この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理、景色、担当の仲居等にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
景色を眺めながら、旅のお疲れをとっていただけたのではないでしょうか。
担当の仲居へは、すぐにお客様からのお言葉をお伝え致します。
きっと、大変喜ぶことでしょう。
また、お風呂に関してですが、不快な思いをさせてしまいましたこと大変失礼致しました。
清掃担当者には、日頃から厳しく注意しておりますが、汚れがあったということで心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、全てのお客様に『またリピしたいと思います。』と嬉しいお言葉を頂戴できますよう日々、精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行に、数ある旅館の中から当館を選んで頂き、接客、お料理、立地等にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ステキな思い出をつくっていただけましたでしょうか？
また、私どもが一番心がけておりますおもてなしの心に対しての温かい優しいお言葉に、従業員一同感激でございます。
このようなお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上とすべてのお客様に喜んで頂ける宿を目指し精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『滞在中は総じて好印象。』というお言葉を頂戴し、従業員一同安堵しておりますとともに大変嬉しく思います。
また、配送トラブルに関しましては、私どもの不手際により大変ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
この件に関わったすべての従業員に、厳しく注意し今後このようなことが無いよう、日々精進してまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、すべてのお客様にご満足して頂ける宿を目指し、努めてまいります。
次回、淡路島へお越しの際もこれに懲りず、当館へお越しいただける事を心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、ＤＶＤデッキ、エステ等に関しましてのご丁寧なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
予約が必要なものは、お客様からのご指摘通り、事前予約をしていただければ、予約状況によりますが、できる限りご希望にお応えすることが可能でございます。

お料理プランに関しましては、お客様に誤解をまねく記載になっておりましたことお詫び申し上げます。
お客様にご宿泊頂いたプラン【楽天トラベルマイスター受賞記念】《最大27％OFF》ラグジュアリープラン『彩海』モニタープラン♪には、
活きたアワビが目の前でステーキに！！と記載しておりますので、ご了承下さいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からのお言葉を無駄にすることのないよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室、お料理、接客等にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、『久しぶりにゆっくりする事が出来ました。』と嬉しいお言葉を頂戴し、お寛ぎ頂けたことが何より嬉しくてたまりません！
これからも、すべてのお客様に気持ちよく快適にお過ごし頂ける宿を目指し、日々精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理、客室、お風呂等にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
日頃のお疲れをとっていただけましたでしょうか？
また、お仕事仲間でのご旅行！大変羨ましく思います。よく、色々な所へ行かれるのですか？
これからも、すべてにおいてご満足して頂ける宿を目指し、日々精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご家族水入らずのお時間を過ごして頂けたと思います。
また、私どもが一番大事にしておりますおもてなしの心に対しての温かい優しいお言葉に、従業員一同感激でございます！
そして、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室展望風呂に関しましては、お客様のご希望にお応えできず、残念でございますが、衛生面に関しては、清掃担当者に十分注意し徹底しておりますので、問題ございません。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からのお声を無駄にすることの無いよう日々精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お子様と海水浴を存分に楽しんで頂けたようで何よりでございます。
翌日は、こんがり日焼けされていたのではないでしょうか？
また、私どもが一番大事にしておりますおもてなしの心に対しての温かいお言葉に、従業員一同感激でございます！
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からの貴重なご意見を無駄にすることの無いよう、今後も日々精進してまいる所存でございます！
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館にご家族お揃いでお立ち寄り下さいませ！
従業員一同、お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様の初めてのご旅行に、数ある旅館の中から当館を選んで頂き、思い出深いものになられたということで大変嬉しく思います。
また、私どもが一番心がけておりますおもてなしの心に対しての温かく優しいお言葉に重ねて御礼申し上げます。
お写真にも気兼ねなく応じていただきまして、本当に嬉しかったです！！
お食事の際の貴重なご意見は、今後の課題とさせて頂き、より快適にお過ごしいただけるよう努めさせて頂きます！
まだまだ至らぬ点もございますが、全てにおいてご満足して頂ける宿を目指し精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もご家族お揃いで当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
総料理長はじめ、すべての料理人が一品一品心を込めて仕上げておりますお料理に対してのお褒めのお言葉に、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉は、本人に、すぐお伝えさせて頂きます！
