総合3
romiromi*さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- romiromi*さん [40代/男性] 2015年03月18日 15:51:25
-
夫婦と８才の息子 家族３人で泊まりました露天風呂付き特別室で期待したのですが・・
着いてまず画像と現実の違いにがっかりしましたが昭和からあるんやろうし外観変えるの大変やしと思いつつフロントへ対応はにこやかで感じが良かったです部屋は正直もったいないと思いました海の目の前で景色は最高でしたが広いけどどことなく古臭い室内たばこのにおい残念でした割安な値段にしてくれてましたがこの値段でこの部屋のグレードは無いと思いました展望風呂も黒カビいっぱいで残念で広さももう少し欲しかったです あと温泉ではなかったと思います値段だけに温泉を期待してました
気になったのが過剰な説明で逆に早くくつろぎたいのに説明を聞くのが辛かったです
個人的には正座してのお辞儀に違和感がありました（オーバーリアクション？）
食事はボリュームもあり個室は良かったけどメインくらい肉か魚か選びたかったです・・
妻と子があわび食べれないので大変でした何時もは魚料理主体のとこに行くと単品で肉料理も頼むのですが・・・
結果、簡潔に言うと値段に見合った期待をしない事と昭和の時代のままの旅館と納得出来る人が行く所と思います不満ばかりなのに嫌な気分にならなかったのは笑顔が良かったからだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2015年04月02日 16:24:18
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、お客様の期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お部屋の臭いは清掃時に消臭処理を施しておりますが、気になる場合はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
食事内容はプラン詳細のお献立の内容となっております。アレルギーや苦手な食材がございましたら事前にお問合わせくださいませ。違う食材に変える等の出来る限りの対応はさせていただきます。
今後もお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付特別客室 (限定)／夕食：個室料亭 朝食：食事処】
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月20日 10:34:35
-
お世話になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2015年03月02日 21:04:44
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また淡路島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆夕食～個室料亭】
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月20日 10:33:51
-
お世話になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2015年03月02日 21:04:24
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また淡路島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月26日 23:00:52
-
サービス等は良かったのですが、お風呂がぬるかったのと夕食は一見豪華に見えるけどお味は雑かな。。。
でもCPを考えるとまぁOKかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2015年01月16日 20:55:50
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場におきましては、快適にご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。ボイラーの不調により、お日にちや時間帯により湯温が安定しない日もございましたが、現在は復旧し問題なくご利用いただいております。原因究明および復旧までにお時間がかかりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
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sera0110さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- sera0110さん [70代/男性] 2014年10月06日 22:07:39
-
全く普通ですた。コメントさえ見つからない普通でした。
サービスも全く感じないし自由なのが良いのかもしれません。
しかし、記憶にも記録にも残らないほど普通の感じ！
二度と利用しないし、人に勧める気もありません！
残念！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年10月19日 16:09:25
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も「また来たい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳☆】
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たかちゃんまん8183さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- たかちゃんまん8183さん [30代/男性] 2014年08月21日 14:20:06
-
家族3人で利用しました。昨年も利用しましたが海の横ということで泳ぐのなに、とてもべんりがよく楽しめました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年08月26日 22:23:32
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、今年もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
大浜海水浴場まで徒歩1分ですので、海水浴にお越しのお客様には大変便利にご利用いただいております。
また来年も海水浴にお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月27日 23:45:00
-
可もなく不可もなく・・・楽天トラベルアワード2013受賞記念とやらで安価だったが、受賞の基準がよくわからない。安価はそれなりに・・・って感じ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年05月09日 20:13:10
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に、ご満足頂けなかったようで大変残念に思います。
「楽天トラベルアワード2013」は、楽天トラベルにおける“シティ・ビジネス部門” “レジャー部門”および“プレミアム部門”において顕著な宿泊実績を収めた施設と、お客さまアンケートにおいて評価の高かった施設を表彰するものになります。
