この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まず、お料理に関しまして温かいものを温かい状態のままご提供できなかったこと大変失礼致しました。
この件に関しましては、再度見直し、全てのお料理を最高の状態でご提供できますよう改善してまいります。
また、客室、お風呂ともにご満足して頂けたことに安堵しておるとともに大変嬉しく思います。
お風呂でゆったりと日頃のお疲れをとっていただけましたでしょうか？
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお声を無駄にすることのないよう、日々、精進してまいる所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
親孝行プランでのご宿泊に、ご家族三世代でお越し頂き、お子様にも楽しくお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また、還暦祝いのお花をお気に入り頂き、私どもも感激でございます！
本当におめでとうございました。
ステキな思い出写真をたくさん撮って頂けたのではないでしょうか？
これからも、全てのお客様にこのような嬉しいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回、淡路島へお越しの際もぜひご家族お揃いで当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『客室でのんびり過ごす』という目的に、客室を気に入って頂き、のんびりして頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、お料理、エステに関しての貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼もうしあげます。
お客様のお声は、財産となり今後の海月館の成長へ繋がります！
まだまだ至らぬ点もございますが、全てにおいてご満足して頂ける宿を目指し、日々、精進してまいる所存でございます！
次回は、ぜひランクＵＰしたプランでご宿泊して頂けることを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、久々のご旅行に、お食事、お風呂ともにお喜び頂けたことが何より嬉しくてたまりません！
ご家族水入らずの時間を過ごして頂けたのではないでしょうか？
これからも、このような嬉しいお言葉を全てのお客様に頂戴できますよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まず、チェックイン時にお出迎えができていなかったことに、大変失礼致しました。
お恥ずかしい限りでございます。
今後、このようなことがないよう厳しく注意し、特にお出迎え、お見送りがきっちりできるよう努めて参ります。
また、展望風呂付客室では、ゆったりとお風呂に浸かってリラックスして頂けたご様子で大変嬉しく思います。
旅のお疲れをとっていただけたのではないでしょうか？
ご家族水入らずのお時間を過ごして頂けましたでしょうか？
まだまだ至らぬ点もございますが、全てのお客様にご満足して頂ける宿を目指しより一層のサービス向上に努めて参ります。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総料理長はじめ、全ての料理人が心を込めて仕上げておりますお料理に対してご堪能して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
夏の旬である、鱧を存分に楽しんでいただけたのではないでしょうか？
また、お風呂、足湯も気に入って頂けたようで何よりでございます。
１０階にございます足湯からの眺望も楽しんでいただけましたでしょうか？
施設面に関しましては、まだまだ古い所もございますが、ソフト面でカバーできますようより一層のサービス向上に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、全てにおいてご満足して頂ける宿を目指し、精進して参る所存でございます。
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもが一番こころがけております、おもてなしに対しての嬉しいお言葉に従業員一同感激でございます！
また、総料理長はじめすべての料理人が、一品一品心を込めて仕上げておりますお料理に対してのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。

これからも、すべてのお客様からこのようなお言葉を頂戴できますようより一層サービス向上に努めてまいります！
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は、大浜海水浴場が徒歩１分の距離にあり、サマーシーズンは、特に海へ行かれるお客様が多いので、今年は、更衣室とクロークを新設致しました！
コチラもご利用いただき、ありがとうございました。
また、お料理に対して『料理は評判どおりボリュームも味も満足』とお褒めのお言葉を頂戴し、総料理長はじめ、すべての料理人にお伝えさせて頂きます！このようなお言葉は一人一人の励みとなり、向上へと繋がります！
次回、淡路島へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

娘さまが、大喜びだったのですか（＾▽＾）!！

大変大変大変、嬉しく思います！

また、総料理長はじめすべての料理人が、一品一品心を込めて仕上げておりますお料理に対してのご提案、お褒めのお言葉にも重ねて御礼申しまげます。

海に関してのご意見ですが、実際、日によって違い、毎日きれいです！とはお勧めできませんが、遠浅で内海の海水浴場ですので、小さなお子様でも安心して楽しんでいただけます。

