このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。


ラウンジスペースではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ラウンジスペースはご宿泊者様の他に外来のお客様にもご利用がいただけます。
共有スペースのため他のお客様のご迷惑にならないよう大声でお話されているお客様がいましたらこちらでお声がけさせていただきます。
もし気になるようでしたらフロントスタッフにお声がけいただけますとすぐに対応させていただきます。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、朝食や大浴場につきましてお褒めのお言葉賜りまして大変光栄に存じます。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご来館いただきましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント笹原

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

大浴場やお部屋にご満足いただけたご様子が伺えて大変うれしく思います。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
男性はドライサウナで水風呂完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しております。大浴場横にはフットマッサージャーもございますので、日々の疲れを癒しにまたご利用いただけますと幸いでございます。

お部屋につきまして当ホテル客室は全室靴を脱いでお上がりいただけます。ご自宅にいるような感覚でお過ごしいただけたら幸いでございます。また、コーヒーメーカーと加湿器を全室完備しておりますのでそちらもぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント 松本

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋や大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。当ホテルは名古屋駅が最寄り駅でございます。地下鉄1番出口から出ていただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。

大浴場につきまして当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂完備、女性大浴場にはミストサウナを設置しておりアロマの香りを流しております。また、大浴場横にはフットマッサージャーもございますので、日々の疲れを癒しにまたご利用いただけますと幸いでございます。


また予約しますとのお言葉まことにありがとうございます。今後もお客様により快適にお過ごしいただきょうスタッフ一同設備の整備やサービス向上に努めてまいります。再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋 フロント 松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食につきまして当ホテルの朝食はひつまぶしきしめんといった名古屋めしを中心に季節によって異なるメニューを展開しておりますので次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

また、大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場の隣にはフットマッサージャーもございますので、またご利用いただければ幸いでございます。

また、朝食会場にて館内着とスリッパをご利用のお客様につきましては、当ホテルは全館で館内着とスリッパをご利用いただくことが可能でございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。

今後もお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント トゥエン

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
清潔感があるというお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからもよりお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご朝食につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
おかげさまで沢山のお客様にご利用いただいておりますが、混雑いたしますのでお時間に余裕を持ってお越しいただくようご案内させていただいております。

これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　フロント　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
味噌カツやきしめんなどの名古屋めしはもちろん、美と健康を考えたPOLA様とのコラボメニューもございますので、またご賞味いただければ幸いでございます。

ウェルカムドリンクサービスにつきましては、多種類のジュースやコーヒー類をご用意しております。ご滞在中何度でもご利用いただけるので、またお越しいただければ幸いでございます。

これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場につきましてはごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場につきましては男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。

また、大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　ショー

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をリピートとしてご利用いただきまことにありがとうございます。大変光栄でございます。
またお忙しいところ、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋を保てるように努めております。

客室につきましてもお客様のおっしゃる通り、壁掛け収納や少しでも広くお使いいただけるようベッドの下にお荷物を収納できるスペース確保しております。ご活用いただけましたら幸いでございます。

レゴランドのチケットに関しまして、当ホテルはレゴランド・ジャパンのオフィシャルパートナーホテルでございまして、シーライフ名古屋とレゴランド・ジャパンのコンボチケットを販売しております。ご宿泊者様でしたら通常料金よりもお安い値段でご購入可能でございます。

また、18歳以下までのお子様が添い寝無料でご利用いただくことができますのでお仕事でご利用いただくお客様だけでなくご家族でご利用いただくお客様にも大変ご好評いただいております。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　ショー

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきまして、お褒めの言葉を賜りまことに嬉しく存じます。

大浴場ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。
ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。
また、大浴場の隣にはフットマッサージャーや自販機、ウォーターサーバーもございますのでぜひご利用くださいませ。

またご朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ひつまぶしなどの名古屋めしはもちろん、季節限定のメニューも揃えておりますので、またご賞味いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルから1番近いコンビニエンスストアは徒歩2分圏内の場所にございますが、少し遠く感じられたようでご足労おかけいたしました。
またスムーズな行き方のご案内や地図をフロントにてご用意しておりますのでフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

当ホテルでのご滞在ではご満足いただけたようでうれしく思います。今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。


当ホテルのサウナについてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。


当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。地下鉄1番出口からでていただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山内