今後も「楽天トラベルアワード2013」の名に恥じないようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月25日 21:12:42
-
部屋の風呂からも海がみえて良かった。
大人の料理は美味しかったが、子供用の料理はいまいちだった。
もう少し旬のものを使ったり、特産のものを使ったり、工夫してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年05月04日 20:34:02
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望は良かったっと仰っていただき大変嬉しく思います。
お子様ランチは、ハンバーグやエビフライ・からあげなどのメニューになっております。ご予約の際にお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ムジカ8803さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- ムジカ8803さん [50代/女性] 2014年04月16日 23:20:33
-
お料理おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年04月21日 18:50:25
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お料理おいしかったです」と仰っていただき大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました「天照オープン記念プラン」以外にも、様々な宿泊プランがございますのでまた機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
A Goatさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- A Goatさん [40代/女性] 2014年03月28日 22:51:43
-
3月末に実家の母と子供３人、計５名でお世話になりました。とにかく、部屋が暑い。部屋食だったンですが、うどんすきと釜飯を一人１個炊くのですが、計１０個の固形燃料をつけるので、更に部屋が暑くなって、最悪でした。夜も寝苦しそうでした。夜に子供達が卓球の申し込みに行きましたが３０分待ってって事、３０分たって、声をかけに行きましたが部屋番号を行っていないとダメと言われました。子供が申し込みに行きましたが小６なので、部屋を聞かれれば、答えたはずです。聞くのを忘れていたのでは？他にお客さんがいたので忙しいのもわかりますが、対応の悪さに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年04月10日 16:22:30
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の空調は館内一体型となっているため、細かな温度調節ができず大変ご不便をおかけしました。暖房から冷房へ切り替えのタイミング時期や空調管理につきましては、今後も慎重に努めてまいります。
卓球の受付けに関しましては、スタッフの不手際でご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう努めてまいります。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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くじら89号さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- くじら89号さん [40代/女性] 2014年03月23日 17:09:40
-
チェックインの時に対応して下さったスタッフが作業半ばで何も言わずにどこかに行ってしまい放置されたり、朝食を食べに行ったら1人分しか用意されていなくて、スタッフの方が「一人分しかありません～どうしましょう？」なんて言ったりと、あんまりしっかりしてないなあという印象を受けました。
お部屋は訳あり街側だったのでそれ程期待していませんでした。新しくはないですが綺麗にしているという印象です。
ロケーションはバスセンターからも徒歩ですぐですし、街中の主だった場所や食堂・レストランなどへのアクセスも良かったです。
温泉のお湯は無臭で色もなくて、本当に温泉なのかな？と最初思いましたが、お風呂上りには肌がツルツルになっていました。効果抜群でした。
食事の時には廊下に食器や使わないテーブルが出しっぱなしになっていたりと、少し雑な感じでした。細かいことを気にしなければ、うまく使えるのかなあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年04月05日 15:40:36
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様への接客に至らない点がございましたことお詫び申し上げます。
当館の立地は徒歩5分程で洲本バスセンター、コンビニエンスストア、スーパーマーケットがあります。また、海水浴の出来る大浜海水浴場は徒歩1分でご利用頂けます。
大浴場では温泉の効果をお喜びいただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月16日 12:29:30
-
１０ケ月になる娘と初家族旅行でしたので、お風呂付にしました。
海が見えて景色もよかったですが、風呂場の床が石でなく畳なのが少し気になりました。
朝夕ともに部屋食なのは楽ですが、ほとんど部屋から出なくなるので少しつまらないです。外観も中も古いですが、清潔にしてあります。
フロントの方は人をさばくのに慣れていないのか、スマートさがなく焦りが見えていすぎて面白かったです。
アットホーム好きな方にはお勧めですが、仕事にプロを求める方にはお勧めしません。
大雪で橋が封鎖され、お昼までホテルを使ってよいですよと快く言って頂けて助かりました。親切な旅館でした。
担当についてくださった若い女性スタッフさんは、プロの接客でした。
荷物を持ってくれる時の感じや、翌朝も大雪だったので屋根付きで観光しやすい場所を調べてくれたり、何も言っていないのにこちらの気持ちを考えてくれるのがとても伝わりました。
海月館さんにまた行きたいというより、彼女に会いたいからまた行こうかといった気持ちになります。主人も感じの良い人だねと褒めていました。
食事の際の仲居さんも気さくでとても感じが良かったし、楽しいお話をしたり娘をあやしてくれたり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年02月18日 23:39:47
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
展望風呂付客室のお風呂は、撥水の畳になっており滑りにくく冬場は冷たくなく好評を得ておりますが、少しお気に入りいただけなかった様で残念に思います。
担当の女性スタッフに高い評価と、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮すると共に大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し「スタッフに会いたいからまた行こう」と仰っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら起こし下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 19:38:57