大変喜ぶと思います。
また、お料理準備の際にご不便をおかけし大変失礼致しました。
まだまだ至らぬ点もございますが、すべてにおいてご満足して頂ける宿を目指し精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過分なるお褒めのお言葉に従業員一同、感激でございます！
特に、私どもが一番心がけておりますおもてなしの心に対しての温かいお言葉に、嬉しくてたまりません！
このようなお言葉は、従業員ひとりひとりの励みとなり、海月館全体が活気付きます！
『いい旅行になりました。』とすべてのお客様から頂戴できますよう今後も日々、精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過分なるご評価を頂き、お料理、客室、景色、接客、サービス等ご満足頂きまして従業員一同安堵感とともに本当に嬉しく思います。
何より客室からの景色を楽しんで頂き、何度も客室展望風呂をご利用頂けたことが嬉しくてたまりません！
また、お料理に関しての大変ご丁寧なご意見にも重ねて御礼申し上げます。
お客様からの『心からの満足』というお言葉を無駄にすることのないよう、すべてのお客様にご満足していただける宿を目指し精進してまいる所存でございます！
次回、淡路島へお越しの際もぜひご家族お揃いで、素敵な時間を過ごしに当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室、景色、お風呂、お料理ともにご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
何より！お子様に楽しくお過ごしいただけたことが嬉しくてたまりません！
館内イベントでは、問題に正解し、ステキな景品をゲットしていただけましたでしょうか？
イベントチームに、お客さまからのお言葉をお伝え致しました。
大変、喜んでおりました（＾▽＾）/
今後のイベントにも期待して下さいませ！
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の８階にございます、露天風呂付客室
『天海別亭』にご宿泊頂き、お寛ぎ頂けたご様子
で大変嬉しく思います。
淡路島は、瓦の産地としても長い歴史を持っており、とくに銀色のいぶし瓦は日本の生産地の大半を占めております。
その淡路島の瓦を目で楽しんで頂けるよう、個性的な瓦をたくさん飾っております！
また、お料理では淡路島の海の幸、山の幸をご堪能していただけたようで、何よりでございます！
客室係に対する温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。本人も大変喜んでおりました。
最後に、ご指摘に関してですが、失礼致しました。
このような貴重なお言葉を無駄にすることなく、
日々精進してまいる所存でございます！
次回、淡路島へお越しの際もぜひ！ご家族ご一緒に体重を増やしに来てくださいね（＾▽＾）
お会いできる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年１２月よりリニューアルオープンし、以前に比べより快適にお過ごし頂けるよう改装しております。
今回は、８階、天海別亭でのご宿泊に大変嬉しく思います。
客室から一望できる海に、旅の疲れをとっていただけましたでしょうか？
また、一品一品心を込めて仕上げておりますお料理に、『何より お料理が最高で！食べきれない程です！』と最高のお褒めのお言葉を頂戴し、感激でございます！
海をご覧頂きながら、淡路島の海の幸をご堪能して頂けたことが何よりでございます。

次回、淡路島へお越しの際も、ぜひご家族お揃いで当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理、担当の仲居に対してのあたたかいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、天プラに関してですが、常に最高の状態でお客様にご提供させて頂いておりますが、今回は本当に失礼致しました。今後このようなことが無いよう努めます！
心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、すべてにおいてご満足していただける宿を目指し精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
楽天トラベルマイスター受賞記念プランでのご宿泊に淡路島へお越し頂き大変嬉しく思います。
当館は、本当に海水浴場が近いので立地条件はよいと評判いただいております。
海水浴場へは行かれましたでしょうか？
また、お料理では淡路島の海の幸をご堪能して頂けたご様子で何よりでございます。
従業員数に関してですが、夏の海水浴シーズンは特にお客様が多く、そのためアルバイト従業員も増員しております。
お客様からの貴重なご指摘は、従業員ひとりひとりに伝えお寛ぎ頂けるようなおもてなしができるよう努めます！
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様の旅行デビューに、数ある旅館の中から当館を選んで頂きお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様に絶賛していただいた『鯛の荒焚き』は、大変ご好評でございます！
これで、ご飯が何杯も食べれちゃいますよね？
また、お子様にもお腹いっぱい淡路島の海の幸をご堪能して頂けたようで嬉しい限りでございます！
きっと、お子様にとって楽しい時間を過ごして頂けたと思います☆
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
特にお料理に対してのお褒めのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。
お子様にも、喜んで召し上がって頂けたようで何よりでございます。
また、お子様用食器に関してのご指摘ですが、担当の仲居の趣味もあり、その点でお客様にご不快を与えてしまいましたこと大変失礼致しました。
お客様からの貴重なご意見を元に改善させていただきます。
次回は、ぜひ夏をオススメ致します！
当館より徒歩１分の距離にある、大浜海岸では海水浴や釣りを楽しんでいただけますので、お子様にも喜んで頂けること間違いないですよ☆
淡路島へお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
お会いできる日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お料理では、淡路島の海の幸をご堪能頂き、存分に楽しい時間をお過ごして頂け何よりでございます。
ステキなステキな思い出になったのではないでしょうか？
次回、淡路島へお越しの際も、皆様お揃いで当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。