このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。中でもご朝食が「美味しかった」とのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶし、きしめんといった名古屋めしはじめとし、豊富なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しており、夏の新メニューも続々登場しております。次回ご利用の際にも異なるメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント松本

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　ショー

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきまして、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
フットマッサージャーなどのスペースもございますので、次回お越しの際はぜひご利用いただけると幸いでございます。

またスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様のお言葉をこれからのサービス向上に活かしていきたいと存じます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西尾

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食のメニューにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えております。また、現在当館ではPOLAさんとのコラボメニューといたしまして「食」と「美」にこだわった美肌メニューをご提供いたしております。味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューも提供いたしております。次回ご利用の際はお召し上がりいただければ幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
そしてお客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　ショー

いつもべッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に、併せてお礼を申しあげます。

お言葉いただきましたウェルカムドリンクサービスは、14時から23時まで営業しておりまして、ベッセルホテルズ全体でおこなっているサービスの一つでございます。
冷たいソフトドリンクから温かいコーヒーまで、多数のドリンクを揃えており、お部屋にお持ちいただくことも可能でございます。
耐熱カップやリッドもございますので、安心してお持ち運びができるようになっております。

ご滞在中は、出来る限りお客様のご要望にお応えさせていただきたく存じます。
ご要望やお困りごとなどございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりご予約頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 山村

数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に併せてお礼を申し上げます。

まず初めに、「ゆっくりできた」とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルがオープンし、今年の10月で5年目を迎えます。
清潔に保てているのは、多くのお客様より丁寧にご利用いただいてるお陰でございます。
今後とも清潔なホテルを維持出来ます様、清掃スタッフをはじめ、日々の清掃を徹底して参ります。

ベッセルグループでは全店舗にて朝食に力を入れております。
各店舗にてご当地のものを積極的に採用し、和洋様々な種類の定番の朝食メニューから、地域メニューまで様々な朝食メニューを楽しんでいただけるようになっておりますので、次回ご利用の際には『朝食付きプラン』もご検討いただけたらと存じます。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またご来名される際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
次回お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山村

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

暑い中当ホテルまでお越しいただきありがとうございます。当ホテルのシングルルームは広さが15㎡でございまして、ツインルームは20㎡、21㎡となっております。
朝食をお気に召していただけたようで安心いたしました。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

大浴場はサウナも同じ時間帯でご利用いただけますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルは名古屋駅が最寄りですが、歩いて9分ほどかかりますため、この暑い時期ですと少々ご足労いただくかと思いますが、立地が良いとおっしゃっていただき安心いたしました。

また、朝食につきましてもお気に召していただけたようでうれしく存じます。
名古屋名物のメニューやPOLA様と美と健康を考え開発したメニューなど様々ご用意がございます。
大浴場につきましては水風呂のご用意は男性大浴場のみとなりますため、増設はできかねます。
申し訳ございません。しかしながら、今後もご滞在されるお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。
貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。ぜひまた名古屋へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　相賀

数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に併せてお礼を申し上げます。

まず初めに、フロントスタッフの接客対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
お客様よりいただきましたお言葉に満足せず、今後もスタッフ一同向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。

当ホテルはビジネスホテルでありながらも、ご家族様でお気軽にご旅行していただけますよう、「18歳以下添い寝無料のサービス」や、お子様専用の貸出品が充実しております。
貸出備品は在庫に限りがあり、すべて先着順ではございますが、ご希望がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をよろしくお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

フロント 山村

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。お客様にいただきましたお褒めの言葉が一番のモチベーションでございます。

お仕事仲間皆様でご利用いただき大変うれしく存じます。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感やサービス面に細心の注意を払いまして維持をしてまいりますとともに多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　ショー

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント ショー

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中、混雑になってしまう状況があったようで、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、ご不便やご意見がございましたらフロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。

今後も、お客様により快適にゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様の再びのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋のロッカーにつきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、現状お部屋の構造上変更することができかねますので何卒ご了承くださいませ。

また、現状ドライヤーの変更はできかねます。

ご不便をおかけしますが、理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

朝食につきまして、名古屋めしをご堪能いただけたようで何よりでございます。

味噌汁につきましては、お客様の口に合わず申し訳ございません。

今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるようにスタッフ一同精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西尾

