このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
味噌カツやきしめんなどの名古屋めしはもちろん、美と健康を考えたPOLA様とのコラボメニューもございますので、またご賞味いただければ幸いでございます。

ウェルカムドリンクサービスにつきましては、多種類のジュースやコーヒー類をご用意しております。ご滞在中何度でもご利用いただけるので、またお越しいただければ幸いでございます。

これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルの朝食はひつまぶし、味噌カツ、きしめん、小倉トーストなど名古屋めしをご用意しております。中でもひつまぶしは多くのお客様から好評いただいております。薬味や出汁もご用意しておりますのでぜひご賞味ください。

大浴場につきまして、先日一部ではございますがReFa様のシャワーヘッドとドライヤーを設置いたしました。普段とは違うサロン帰りのような髪質を体験いただけたらと存じます。

今後もサービス向上のためスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきまして、お褒めの言葉を賜りまことに嬉しく存じます。

大浴場ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。
ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。
また、大浴場の隣にはフットマッサージャーや自販機、ウォーターサーバーもございますのでぜひご利用くださいませ。

またご朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ひつまぶしなどの名古屋めしはもちろん、季節限定のメニューも揃えておりますので、またご賞味いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お子様がご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
18歳以下のお子様は、ご両親または祖父母と同室で添い寝の場合に限り無料でご宿泊いただけます。添い寝の方にも快適にお過ごしいただけるよう在庫に限りはございますが、子供用パジャマやスリッパやオムツも貸出しております。ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。

また、大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場の隣にはフットマッサージャーもございますので、またご利用いただければ幸いでございます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　トゥエン

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食のメニューにつきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えております。また、現在当館ではPOLAさんとのコラボメニューといたしまして「食」と「美」にこだわった美肌メニューをご提供いたしております。味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューも提供いたしております。次回ご利用の際はお召し上がりいただければ幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
そしてお客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　ショー

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルは名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナで水風呂をご用意しております。
女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しております。大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

館内の設備につきましても、お気に召していただきありがとうございます。枕はお部屋にご用意しているもののほかに、低反発枕と、エアウィーブの枕の貸し出しをおこなっておりますので、またご利用の際はぜひお試しくださいませ。

今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント ショー

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

言及いただきましたおむつゴミ箱や踏み台等の貸出品につきましては先着順でお渡しいたしておりますため、予めお部屋へご用意することが難しく、お客様にはご不便をおかけし、また配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるよう、サービスを強化させていただきます。

ご朝食につきましてご評価いただきありがとうございます。
名古屋名物のメニューにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
POLA美肌食堂監修のもと『食』と『美』を追求したメニューもご用意しておりますが、こちらはお気に召していただけましたでしょうか。
これからもより良いものをご提供できますよう一同精進して参ります。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント 小林

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当館の大浴場や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
朝食につきましては、常に補充を心掛けておりますが、お客様がいらっしゃった際品数が少なくなっていたとのことで申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に補充を徹底してまいります。
また、現在当館ではPOLAさんとのコラボメニューといたしまして「食」と「美」にこだわった美肌メニューをご提供いたしております。ブロッコリーやトマトなどの美肌食材をふんだんに取り入れたメニューとなっておりますので、また次回ご利用いただける機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はお部屋の広さが20平米のスタンダードツインルームでございましたが、こちらのお部屋よりも少しお広い27平米のスーペリアツインルームもご用意がございます。ベッドサイズも140cmのご用意でございますので、また次回ご利用いただく際にはこちらのお部屋もご検討いただければと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 遠藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお帰りいただけたらと願っております。

駐車場につきましては、恐縮ではございますが先着順でのご案内でございます。満車の場合は当館から徒歩3分圏内の場所にございますコインパーキングをご案内させていただいておりますので、ご安心いただければと存じます。

連泊時の清掃のご説明不足の件に関しまして、指導を行い改善して参ります。そして、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテル作りを今まで以上に邁進していく所存でございます。
清掃不要な場合は、リネンとアメニティ類をお部屋に入らず、ドアノブの前にご用意しております。その他のご要望につきましてはフロントにお申しつけいただければ手配をさせていただきたく存じます。

ご朝食に関しましてもお気に召していただけたご様子に、レストランスタッフ一同大変喜んでおりました。名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えておりますので、次回お越しいただいた際にも、様々なメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

ホテルの自慢の大浴場ご利用頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナで水風呂を完備しております。女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント 蕭

