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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
総合3
夏休みがとれたので、平日に利用しました。駐車係りの積極的な案内・ロビーも広くきれいだったので期待は膨らんだが、受付の時から多くの従業員から覇気が感じられず、笑顔も少なく、これだけでがっかりするが・・・。（平日だから？）【悪い点】・部屋のガラス窓が相当汚れており（多分外側）、せっかくの景色が半減。・料理は、期待していたほどのものではなかった。味は普通。刺身は冷えていない。・大浴場、特に露天風呂は、最悪。露天（5階）は、湯船がたったの１つ。。それも３人入れば、いっぱいになりそうな小さなものが。夜昼で男女入れ替えだそうだが、もう一回は入ろうとか、朝に入ろうと思わなかった。露天風呂は、隣のビルから、大浴場は、同じ階の客室から見えているのも全く配慮がない。・従業員に覇気がない。【いい点】・部屋が広い。二人には広すぎる？・景色は最高。目の前に海！・洲本中心にある。買い忘れたものが近くのスーパーで買え、助かった。
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。厳しいご意見を頂戴し、私ども従業員ひとりひとりが、お客様の立場になり、それぞれに自分自身を見つめ直さなければなりません。せっかく楽しみにされていらっしゃったご旅行に、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、清掃面、お料理等に関しましても重ねてお詫び申し上げます。露天風呂に関しましては、隣のビルからは全く見えませんので、ご安心下さいませ。最後に、良かった点も頂戴し誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からの貴重なお声を無駄にすることの無いよう、今後も日々精進してまいる所存でございます。これに懲りず、再訪問していただけることを従業員一同、願っております。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
夏休みがとれたので、平日に利用しました。
駐車係りの積極的な案内・ロビーも広くきれいだったので期待は膨らんだが、
受付の時から多くの従業員から覇気が感じられず、笑顔も少なく、これだけでがっかりするが・・・。（平日だから？）
【悪い点】
・部屋のガラス窓が相当汚れており（多分外側）、せっかくの景色が半減。
・料理は、期待していたほどのものではなかった。味は普通。刺身は冷えていない。
・大浴場、特に露天風呂は、最悪。
露天（5階）は、湯船がたったの１つ。。それも３人入れば、いっぱいになりそうな小さなものが。夜昼で男女入れ替えだそうだが、もう一回は入ろうとか、朝に入ろうと思わなかった。露天風呂は、隣のビルから、大浴場は、同じ階の客室から見えているのも全く配慮がない。
・従業員に覇気がない。
【いい点】
・部屋が広い。二人には広すぎる？
・景色は最高。目の前に海！
・洲本中心にある。買い忘れたものが近くのスーパーで買え、助かった。
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
厳しいご意見を頂戴し、私ども従業員ひとりひとりが、お客様の立場になり、それぞれに自分自身を見つめ直さなければなりません。
せっかく楽しみにされていらっしゃったご旅行に、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、清掃面、お料理等に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
露天風呂に関しましては、隣のビルからは全く見えませんので、ご安心下さいませ。
最後に、良かった点も頂戴し誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からの貴重なお声を無駄にすることの無いよう、今後も日々精進してまいる所存でございます。
これに懲りず、再訪問していただけることを従業員一同、願っております。
ご投稿ありがとうございました。