この度は数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

お部屋のベッドにつきましては、快適にお過ごしいただけて何よりでございます。

大通りから少し離れていますが、落ち着いた雰囲気の街並みでホテルの灯りが目印となっております。

大浴場につきまして、隣にはゆっくりしていただけるように、フットマッサージャーもご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いです。

1階のドリンクバーはお部屋にお持ち込み可能で、何度でもご利用いただけます。

ゆっくり過ごしていただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、貸出品も多くご用意しておりますので必要な場合はいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

今後もサービス向上のため、スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西尾

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきまして、沢山のお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

大浴場につきましては、当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。

女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。

また、大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

客室では快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

また名古屋にいらした際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

今後もお客様により良いサービスが出来るよう精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　西尾

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

チェックインの際、2名様のセットのご用意ができていないお部屋にご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。今後は間違いのないご案内を徹底いたします。

こちらの不手際があったにも関わらず、大浴場や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまことにありがとうございます。
当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
男性大浴場はドライサウナと水風呂、女性大浴場にはミストサウナを完備しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒していただけましたでしょうか。
また、ご朝食に関しまして、当ホテルのご朝食は名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えております。

チェックインの際、こちらの不手際があったにも関わらず「また機会があれば利用したい」とのお言葉、ありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますのでお客様の再びのご来館、心よりお待ちしております。

フロント 松本

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地、客室、朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ご滞在中に快適な時間を過ごしていただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は季節によって異なるメニューを展開しております。味噌カツやひつまぶし、きしめんといった名古屋めし、デザートも豊富にご用意しております。新しいメニューも続々と出ておりますので、次回ご来館の際には是非ご賞味くださいませ。

また、当ホテルは大浴場も完備しております。男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。
大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひまた次回ご来館の際にご利用いただけますと幸いです。


お客様から頂いた『また、泊まりたいと思いました。』というお言葉を励みに、今後ともお客様に満足していただけるような施設づくりを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　ショー

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

チェックイン時の対応に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様にご不快な思いをさせてしまうことのないよう、状況に合わせた声の大きさでのご案内の徹底と、お客様に寄り添った接客応対を意識させ、総合的にご満足いただけますよう励んでまいります。

接客対応に関しまして不快感をおかけしてしまったにもかかわらず当館の客室、大浴場、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
当ホテルのご朝食は季節によって異なるメニューや、味噌カツやひつまぶし、きしめんといった名古屋めしをご用意しております。新しいメニューも続々と提供しております。

まことに勝手ではございますが、またご来名される機会がございましたら、成長した姿を感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋
副支配人　西村匡司

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地、大浴場、サウナについてのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご滞在中に快適な時間を過ごしていただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

大浴場につきましては、男性大浴場はドライサウナと水風呂を完備しております。
女性大浴場にはミストサウナを完備しており、アロマの香りも流しておりますのでリラックスしていただけましたら幸いでございます。

お部屋での作業が行いづらかったことにつきましては、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。

当ホテルにご宿泊の方は、1階ラウンジのテーブルをご自由にお使いいただくことが可能でございます。そちらで作業をしていただければ幸いでございます。
ラウンジ横にはウェルカムドリンクのご用意がございまして、23時までご利用可能でございます。ジュース類やコーヒー、ココアなどご用意いたしております。何度でも無料でお使いいただけますのでぜひご利用くださいませ。
また、ベッドが1台のシングルルームですと、デスクがあるお部屋になります。
次回ご宿泊の際はそちらのお部屋もご検討いただけますと幸いです。

また、お客様のおっしゃる通り全室Wi-Fiを完備しております。
お食事や作業を行う際、隙間時間やチェックイン前、チェックアウト後など是非ご利用くださいませ。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　山内

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

おっしゃる通り当ホテルは最寄りの名古屋駅から徒歩9分ほどでございますので、これから暑くなる時期はさらにご足労いただくかと存じますが、お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

また、定宿に最適とありがたいお言葉を賜り大変嬉しく思いますとともに、私共にとってとても励みになります。

今後も、お仕事やご旅行などでご利用の際にゆっくりとお寛ぎいただけるようなホテルづくりを目指してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