-
1月28日に宿泊しました。お部屋からの景色は海が目の前でとても良かったです。展望風呂は温泉ではなかったので私は入らずでした。お食事は朝の伊勢エビの味噌汁は美味しかったです。当日私の誕生日だったので、仲居さんにショートケーキを部屋に持ってきてもらいました。その時にプレゼントにマグカップ？を頂きお心遣い嬉しかったです。また機会がありましたらお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2014年02月13日 15:24:17
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お部屋からの景色は海が目の前でとても良かったです。」と仰っていただき大変嬉しく思います。
お部屋の展望風呂は景色も良く、波音が心地よく聞こえ、のんびりできましたと皆様にご好評頂いております。またご利用の際はぜひ味わって頂きたいと思います。
お誕生日のプレゼントもお喜びいただき嬉しく思います。
またのお越しを是非お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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かっくん5502さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- かっくん5502さん [30代/男性] 2013年09月12日 09:13:55
-
貸切家族風呂がとてもよかったです。床が畳になっていて、あかちゃんを寝かせながら入れたので、とても感動しました。ご飯もとてもおいしかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
-
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2013年09月25日 20:10:58
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「貸切家族風呂がとてもよかった」と仰っていただき大変嬉しく思います。貸切家族風呂はタタミ（撥水用）で滑りにくくなってますのでお子様、ご年配の方も安心してご入浴して頂けます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【☆キッズルーム☆ ～貸切家族風呂４５分利用券付～】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月09日 19:49:28
-
海水浴場がすぐ目の前で便利なのでこちらを選びました。水着を着たまま往復でき、とても良かったです。プールは・・・簡易プールのこぢんまりしたものですので、小さな子どもは楽しめました。ただ、監視員などは置かれていないので、危険な飛び込みや他の客への迷惑行為、プールサイドを全力疾走している、ゴムボートのオールを持ち込んで振り回している・・・など常識を逸した行為を注意して下さる人がいないので、ハラハラしました。
お部屋は古いもののしっかり清掃されていて気持ちよく利用できました。
エアコンの温度調節ができないため、就寝時にエアコンを止めると暑い、つけると冷風が吹き出て寒いです。吹き出し口の真下に布団が敷かれていたため、何度も夜起きてつける→消すをくり返しました。
温泉はお湯がとても良いです。内湯の温度は熱めですが、すぐに慣れる適温でした。
食事は、小学生も大人のメニューと同じだとわかっていたもの、鯛ばかりで（鯛飯、鯛の姿造り、鯛のアラ煮など）和食好きの子どももつらそうでした。お子様ランチはとても豪華です。でもお子様ランチなのにごはん（チャーハン？）がピリ辛で、幼稚園児にはムリでした。もう少し優しい味付けだとうれしいです。
スタッフの皆様の対応はとても親切で優しくすばらしかったです！通路で出会った方、フロントの方、どの方もとても親身に対応くださり、子ども達も「ここの人はみんなとてもやさしいね」と申すほどでした。
なお、チェックアウト後にも申し出れば駐車場に車を置いておけるのは大変助かりましたが、温泉の利用については有料（大人800、子ども400）なのがちょっぴり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2013年08月11日 15:58:43
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様に「ここの人はみんなとてもやさしいね」と仰って頂けたご様子に大変嬉しく思います。
プールは13.5ｍ×5ｍ 深さ1ｍになっております。
チェックアウト後の駐車場のご利用は12時までとさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
チェックアウト後のご入浴は通常大人1200円のところを800円、お子様600円を400円とお安く提供させていただいております。
今回お申込みいただいたプランは
◇先附 珍味
◆活造り 鯛姿造り、伊勢海老姿造り、季節の旬魚造り
◇お造り あわび さざえ
◆焚合 鯛荒焚
◇揚物 天ぷら
◆焼物 ミニステーキ
◇替鉢 寄せ鍋
◆酢物 和風ドレッシング仕立
◇凌ぎ 鯛飯
◆吸物 清汁仕立
◇果物 季節の物
※季節により料理内容・器等変更する場合がございます。
となっております。また機会がございましたら違ったプランも味わいにいらしてくだいませ。
お客様からのお言葉を参考に、全ての面で満足していただける様、精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No１☆個室料亭】海の幸三昧プラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆】
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 07:00:46
-
キッズルームを予約させていただきました。
向かいには整備された公園と海岸が広がり、非常にいい立地のホテルです。
老舗のホテルなのか、所々古い部分はありますが、綺麗に清掃されています。料理は部屋食で食べきれないほど有り、内容も充実していて文句なしです。近くに２４時間対応の大型の病院も有り、小さい子供連れの方も安心できると思います。
ひとつだけ残念な点は、露天風呂がちょっと想像と違っていた点。温泉でないのは仕方ないですが、家庭と同じ自動お湯針の給湯。さらに排水の際、パイプが壊れているのかすごい音がして、朝方利用するのに気が引けました。ぜひ、改善を宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2013年06月11日 18:23:53
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「料理は部屋食で食べきれないほど有り、内容も充実していて文句なしです。」とお料理を喜んでいただけて大変うれしく思います。
【兵庫県立淡路医療センター】は先月から近くに引越して参りました。お子様の急な発熱などございました際には病院まで送迎いたしますので、お申し付けくださいませ。
露天風呂は24時間お好きなお時間にお入りいただけるよう一定の温度を保っております。パイプの件、お知らいただきありがとうございます。早急に対応させていただきます。
また機会がございましたら、お子様とご一緒にいらしてくださいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【☆キッズルーム☆ ～貸切露天風呂付和洋室のキッズルーム仕様～】
