貸切家族風呂がとてもよかったです。床が畳になっていて、あかちゃんを寝かせながら入れたので、とても感動しました。ご飯もとてもおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋は広く海に面して目の前が砂浜で波の音も心地良いが、古い印象。
食事は刺身は美味しく、寄せ鍋などのエビが剥いてあったり細かい気配りも感じられたし全体では満足。ただ作りおきのネチャっとした感の天ぷらと冷めているのになぜか後から出されるミニステーキは意味がよくわからない。
夜はエアコンつけると寒いし、消したら消したで布団が厚目なので寝汗がヒドイし。
窓には網戸がなかったので窓をあけると虫だらけになるから夜は開けれなかったし・・・

ま、値段からしたらこんなものか、という感じ。1番人気プランとあったので期待しすぎたかと。
正直このプランでは二度と利用しようとは思えなかった。利用プランを間違えた気がする・・・


【当館人気No１☆個室料亭】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛！海鮮食べつくし！海の幸三昧プラン【春得】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

１０畳のお部屋はすぐ海が見え、波の音が心地よかったです。
子供用のかわいいタオルも用意されていました。
展望足湯は思ったより狭く５人でいっぱいです。
まさか畳にダイニングチェアに座って足湯をするとは驚き。
景色がいいだけに雰囲気が損なわれるような気がします。
夕食はステーキハウスで。シェフが逐一説明してくれるのですが
やや声が小さめで聞き取りにくかったです。
味は申し分なし！
早朝のフロントの方が事務的なのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

全体的にまとまった感じの宿でした。
ただ、レストランでの夕食を期待していたのですが・・・
期待以上ではありませんでした。
大浴場は、とっても広く、古さはありながらもゆっくりできました。
露天風呂から、もう少し海が見やすかったら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

朝風呂から見る海がとても綺麗でした
この眺望は他では見られないのではないでしょうか

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

到着時間を読めなかったので晩御飯なしプランで行ったのですが、食事どころは一杯（レストランは１つでした。調査不足）でちょっとどきどきしましたが、向かいにも食事どころがあったので、問題なしでした。お風呂は４Ｆと５Ｆにあり朝夜男女入れ替えです。広さは違いますが、シャンプー、リンスなどはどちらも同じものがおいてあり、夜も朝もシャンプーできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

海の前で夏なら立地条件最高だと思いました。
全体的に普通です。子供の食事はせっかくの旅行なのでハンバーグ海老フライなどのお子様ランチではない方が良かった。
イチゴ狩り付きだったけど子供の分は900円追加で必要でした。先に説明文でもあれば良かったのにと思いました。損した気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

2月26日に宿泊しました。食事は満足でしたが、淡路牛を選べなかったのが残念でした（私、サーロインがちょっと苦手でいつもヘレを頼んでします）
子どもたちは喜んでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

評価がとても良かったので決めましたが、期待が大きかったせいか部屋からの景色以外は普通だと思いました。苦情というほどではないですが気になった点をあげると、露天に併設のジャグジーは髪の毛などで汚れていました。また、部屋から下げた食器でしょうか、廊下の目につく所に置いてあったり、少しの心遣いで改善することだと思いました。食事処の夜の男性スタッフは気遣い、振る舞いとも評価は◎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

金額とサービスのバランスが、とでも良く満足度は高かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

全体的には良かったと思いますが、今回利用するにあたって、他の方のクチコミを拝見させていただいた時に「天ぷらが冷たかった」という声を結構見てたので、実際天ぷらが出てきた時にいかがなものかと食べてみたら、やっぱり冷たくて中々喉を通りませんでした。
お肉はすごく美味しかった。あれだけ、クチコミで書き込みがあるのに、全く改善されてないっていうのはどうなんだろう？って思ってしまいました。
お風呂は露天風呂付きと書いてあったけど、完全に部屋の中にある感じで窓を開けるとちょっとした開放感はありますが露天ではないですよね？あれは誤解する人もいると思います。
あと、やっぱりこのご時世なのでインターネット環境をもうちょっとどうにかしてほしいなって思いました。部屋で全くインターネットができなくてロビーまで行くのはちょっとめんどくさかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