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

今回お客様に解答いただきましたアンケートは、すべてのフロントスタッフに周知いたしました。本来であれば、お客様に理解していただけるまで説明するのが正しい対応でございましたが、こちらの説明が不足しており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応につきましてもお客様への配慮が足らず、重ねてお詫び申し上げます。

担当したスタッフには、お客様への接客態度を改めるよう指導いたしました。

ご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず「総合的には概ね満足です」というお言葉をいただき、身に余る思いでございます。

まことに勝手ではございますが、またご来名される機会がございましたら、成長した姿を感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　山内

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地につきまして、お客様のおっしゃる通り当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。地下鉄1番出口からでていただきますとスムーズにお越しいただけるかと存じます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

チェックインにつきまして、ご不便をおかけいたしました。お時間帯によっては混雑してまいりますが、スタッフ一同お早めにご案内できるよう精進してまいります。

当ホテルの設備につきましては、お客様に快適に過ごしていただくためにできる限りの工夫や清潔にさせていただいておりますので、お寛ぎいただけましたら幸いでございます。

ウエルカムドリンクにつきまして、1階ラウンジにて23時まで提供を行っております。ジュース類やコーヒー、ココアなどご用意いたしております。何度でもご利用いただけますので、隙間時間やチェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけます。お部屋にお持ち込みも可能ですのでぜひご利用下さい。

大浴場のサウナにつきまして、お客様のご希望に沿ったものをご用意することができず申し訳ございませんでした。
女性のミストサウナは通常のドライサウナよりも温度の低い50℃前後に設定をさせていただいております。現状、温度を上げることはできませんので予めご了承くださいませ。

今後もお客様により快適にゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山内

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お子様がご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
18歳以下のお子様は、ご両親または祖父母と同室で添い寝の場合に限り無料でご宿泊いただけます。添い寝の方にも快適にお過ごしいただけるよう在庫に限りはございますが、子供用パジャマやスリッパやオムツも貸出しております。ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。

また、大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場の隣にはフットマッサージャーもございますので、またご利用いただければ幸いでございます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　トゥエン

数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をご寄稿くださいましたことに重ねてお礼を申しあげます。

お言葉いただきましたご朝食に関しまして、当ホテルは「名古屋めし」を中心としたご朝食となっておりまして、名古屋コーチンなどの地元ならでは郷土料理もお召し上がりいただけます。
またベッセルホテルグループでは、それぞれの立地に合わせた郷土料理をお召し上がりいただけるご朝食となっておりますので、是非ほかの店舗へも足を運んでみてくださいませ。

次に、ベッセルホテルグループでは、女性に安心していただけるサービスをご提供しております。
その一環といたしまして、女性大浴場やエレベーター内のセキュリティの完備、そして化粧水や洗顔などの女性用アメニティを多数設置しております。
また、当ホテルは今年の10月で5年目を迎えますが、今後ともお客様にご満足いただけますよう、設備の維持向上に努めてまいります。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント山村

いつもべッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に、併せてお礼を申しあげます。

お言葉いただきましたウェルカムドリンクサービスは、14時から23時まで営業しておりまして、ベッセルホテルズ全体でおこなっているサービスの一つでございます。
冷たいソフトドリンクから温かいコーヒーまで、多数のドリンクを揃えており、お部屋にお持ちいただくことも可能でございます。
耐熱カップやリッドもございますので、安心してお持ち運びができるようになっております。

ご滞在中は、出来る限りお客様のご要望にお応えさせていただきたく存じます。
ご要望やお困りごとなどございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりご予約頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 山村

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

暑い中当ホテルまでお越しいただきありがとうございます。当ホテルのシングルルームは広さが15㎡でございまして、ツインルームは20㎡、21㎡となっております。
朝食をお気に召していただけたようで安心いたしました。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

大浴場はサウナも同じ時間帯でご利用いただけますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。お客様にいただきましたお褒めの言葉が一番のモチベーションでございます。

お仕事仲間皆様でご利用いただき大変うれしく存じます。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感やサービス面に細心の注意を払いまして維持をしてまいりますとともに多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　ショー

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント ショー

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中、混雑になってしまう状況があったようで、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、ご不便やご意見がございましたらフロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。

今後も、お客様により快適にゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様の再びのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　松本