このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をリピートとしてご利用いただきまことにありがとうございます。大変光栄でございます。
またお忙しいところ、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋を保てるように努めております。

客室につきましてもお客様のおっしゃる通り、壁掛け収納や少しでも広くお使いいただけるようベッドの下にお荷物を収納できるスペース確保しております。ご活用いただけましたら幸いでございます。

レゴランドのチケットに関しまして、当ホテルはレゴランド・ジャパンのオフィシャルパートナーホテルでございまして、シーライフ名古屋とレゴランド・ジャパンのコンボチケットを販売しております。ご宿泊者様でしたら通常料金よりもお安い値段でご購入可能でございます。

また、18歳以下までのお子様が添い寝無料でご利用いただくことができますのでお仕事でご利用いただくお客様だけでなくご家族でご利用いただくお客様にも大変ご好評いただいております。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　ショー

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

客室や大浴場にご満足いただけたようでうれしく思います。

当ホテルの客室は全室靴を脱いでお上がりいただけるお部屋でございます。加湿器やコーヒーメーカーも完備しておりますのでぜひご利用くださいませ。

大浴場につきまして当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しております。男性はドライサウナに水風呂を完備、女性はミストサウナでアロマの香りを流しておりますので日々の疲れを癒していただけたらと存じます。

今後ともサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますので名古屋へお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

フロント松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在、ご満足いただけたようでうれしく思います。アメニティにつきましてお客様にお好きなアメニティを好きなだけ選んでいただきたいという思いからフロントの前にアメニティコーナーを設置し、お客様に自由にお選びいただくスタイルにしております。現状、歯ブラシをお部屋に設置する予定はございませんが貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせていただきます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、まことにありがとうございます。今後ともサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。

フロント 松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
お客様が常に快適にお過ごしいただけるような部屋づくりを目指して清掃に心がけております。

ご朝食につきまして、リクエストなどがございましたらご滞在中でもお気軽に
フロントスタッフにお声がけくださいませ。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

今後ともお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をご寄稿くださいましたことに重ねてお礼を申しあげます。

お客様より頂きました温かいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

客室のベッドにつきまして、良質な睡眠をご提供できるようベッドはシモンズ社製のポケットコイルベッドを採用しております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

大浴場につきましては、午前は6：00から10：00（最終入場9：30）まで、午後は15：00から深夜1：00（最終入場0：30）までご利用いただけます。大浴場の隣にはウォーターサーバーやフットマッサージャー、アイスクリームの自動販売機のご用意がございますので、ご利用いただけましたら幸いでございます。

ご朝食につきましては、味噌カツやひつまぶし、きしめんといった名古屋めしはじめとし、豊富なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しており、夏の新メニューも続々登場しております。次回ご利用の際にも異なるメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またご来名される際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
次回お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、お客様のおっしゃる通り名古屋駅から徒歩10分程の場所にございます。少し距離はございますが静かで落ち着いた場所にございますので、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

客室につきましてもお客様のおっしゃる通り、少しでも広くお使いいただけるようベッドの下にお荷物を収納できるスペース確保しております。ご活用いただけましたら幸いでございます。

大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　山内

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにつきまして沢山のお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
ご宿泊中にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様が常に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めておりますので、またご宿泊いただけますと幸いでございます。

これからも「ホスピタリティは心安らぐ、また泊まりたい」というお客様のお言葉を励みに精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お子様にもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルでは18歳以下のお子様は、両親や祖父母様と同室の場合に添い寝として宿泊代はかからずお泊りいただけます。また、ご家族でお気軽にご旅行していただけるようにお子様専用の貸出品や無料アメニティが充実しております。ご希望の際はフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルの大浴場につきまして、男性女性ともにサウナを完備しております。男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。

レゴランドのチケットに関しまして、当ホテルはレゴランド・ジャパンのオフィシャルパートナーホテルでございまして、シーライフ名古屋とレゴランド・ジャパンのコンボチケットを販売しております。ご宿泊者様でしたら通常料金よりもお安い値段でご購入可能でございます。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　山内

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに関しましてお褒めのお言葉を賜りうれしく存じます。
当ホテルの客室は全て靴を脱いで上がっていただけるお部屋でございます。
多くのお客様から好評いただいており、自宅のような感覚でくつろいでいただけたらと思います。

ご朝食に関しましてもご満足いただけたようでうれしく思います。当ホテルの朝食はきしめん、ひつまぶし、味噌カツといった名古屋めしをはじめとし豊富なメニューをご用意しております。季節によっても異なるメニューを展開しておりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

今後とも多くのお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は季節によって異なるメニューを展開しております。味噌カツやひつまぶし、きしめんといった名古屋めし、デザートも豊富にご用意しております。またPOLAさんとのコラボメニューといたしまして「食」と「美」にこだわった美肌メニューをご提供いたしております。新しいメニューも続々と出ておりますので、次回ご来館の際には是非ご賞味くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　山内

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

今回お客様に解答いただきましたアンケートは、すべてのフロントスタッフに周知いたしました。本来であれば、お客様に理解していただけるまで説明するのが正しい対応でございましたが、こちらの説明が不足しており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応につきましてもお客様への配慮が足らず、重ねてお詫び申し上げます。

担当したスタッフには、お客様への接客態度を改めるよう指導いたしました。

ご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず「総合的には概ね満足です」というお言葉をいただき、身に余る思いでございます。

まことに勝手ではございますが、またご来名される機会がございましたら、成長した姿を感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　山内