高速バスターミナルから徒歩5分という便利な立地で、海に面した景色のよい所でした。
お部屋タイプはおまかせだったので、海ｇ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大浜海水浴場の目の前なので立地は最高でした。小さい子供を連れて浜辺まですぐ
に行けたので大変よかったです。従業員の方も愛想のいい方ばかりでよい感じでした。
食事はちょっと不満でした。これまで行った同じくらいの料金の宿に比べると
「これは美味しい！」と思えるものがなかった（夕食も朝食も）。
美味しいものを食べるのも旅行の大きな楽しみなので、この点は少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ホテルは少し古い感じでしたが、徒歩圏内にスーパー、目の前がビーチで立地も良く、海水浴・朝夕の釣りを楽しめました。

スタッフの対応は親切で良かったです。
ただ、プール側出入り口を担当している方が洗濯機の順番の連絡をくれたりして対応は良かったのですが、
私は脱水だけ（水着）ですが、袋から洗濯機・洗濯機から袋に入れる間ずっと横にいて洗濯物を見ていたのがとても不快でした。
下着を洗濯されている方もいるかと思いますので、使う人が洗濯機の蓋をしてから操作や忘れ物がないかチェックしてほしいです。


食事は、アワビ・伊勢えび・淡路牛と質・量共に満足できる内容でした。
２日目は船盛がなくなって質は下がったように感じましたが量は変わらず満足でした。


部屋は、海側で眺めが良かったのですが、窓が鳥の糞とクモの巣が凄かったので窓を開けて海風にあたる事ができませんでした。
部屋から４階・５階の大浴場の窓が見えるのですが、すだれで目隠ししてるけど夜は特に大浴場の明かりで中の一部が丸見えでした。
おかげで大浴場を楽しむ事ができませんでした。。。
あと、部屋の冷房が弱でも効きすぎで非常に寒かったです。
つけると寒いし、消すと暑いし・・・　夜中に何度もつけたり消したりで熟睡できませんでした。
仲居さんに言うと『他のお客さんも言ってるんだけどこのホテルはどうしようもないみたい』と仰ってましたが
是非、早急な改善をされた方が良いと思います。
売店にドリンクやアイスが売ってるんだから、冷蔵庫は小さくても普通の冷蔵庫の方が良いと思います。


大浴場は、上記に書いた件と、朝風呂に行った時に２種類あるボディソープのうち１種類（柿渋）が全ポンプ空でした。
あと、露天風呂が湯垢でとても汚かったです。夜の営業終了後に清掃と補充はしないのでしょうか？
２日目の朝は大丈夫でしたが・・・。


色々と書きましたが、スタッフの対応と食事については満足でした。
その他も改善していただけるともっといいホテルになると思いますので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ビジネスで宿泊。今回は食事はしていない。
ほめるところが見当たらない。年配の従業員はわりとこなれているが、若手の従業員はちょっといまいち。ホテルサービスとかをよく知らないんだと思う。なんか地元のおにいちゃんそのまんま、という感じ。
部屋にはインターネットも来ないし、温泉と言われてもラドン線。原発事故のこのご時世に放射線量を自慢されてもピンとこない。
別に、避難してるつもりはない。家族連れでのんびりするにはよいところなんだろう。海もちかい。
余談：以前ここの一階の鉄板焼きで淡路ビーフを食べたが実にうまかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

料理からすると値段は安い気がしますが、揚げ物、焼き物が冷めていたのがちょっと残念ですた。旅館の人はとても親切で、その店点は評価できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

