この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
今回の滞在にご満足いただけまして幸いでございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。

大浴場につきましては男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。なお、大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 蕭

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
今回の滞在にご満足いただけまして幸いでございます。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。なお、大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

「今後とも使わせていただきます。」というお言葉を励みに、今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 蕭

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

製氷機につきましては、2階と8階にございますが、現状は変更する予定はございません、ご不便をおかけして申し訳ございません。

また、ご朝食はが混雑していたとのことでお客様にはお手数をおかけいたしました。ご朝食はお早目のお時間に来ていただきましたら比較的スムーズご利用いただけます。
当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。


今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　蕭

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

まず、部屋の清潔感ありとのお言葉、うれしく存じます。
ご朝食につきましてご満足いただきましてうれしく存じます。当ホテルのご朝食は味噌カツやひつまぶしをはじめとした名古屋めし、デザートなども豊富にご用意をしております。POLAさんとのコラボメニューといたしまして、ゴマ豆乳豚汁スープやレモンを使ったドレッシングなどを提供しております。美と健康に気を遣ったメニューを提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。
しかしながら当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。 これからもご期待に添えるサービスを提供できるように努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント　蕭

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご予約のお取り直しに関しまして大変お手数をおかけいたしました。全国旅行支援の公式ホームページにて同行者皆様の身分証の提示が必要と文言の記載がございますので、もし今後全国旅行支援を利用してご宿泊される際にはご持参いただければと存じます。
お客様にはお手数をおかけいたしましたが、当館の大浴場やアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

とても綺麗でサービスも良いとのお言葉をいただきましてうれしく思います。

お部屋の空調があまりよくなく、寒かったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、空調の効きが正常になっているかの確認をするようスタッフに周知いたします。

当ホテル自慢の大浴場やご朝食につきましてご満足いただきましてありがとうございます。

大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。
男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。
大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

ご朝食は季節によって異なるメニューをご用意しております。
味噌カツやひつまぶしをはじめとする名古屋めしを提供しております。名古屋の美味しいお食事をご堪能いただけましたら幸いでございます。
12月からPOLA様とのコラボメニューを提供しております。
豆乳豚汁スープのほかにトマトとサバを使ったメニューやドレッシングにレモンを使ったサラダなどをご用意しております。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

まずはじめに、当ホテルにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のサウナ付き大浴場、ご朝食をご満足いただきましてうれしく存じます。
大浴場は男性はドライサウナと水風呂、女性大浴場はミストサウナをご用意しております。
日々の疲れを癒していただければと思います。

ご朝食はひつまぶしや味噌カツといった名古屋めしや豊富なデザートをご用意しております。

駐車場に関しましてこちらのご案内不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は先着順であり、ご到着された方からご利用いただいております。
また、場所の確保ではなく台数確保になります。
外出する際に赤いコーンの表示を「外出中」に変えていただき、お戻りの際は「外出中」の表示の場所にご駐車いただくようお願いしております。
今回はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかし大変申し訳ございませんでした。

ご貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 松本

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

名古屋駅から迷うことなく当ホテルに着いたようで安心いたしました。地下鉄1番出口を使っていただきますと、夜も比較的明るい道を通っていただくことが可能ですので次回お越しの際は是非ご利用いただければと存じます。


フロントサービスの対応、館内や室内の清掃、客室内の清掃も行き届いていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
コーヒーメーカーの使い方については案内が不足しており、失礼いたしました。インフォメーションブックの中や機械上部のQRコードを読み取っていただきますと、説明書がございます。

ベッドマットのシモンズで物音もなくぐっすり眠れたとのこと何よりでございます。
冷蔵庫はスイッチを入れてからの通電でございますので少々お時間がかかります。冷凍のものでしたら、フロントでもお預かりしておりますのでお声がけいただければと存じます。
夜23時までお使いいただけますドリンクバーですが、チェックイン前やチェックアウト後もご利用いただけますので隙間時間にもご活用いただければと思います。


味噌かつやひつまぶしなど名古屋めしを取り揃えたたご朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
化粧品会社のPOLAさんとのコラボメニューもございますので食から美と健康を考えるきっかけになればと思います。


席の間隔が狭くご不便をおかけして申し訳ございません。設計上席の間隔を広くすることができず、間隔をあけるため席数を減らしてしまうと、ご案内までお時間がかかりおまたせしてしまい、かえってお客様をお待たせしてしまう可能性がございますので
現在の配置にしております。
コロナ対策として換気の強化を行っております。
また、いただいたご提案について検討いたしましたが、プレートの材質上ナンバリングすることが難しく、今回は見送らせていただきます。
せっかくご提案いただきましたにもかかわらず申し訳ございません。

他のご予約検討中のお客様にも有益な情報を記載いただきまして、ありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　宮崎

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お部屋にあるコーヒーメーカーの機械が壊れていたとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。備品や設備の不備を全スタッフに周知し、チェックを強化してまいります。

この度はお忙しい中、ご滞在のご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にご協力いただき
重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中おくつろぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクのサービスにつきまして
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきまして、お近くの駐車場をご利用いただけたとのこと、ご協力いただきましてありがとうございました。
チェックインにつきましても、当館スタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄でございます。

ホテルの立地や当館自慢の大浴場などもご利用いただき、ご満足いただける滞在をお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松下

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変うれしく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　笹原

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食につきましてはご期待に沿えず大変心苦しく思います。
お客様のご意見を承り今後の検討課題とさせていただきます。

また、近隣のコインパーキングにつきましては当ホテルよりもお安く停めていただける場所もいくつかございますが、出入りが自由にできる場所は限られております。

お客様のご都合に合わせて停めていただけますと幸いです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　笹原

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館のサウナにご期待いただいていたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見といたしまして、今後のサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

とてもキレイなホテルとのうれしいお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご朝食もお楽しみいただけましたようで、私どももうれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

ただいま、全国旅行支援にて混雑しておりご不便をおかけして申し訳ございません。

アメニティやウエルカムドリンク、お部屋の設備に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。

大浴場にございます、ミストサウナにつきましても旅行中癒されたとのこと何よりでございます。
大浴場日帰りプランもございますのでまた機会があれば是非ご利用くださいませ。

今後も快適で心地良くお過ごしいただけるよう
サービス向上に努めてまります。
またのご利用心よりお待ち申しあげます。

フロント　宮崎

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。また、「大浴場に入れて、疲れがとれました」とのことでお客様の旅のお疲れを少しでも癒すことができたようで光栄に思います。
当ホテルでお子様との素敵な思い出をお作りいただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コンビニについてはご不便おかけし申し訳ございません。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。

フロント　笹原

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 笹原

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

貸出備品につきましては先着順ではございますが美顔器やヘアアイロン等ご用意をしております。
次回ご利用の機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

「人に薦めたい」とのお言葉頂戴いたしまして恐悦至極でございます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　笹原