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 21:16:51
-
部屋は広く海に面して目の前が砂浜で波の音も心地良いが、古い印象。
食事は刺身は美味しく、寄せ鍋などのエビが剥いてあったり細かい気配りも感じられたし全体では満足。ただ作りおきのネチャっとした感の天ぷらと冷めているのになぜか後から出されるミニステーキは意味がよくわからない。
夜はエアコンつけると寒いし、消したら消したで布団が厚目なので寝汗がヒドイし。
窓には網戸がなかったので窓をあけると虫だらけになるから夜は開けれなかったし・・・
ま、値段からしたらこんなものか、という感じ。1番人気プランとあったので期待しすぎたかと。
正直このプランでは二度と利用しようとは思えなかった。利用プランを間違えた気がする・・・
【当館人気No１☆個室料亭】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛！海鮮食べつくし！海の幸三昧プラン【春得】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2013年06月11日 16:14:00
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色と波の音を聞きながらお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
「お料理も全体的に満足」と嬉しいお言葉をありがとうございます。お客さまからのお言葉を参考に、より一層皆様に喜んでいただけるおもてなしができるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、違ったプランも味わいにいらしてくださいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆】
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月31日 21:46:20
-
苦情
①従業員に風呂を使わせるなら、洗い場の数の半分以下の数で交代に入って下さい。母が入ってる時に、従業員らしき女性で、洗い場がいっぱいで頭が洗えなかったみたいです。前回の旅行で両親と鳴子温泉○すやに泊まって味あわせてしまった事をまた味あわせてしまいました。
②夜に入った５階の露天風呂が暗くて、父親は危ないと言って入れませんでした。
③風呂の使い方が汚い客が多い。ゴミ、風呂桶が散乱。定期的に片付けてほしいです。
よかった事
①到着から案内まで良かったです
②料理は朝、夕ともに満足しました。
③客室係りの方と両親が話を楽しんでいた事。
苦情の①で最悪だと思い、２度と来ないと思いましたが、良かった事の③でまあいいかと思えました。
そう思うと、他もコストパフォーマンスは良いと感じました。
あと、岩盤浴は利用した事ないので、紹介は書かれていましたが、どれがそうなのかわかりませんでした。畳の上で寝るんですか？寝てみましたが、何も感じませんでした。朝、４階の風呂に畳はなかったし・・・すいません。よくわかりません。まあ４階の方の風呂は良かったです。風呂だけでいいです。
いい所も多いのでもったいない評価をさせていただきます。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2013年06月03日 16:41:48
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理も朝、夕共に満足していただけたと仰っていただき安堵しております。ご両親も客室係との会話を楽しんでいただけたご様子に嬉しく思います。
良かった点と良くなかった点を具体的に挙げていただきありがとうございます。大浴場での件ですが、当館では従業員が大浴場を利用することを禁止しておりますので、従業員で洗い場がいっぱいになるような事はございません。従業員にも確認しましたが、利用している者はおりませんでした。この点に関しましては否定させて頂きます。
お客様からのお言葉を参考に、全ての面で満足していただけるよう、精進して参ります。
ご丁寧で温かいお言葉に感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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いもこ666さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- いもこ666さん [30代/女性] 2013年04月08日 16:19:53
-
１０畳のお部屋はすぐ海が見え、波の音が心地よかったです。
子供用のかわいいタオルも用意されていました。
展望足湯は思ったより狭く５人でいっぱいです。
まさか畳にダイニングチェアに座って足湯をするとは驚き。
景色がいいだけに雰囲気が損なわれるような気がします。
夕食はステーキハウスで。シェフが逐一説明してくれるのですが
やや声が小さめで聞き取りにくかったです。
味は申し分なし！
早朝のフロントの方が事務的なのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2013年04月10日 16:46:20
-
この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様用のタオルを喜んでいただけて嬉しく思います。
足湯は最大６名様までお入りいただけ、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。年配の方やお子様も安心してご利用いただける様、背もたれのある椅子をご用意しております。
お客様からのお言葉を参考に、より皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、海を見ながら寛ぎにいらしてくださいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【１日２組限定】温泉旅館×ステーキハウス♪新しい宿泊スタイル『鉄板ステーキ満喫プラン☆』
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 － レストラン食】
総合3
ショウママ♪さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
場所はとてもわかりやすく、海の目の前でとても良かったです。
夕食は個室料亭でゆっくりさせていただきました。
鯛が姿作りでとてもうれしかったのですが、刺身ばかりだったので、薄造りもあればもっと美味しくいただけたのになと思いました。量は多めですね・・鯛めしを残したことが残念でした。
ロビーでされてた子供の遊びの型抜きやなどとても懐かしく楽しませていただきました。
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この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご来館頂きました日は、春休みの時期で１階ロビーにて型抜きや・Ｔシャツ作り・バルーンアートなどを開催しておりました。お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。ご好評につきゴールデンウイークも開催を予定しております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。