厳しく書かせて頂きます。

期待はずれでした。
「当館人気No．１プラン」とのことでしたので、かなり期待して行きました。
一人当たり¥18、900の金額が妥当か？で判断しました。

気になった点。
１、部屋の中にティッシュが無かった。
　（洗面台には有りましたが部屋の中にも必要）
２、着替えの浴衣類の中に足袋が無かった。
　（原価数十円と思います。冬の宿の中を客に裸足で歩かせて平気ですか？）
３、料理の中で、天麩羅とミニステーキが冷え切っていた。
　（温かい料理は温かくあるべき）
４、夕食の終了を執拗に問われた。
　（17：30の始まりを依頼したのに、開始が遅れた上に「まだかまだか？」と急かされたら
　　食べた気になりません。）
５、部屋の畳がけば立ち過ぎている。
６、仲居さんの和服の着こなしがだらけ過ぎている。
　（旅館に勤めていて和服を着るのであれば、襟元はきちんとして欲しいです。
７、フロントの男性のワイシャツの襟元とネクタイがだらしない。
　（ネクタイを締めるのであれば、第一ボタンは締めるべきでありネクタイは言語道断）
８、露天風呂の床の清掃が不完全で足が滑る。


クレームをつけるつもりはありませんが、上記の点を改善して行けば
金銭価値に見合う宿だと確信しております。

今後、一層の精進を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

特別客室という割に・・・意外にフツーでした。
小さいお子さんがおられるご家庭なら楽しく過ごせたかもしれませんが・・・
お部屋が想像してたより綺麗でなくあれ？って感じでした。
料理は量が多いけれどこれが美味しい！という代表的なものがないのは残念でした。
美味しくないとかでは決してないけれど、ごくごく普通？
あわびの丸かじりは美味しかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

先日、家族でお邪魔させていただきました。赤ちゃんがいるので、赤ちゃんを歓迎してくれそうな宿を探していたところ、楽天トラベルで拝見させていただき利用させていただきました。有難うございました。　今後の参考にしていただければと思い感想を述べさせていただきます。

■夕食は豪快な鯛の刺身盛り合わせがとても良かったですが、全体的にボリュームが多すぎて食べきれなかった。後から時間差で届けてもらった冷めた天ぷらと冷めたステーキは最悪でした。（無くてもよかった）朝食はちょっといいビジネスホテルで出る朝食と変わらない感じがとても残念でした。もうすこし手が込んだような料理と品数を期待します。　
■赤ちゃんプランだっただけにアメニティなどの施設の配慮はとてもよかったです。欲をいうとテレビを親用に大きくなくてもよいので、もう一台あると良かったかも。デジタル放送が映らないのは残念。
■施設はロビーはとても綺麗で落ち着くのですが、ロビー・館内通路にもＢＧＭが流れると落ち着き度が増すと思います。家族ぶろですが、階段であがるのは赤ちゃんを抱っこしての移動は危険でした。
■サービスについては大きな不満はありませんでしたが、期待以上ではありませんでした。
フロント従業員と客室従業員にも温度差を感じますし、地元の情報についても詳しい方が多い印象はありませんでした。もともとの地元の方が多く働く必要性はないですが、もっと地元ならではの情報を提供してほしいと感じました。歓迎されていないとは思いませんでしたが、距離感を感じます。

今回、お邪魔させていただき、思ったより海水浴が楽しめそうな宿だと思いましたので
来年の夏には、また家族でお邪魔させていただきたいなと思っています。
その頃までには？少しでも？変化していただいていると幸いです。期待をしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

こちらのレビューの評価が高かったので行ってきました。
外観は古い感じでしたが、館内はきれいで、スタッフの方もいい印象でした。
お部屋に通されると、ジムやおもちゃがおいてあり、場所見知りするうちの赤ちゃんも喜んで部屋の中を探検してました。
露天風呂は西日がきつかったですが、今の時期は風が涼しく、気持ちよく入れました。子供用のお風呂用おもちゃもおいてありよかったです。
ですが、夜入ろうとすると自動運転のはずのお風呂がぬるくて入れませんでした。
あと、タオルは部屋にある分のみで使いまわさなければいけなく、露天風呂に何度か入ってびしょぬれのバスタオルを持って、大浴場に行くのはつらかったです。
大浴場にもタオルをおいてほしいです。
夕飯はとてもおいしくいただけました。
朝ごはんは佃煮系が多すぎる気がします。そしてしゃけが冷たかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月