この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋は2020年リニューアルファミリールーム和洋室にて「赤ちゃんプラン」のご利用でございましたね。
今回のプランの「主賓」でございますお子様が楽しくお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は和洋室にて「赤ちゃんプラン」のご利用でございましたね。
皆さまでの楽しいご旅行になりましたなら幸いでございます。
これからも、赤ちゃん連れの皆さまにも安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、御家族様4世代でのご旅行で、海月館をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、スタッフに対しましても暖かいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、施設設備の面で少しご不便を感じられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当館は洲本温泉の中でも一番の歴史を持つ館でございます。徐々に改善は行っているものの、まだまだご満足を頂ける環境ではございません。

今後は、頂きましたご意見をもとに、ご来館頂けるお客様皆様にご満足いただける施設作りに邁進してまいります。
どうか次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。　　　支配人

この度は、お子様とご一緒に海月館でお過ごし頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋並びにスタッフに対しましてのお褒めのお言葉を頂戴致しました上に、過分なご評価まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、衛生面の不備から、大浴場では大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。夜間のスタッフのチェックミスであった事、指導不足と反省いたしております。ご指摘有難うございました。
今後は、シーズンの有無にかかわらず、徹底した指導をしてまいります。

次回ご機会ございましたら、また違った季節での淡路島へのご来島をご期待申し上げ、海月館へ是非とも来館頂きます様、お願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。　　支配人

この度は、お二人様の大切なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして、誠に有難うございました。初めてのご来館でございましたでしょうか？充分なおもてなしも出来ませんでしたが、過分なご評価を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

いよいよ淡路島も夏本番でございます。海水浴場と隣り合わせと言う好条件にも恵まれ、沢山のお客様にご来館を頂いております。

しかしながら、ご指摘の通り外来入浴の受け付けもしております関係上、どうしても大浴場の砂対策は必須でございます。清掃チェックの頻度のアップも今後は検討いたします。
貴重なご意見、有難うございました。

次回ご機会ございましたら、再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。　　支配人

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様との初めてのご旅行で、奥様にも満足していただけたとお聞きして大変嬉しく思います。1歳にも満たないお子様との旅行は不安も多いと思いますが、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。もしお子様の急な体調の変化などの場合、近隣の病院・診療所まで送迎などを致しますのでご安心下さい。最寄の病院は総合病院　10分、小児病院　5分、休日診療所　5分となっております。
「また利用する機会があれば利用したいです」と温かいお言葉ありがとうございます。
再訪心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お申込みのプランは、
「【楽天スーパーSALE☆期間限定　お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛！人気no.1会席☆海の幸三昧会席」
でございましたね。
食事を含め総合的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
淡路はこれから夏に向け清々しい良い季節を迎えます。
皆さまでのまたのお越しを心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
シャワーの温度調整の件、
ご連絡頂きまして有難うございます。
すぐに確認を致します。
またバイキングの調味料の件も
重ねてご連絡有難うございます。
検討を致します。
色々なご意見を基に改善に努めさせて頂きます。
この度のご投稿・ご宿泊誠に
有難うございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海が近くのロケーションにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
当館から大浜海水浴場まで徒歩１分で海水浴や、松林での散策もお楽しみいただけます。
スタッフへの温かいお言葉は、大変嬉しく励みになります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「メニュー良し、味良し、価格良しです」
と嬉しいお言葉ありがとうございます！！！
お泊りでないお客様もステーキハウス海石、エステ、マッサージはご利用頂けるので、地元の方にも大変人気があります。
またぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。