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

チェックインの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添った対応をスタッフ一同心がけてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、朝食や客室、設備などの点で高評価を賜り光栄に存じます。今回はご家族様でご来館いただいておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館では館内着・スリッパをはじめとするお子様用のアメニティを豊富にご用意しております。また次回当館にお越しいただける機会がございましたら、少しでも身軽にご来館いただければと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 遠藤

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在、満足いただきましてうれしく思います。
今回、ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。
当ホテルの朝食は、名古屋めしを中心とした和洋食ビュッフェでご提供しております。
季節によってメニューも変わりますので、またぜひご賞味いただけますと幸いです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 松本

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの大浴場につきましてご期待添えず申し訳ございません。
当ホテルの女性浴場には、ミストサウナを完備しております。
保温、発汗、保湿などの効果があるサウナで、リラックスしていただくことを目的としており温度は50度に設定しております。
また、外気によって変動いたします。
アロマの香りも流しておりますのでそちらをご堪能いただきましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進いたしますのでぜひまたご来館ください。
お客様の再びのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 松本

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの立地は名古屋駅から徒歩約9分圏内にございます。名古屋駅からは地下鉄1番出口を使っていただくとスムーズにお越しいただけるかと存じます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけなかったとのことでご迷惑をおかけしました。お部屋にございますエアコンはフロントでも調節可能でございますのでお困りの際はフロントまでお尋ねください。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますのでぜひまたご来館ください。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント 松本

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらチェックインにつきましてはお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。 これからもご期待に添えるサービスを提供できるように努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント 蕭

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ふたたび名古屋へお越しの際に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく光栄に存じます。

名古屋駅より徒歩9分の距離ではございますが便利とおっしゃっていただき安心いたしました。

しかしながら、チェックアウトの際にお時間を頂戴することになりご不便をおかけいたしました。いただいた貴重なご意見をフロントスタッフ内にて共有し、対策に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後は今まで以上に見回りを強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますようなホテル作りを目指してまいります。
また、大浴場や朝食の質など様々な点においてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、私も大変うれしい思いです。
朝食につきましては味噌カツやひつまぶし、愛知県の特産物である名古屋コーチンの卵を使ったメニューも提供いたしておりますが、そちらはお楽しみいただけましたでしょうか。当館では季節によって一部メニューを変更しておりますのでまたご利用いただける機会がございましたらご賞味いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

フロント　遠藤

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
ご家族でのご旅行とのことで、当館でお子様との素敵な思い出を作っていただけましたら私どもも大変うれしく思います。
また、現在当館の朝食では名古屋めしを中心とした地元メニューのほかにも化粧品で有名なPOLAさんとのコラボレーションメニューもご提供させていただいておりましたが、お召し上がりいただけたでしょうか。もしまた次回ご利用いただく機会がございましたら、そちらもご賞味いただけますと幸いでございます。

お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当館までは、名古屋駅の桜通口からですと徒歩9分ほど、地下鉄1番出口からですと徒歩5分ほどでご到着いただけます。

ご朝食につきましては多くのお客様にご満足をいただいております。
味噌カツやひつまぶしといった名古屋めし、デザートも豊富に提供いたしております。12月からはPOLA様とのコラボメニューも展開いたしておりますのでぜひご賞味ください。

大浴場につきましては女性大浴場と男性大浴場のサウナに違いがありご期待に沿えず申し訳ございません。
女性大浴場にはミストサウナを完備しており、設定温度は40度から50度でございます。保温、発汗、保湿などの効果がありリラックスいただけます。
男性大浴場には高温ドライサウナと水風呂を完備しております。サウナで疲れを取ったあとの休憩やクールダウンで水風呂をご利用いただけます。
また、ミストサウナ、ドライサウナともに外気温により温度は変動いたします。

このたびはご貴重な意見をいただきましてまことにありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　松本

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

チェックインにつきましてはお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋のご準備が完了しておりましたらチェックイン予定時刻に関係なくお部屋をご案内させていただいておりますが、基本的にはチェックイン予定時刻を早く設定していただきましたお客様を優先的にご案内をさせていただいております。

チェックイン予定時刻をお早めに設定いただくか、ご到着時刻が早くなる旨をご連絡いただけましたらスムーズにお部屋をご案内させていただけるかと存じます。


このたびは貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　笹原

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

ただいま、全国旅行支援にて混雑しておりご不便をおかけして申し訳ございません。

今後も快適で心地良くお過ごしいただけるよう
サービス向上に努めてまります。
またのご利用心よりお待ち申しあげます。

フロント　宮崎