まだまだ至らぬ点もございますが、すべてのお客様にご満足していただける宿を目指し、精進してまいる所存でございます。

次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様の旅行デビューに、数ある旅館の中から当館を選んで頂きお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様に絶賛していただいた『鯛の荒焚き』は、大変ご好評でございます！
これで、ご飯が何杯も食べれちゃいますよね？
また、お子様にもお腹いっぱい淡路島の海の幸をご堪能して頂けたようで嬉しい限りでございます！
きっと、お子様にとって楽しい時間を過ごして頂けたと思います☆
次回、淡路島へお越しの際もぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行に数ある旅館の中から当館を選んで頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、お子様セット、ラーメンもお口に合われたようで何よりでございます。
これから、梅雨が明け！いよいよ夏本番です！
当館目の前にあります大浜海岸は、遠浅で内海ですのでお子様にも安心して海水浴を楽しんでいただけます！
ぜひ、次回淡路島へお越しの際も当館にご家族お揃いでお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもが一番大切にしておりますおもてなしの心に対する温かいお言葉に従業員一同感激でございます。
ですが、担当の仲居に関しては、お客様にご不快を与えてしまい、大変失礼致しました。
心よりお詫び申し上げます。
このようなことのないよう再度、指導教育を徹底致します！
まだまだ至らぬ点もございますが、すべてにおいてご満足して頂ける宿を目指し精進致します！
次回、淡路島へお越しの際はぜひ当館にお立ちより下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。

返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お出迎えに関しましての貴重なご意見に感謝申し上げます。
お客様一人一人の息遣いが分かるような対応が出来るよう、サービス向上に努めてまいる所存でございます。
また、お子様にも喜んで頂け大変嬉しく思います。
このようなご意見をもとに皆様にご満足して頂けるように精進したいと思います。
それではまた淡路島へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、ウェルカムドリンクのご提供もお喜びいただけましたようで、嬉しく思います。
館内に関しまして、建物の築年数をご理解いただき、清掃をお褒め頂きましてありがとうございます。共有し、一同励みとさせていただきます。
客室担当とのお話もお楽しみ頂けて、嬉しい限りでございます。
ご夕食・ご朝食共に淡路島の海の幸・山の幸をご堪能いただけて、良かったです。また季節ごとに料理内容も変わりますので、是非またご賞味いただければと思います。
日の出のお写真の掲載ありがとうございます。綺麗な日の出をご覧いただけて私共も嬉しい限りでございます。
四季折々、お部屋からの景色も違ってまいりますので、是非またお越しいただければと思います。
素敵な口コミありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様と安心してご宿泊いただけ、何よりでございます。スタッフのサービスもお褒め頂きまして、ありがとうございます。
季節によってお料理内容も変わりますので、またお楽しみにお越しいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をごゆっくりお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またお食事のボリュームにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
季節によってお料理の内容も変わってきますので、またお召し上がり頂ければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をごゆっくりお楽しみいただけて、何よりでございます。
お料理も、ボリュームにご満足いただき、スタッフのサービスもお褒めいただき、ありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の案内、チェックインの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。共有し、一同励みとさせて頂きます。
ご夕食は、お部屋にてごゆっくりお召し上がりいただき、お食事のボリュームにもご満足頂けましたようで嬉しく思います。
お部屋の展望風呂もお気に召して頂けて良かったです。
ご朝食の和洋バイキングは、淡路島の食材を和食・洋食共にご堪能いただけて何よりでございます。
お部屋のアメニティ、ゲームコーナーに関しまして、ご報告・ご意見ありがとうございます。共有し、改善検討させていただきます。
チェックアウトの待ち時間に関しましても、スムーズに対応できるよう努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が温かな気持ちになり、楽しい想いでを作るお手伝いができたこととても嬉しく思います。
お料理に関しましては、ご意見いただきありがとうございます。共有し、メニュー改善に努めてまいります。
朝食バイキングは淡路島の海の幸・山の幸をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。ご朝食も季節によってメニューが変わりますので、是非またご賞味下さい。
建物の築年数にご理解頂き、ありがとうございます。お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけて良かったです。
最後になりますがお母様還暦おめでとうございました。また、ご家族の大切な記念日にお越しいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