の清潔感ありとのお言葉、うれしく存じます。
ご朝食につきましてご満足いただきましてうれしく存じます。当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。
しかしながら当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。 これからもご期待に添えるサービスを提供できるように努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント　蕭

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご予約のお取り直しに関しまして大変お手数をおかけいたしました。全国旅行支援の公式ホームページにて同行者皆様の身分証の提示が必要と文言の記載がございますので、もし今後全国旅行支援を利用してご宿泊される際にはご持参いただければと存じます。
お客様にはお手数をおかけいたしましたが、当館の大浴場やアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

とても綺麗でサービスも良いとのお言葉をいただきましてうれしく思います。

お部屋の空調があまりよくなく、寒かったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、空調の効きが正常になっているかの確認をするようスタッフに周知いたします。

当ホテル自慢の大浴場やご朝食につきましてご満足いただきましてありがとうございます。

大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。
大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

ご朝食は季節によって異なるメニューをご用意しております。
味噌カツやひつまぶしをはじめとする名古屋めしを提供しております。名古屋の美味しいお食事をご堪能いただけましたら幸いでございます。
12月からPOLA様とのコラボメニューを提供しております。
豆乳豚汁スープのほかにトマトとサバを使ったメニューやドレッシングにレモンを使ったサラダなどをご用意しております。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

まずはじめに、当ホテルにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のサウナ付き大浴場、ご朝食をご満足いただきましてうれしく存じます。
大浴場は男性はドライサウナと水風呂、女性大浴場はミストサウナをご用意しております。
日々の疲れを癒していただければと思います。

ご朝食はひつまぶしや味噌カツといった名古屋めしや豊富なデザートをご用意しております。

駐車場に関しましてこちらのご案内不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は先着順であり、ご到着された方からご利用いただいております。
また、場所の確保ではなく台数確保になります。
外出する際に赤いコーンの表示を「外出中」に変えていただき、お戻りの際は「外出中」の表示の場所にご駐車いただくようお願いしております。
今回はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかし大変申し訳ございませんでした。

ご貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ふたたび名古屋へお越しの際に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく光栄に存じます。

名古屋駅より徒歩9分の距離ではございますが便利とおっしゃっていただき安心いたしました。

しかしながら、チェックアウトの際にお時間を頂戴することになりご不便をおかけいたしました。いただいた貴重なご意見をフロントスタッフ内にて共有し、対策に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀

この度は、ベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

チェックインの際に混み合い、お待たせしてしまい申し訳ございません。

ウエルカムドリンクは多くのお客様にご満足いただいております。お茶やジュース類、コーヒーなどもご用意しております。23時まで提供をおこなっておりますのでご自由にお飲みください。

お部屋につきましてはスタンダードルームよりも広いコンフォートルーム、スーペリアルームもございます。次回ご利用時に是非ご検討くださいませ。

ご朝食に関しましてご期待に添えられない品数になり申し訳ございません。ひつまぶし等に美味しいとのお言葉をいただき嬉しく思います。味噌カツやひつまぶしを始めとする名古屋めしやPOLAさんとのコラボメニューもございますのでぜひまたご賞味ください。
ご朝食のお席に関しましてお席が近いとのご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフに共有し、対策を考えます。

これからもスタッフ一同多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたご来館くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　松本