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテル自慢の朝食や、大浴場につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。
朝食はお客様のおっしゃる通り、きしめん、ひつまぶし、味噌カツといった名古屋めしをはじめとし様々なメニューを提供しております。
パンの種類も多くご用意しており、お好みでジャムや名古屋名物の小倉トーストもご用意しておりますのでぜひご賞味ください。

ペットボトルのお水につきまして貴重なご意見まことにありがとうございます。当ホテルはプラスティック削減のため客室にはおかず、2階にウォーターサーバーを設置しております。また、公式ホームページからご予約いただいたお客様にはチェックイン時にペットボトルのお水1本お渡ししておりますので公式ホームページからのご予約もご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　松本

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

悪天候の中、当ホテルまでお越しくださりありがとうございました。
当ホテルのサービスにつきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルは様々なお子様用のアメニティをご用意しております。楽しく遊んでいただけるよう、トランプやオセロ、絵本などご用意しております。また、おしりふきとおむつをSサイズからLLサイズまでご用意しておりますので旅行の際のお荷物の負担が少しでも軽減されたらと思います。
他にも大人の方用のアメニティも沢山ご用意しておりますので必要でございましたらフロントまでお声かけくださいませ。

また、大浴場はご利用いただけましたでしょうか。大浴場にはお子様用の桶やベビー用のボディソープなどお子様にも快適にご利用いただけるよう様々な備品をご用意しております。ぜひお子様とご一緒にお寛ぎくださいませ。


今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　山内

このたびは数多くの宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をお選びくださり、ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

お子様がご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。

当ホテルはビジネスホテルでありながらも、ご家族様でお気軽にご旅行していただけますよう、「18歳以下添い寝無料のサービス」や、お子様専用の貸出品が充実しております。
貸出備品は在庫に限りがありすべて先着順ではございますが、ご希望のものがございましたらご用意いたしますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

またウェルカムドリンクサービスのご用意もあり、14時から23時まで営業しております。冷たいソフトドリンクから温かいココアまで、多数のドリンクを揃えており、こちらも多くのお子様からご満足いただいているサービスでございます。お部屋にお持ちいただくことも可能でございますのでぜひご利用くださいませ。

ご来館されるお客様が「また来たい」と思っていただける接客・ホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋を宜しくお願い致します。
次回もまたお客様よりご予約頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント　山内

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのお部屋に関して、”清潔で広く快適でした。なによりベッドの硬さが身体にフィットしたようで快眠でした”とお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。大浴場に関してはお客様が満足でご利用いただいたように洗い場の数や脱衣所が広く製造しております。また、女性大浴場にはミストサウナをご用意しており、アロマの香りも流しておりますので日々の疲れを癒しにぜひまたお越しくださいませ。大浴場隣のパブリックスペースにてフットマッサージャーのご用意もございますので、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。

アメニティに関してはご不便おかけいたしました。ご意見いただいた際に歯ブラシやボディタオル等を濡れた手で開封を試してしましたがほとんど開封できました。滞在中、お困りなことがございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　サム

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食につきましては、お客様に合うメニューをご堪能いただければ幸いでございます。
名古屋めしにつきまして、また次回お召し上がりいただければと存じます。

水風呂につきましては、サウナの後熱を冷ますため14℃に設定しております。
現状温度の変更予定はございませんので何卒ご了承くださいませ。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの大浴場や客室、セキュリティなどお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は男性女性ともにサウナを完備しており、男性大浴場にはドライサウナを、女性大浴場にはミストサウナをご用意しております。ミストサウナではアロマを焚いており、ドライサウナ隣には水風呂がございます。ぜひご利用くださいませ。

また、ご朝食に関しまして当ホテルのご朝食は名古屋めしをはじめ、色々な種類の和洋ビュッフェでご用意しております。名古屋名物のメニューやPOLA様と美と健康を考え開発したメニューなど様々なご用意がございます。中には日替わりメニューや季節によっても内容を変えております。

きしめんにつきましては、お客様の口に合わず申し訳ございません。お客様から頂きましたお声をもとに、皆様によりご満足いただけるような朝食をご提供してまいります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　山内

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

お客様に常に快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋を保てるように努めております。

大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

大浴場の隣にはフットマッサージャーもございますので、またご利用いただければ幸いでございます。

タオルにつきましてはお客様がお困りにならないよう、常に補充することを心がけております。

お客様の「とにかく全部良かった」というお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西尾

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
お客様がおっしゃる通り、当館ではチェックイン前に早く来館されるお客様のお荷物を預かっておりまして、チェックアウト後も当日であれば、お預かりも可能でございます。
また、当ホテルの朝食は豊富なメニューを展開しております。季節によっても異なるメニューを展開しており、夏の新メニューも続々登場しております。次回ご利用の際にも異なるメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。

フロント　トゥエン

このたびは数ある宿泊施設の中からベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場につきまして、沢山のお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。

常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔な空間を保てるように努めております。


大浴場でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
大浴場横には、フットマッサージャーなどのスペースもございますので、次回お越しの際はぜひご利用いただけると幸いでございます。

ウェルカムドリンクサービスにつきましては、14時から23時まで営業しており、ベッセルホテルズ全体でおこなっているサービスの一つでございます。

冷たいソフトドリンクから温かいコーヒーまで、多数のドリンクを揃えており、お部屋にお持ちいただくことも可能でございます。

また名古屋にいらした際は、ベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただければ幸いでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西尾