こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-06-07 20:49:30
4.0
投稿日：2016-12-26 18:20:35
4.0
投稿日：2016-07-16 20:52:35
食事5
ナオミン9008119さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
接客サービス:総じて良かったです。若い方が多いが、フロントも個室料亭も皆さんとても感じが良い。
朝食会場のスタッフの方はベテランの様子で、少々丁寧さはかけているかなと感じた。
また、飲み物コーナーが奥にあり探すのに時間がかかった。一言説明が有れば良いと思います。
窓際の席では海が見えて良かったのですが、窓の下に鳩のフンが大量にありびっくり。食事場所なので、そこはまめに清掃された方が良いかと思います。
お部屋:畳がとても綺麗で広く、海や大浜も見えて満足。部屋とは別に
洗面所の電気が少し暗いかなと感じた。
お食事:非常に量が多く、大満足。
このお値段ではかなりお得だと思う。特に恵比寿豚が甘くて美味でした。
個室なのでとてもゆっくり出来た。
お風呂:4階の外のジャグジーがとても気持ちよかった。空を見ながらのんびりできた。タオルがお風呂にもあると嬉しい。
また、温泉に行くための持ち物を入れる巾着やカゴがお部屋になかったので困りました。
外観:かなり昭和な雰囲気で、外観で損をしているような気がする。
中は綺麗なので、次は外観をリニューアルされるとより良い旅館になると思います！
また機会が有れば利用させて頂きたいと思える旅館でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
若いスタッフの対応・お部屋・お食事・お風呂が良かったとのご感想を頂きまして、大変嬉しく思っております。
朝食会場のスタッフの対応・案内不足・窓の下の掃除が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫びを申し上げます。スタッフの対応は丁寧さに欠けており、案内すべきの飲み物コーナーもできていないことに私の指導不足でした。徹底して指導するように致します。鳩の糞を掃除し、鳩除けの薬も発注しております。
お部屋の洗面所の電気が少し暗い・温泉に持って行く巾着やかご・外観のリニューアルについて、今後のサービス改善に検討材料として活用させて頂きます。
貴重なアドバイスをいろいろ頂きまして、感謝いたします。
また、機会がございましたら是非とも再度お越しくださいませ。お待ちしております。
ご宿泊ご投稿ありがとうございました！