総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 14:41:58
-
お料理がとても美味しくて大満足でした!
朝のバイキングもお刺身があったり、デザートも美味しかった!
祝日の前日でほぼ満室だったようで、駐車場がいっぱいでスタッフが前に立っていたが何も案内されず、前の車について行って停めれた
チェックインはバタバタしていて、誰も声をかけないし、どう待っていればいいかわからなかった
受付をしてから声をかけられた
ウェルカムフリードリンクがあった
部屋は和室で海も少し見えた
部屋の洗面台が流れにくく、トイレのタンクも水垢がついていた
冷蔵庫は有料ドリンクがたくさんでほぼ入らない
Wi-Fiが遅かった
温泉は脱衣所が狭くて、混み合っていた
アメニティはわりも充実していてウォーターサーバーも利用できた
食事の際、目の前でビール瓶を落とされビールがかかったが、
会場に出る際に『ごめんなさい』と言われたのが気になった
あまり教育されてないのかなーといった印象でした
旅行支援で安く利用できたので満足ですが、通常料金だともう行かないと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆お食事処食】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 16:15:37
-
訳あり通りの部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定☆訳あり】【一人旅・ビジネスもOK】お気軽素泊まり洋室プラン♪ 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(喫煙/街側/海は見えません)】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 13:41:31
-
初めて宿泊しました。
部屋は、角部屋で眺めも良かったです。
ただ、床の間の畳が擦れていたり、縁の布がやぶれていたり。
冷蔵庫の音が耳障りでした。夜、波音をききながら寝られるかと期待していました。
せっかく寛ぐ部屋なので、残念な思いです。
この点を改善していただければ嬉しいです。
景色は、申し分ありません。海岸がすぐ近くにあり、朝の散歩も気持ちよかったです。
綺麗な日の出も見られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆お食事処食】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 08:13:36
-
建物が古く部屋に段差が多く足の不自由な父親は歩きにくそうでした。
朝食バイキングでとりやすいように台車を使用させていただいたのでありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわじ島食旅】【当館人気No.1】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛!海の幸三昧~お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合3
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 21:14:14
-
赤ちゃん連れでの旅行だったので、部屋風呂があることとお部屋で食事ができるこちらの旅館を選ばせてもらいました。
食事はボリュームも味も大変満足でした。
スタッフの方が赤ちゃんに急に触れたり声かけに対して、少し違和感を感じることがありました。
全体的に老朽化は否めませんでしたが、部屋風呂も綺麗でゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望風呂付☆特別客室】ラグジュアリープラン『彩海』【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付き特別和室/禁煙~2022リニューアル】
総合3
yu19742216さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- yu19742216さん [40代/女性] 2022年09月16日 09:30:34
-
露天風呂 鳩が多く 居心地が悪いです
タトゥーの入ってる人が普通にお風呂に入ってて、不快でした
お風呂から出て 部屋に戻る廊下
電気が付いてなく真っ暗で困りました
客室内 湿ってて 天井の換気扇?から
黒いホコリが終日 落ちてました
(カバー真っ黒)
二度と宿泊はしないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2022年09月18日 19:27:10
-
この度は海月館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂の鳩につきましては、管理が行き届いておりませんでした。
タトゥーが入っているお客様のご利用はお控えいただいておりますが声掛けの徹底がなされておりませんでした。スタッフの配慮が行き届いておらず大変失礼いたしました。
客室内の清掃につきましても行き届いて
おらず申し訳ございませんでした。
最後になりますが、この度は大変ご不便をおかけし、改めてお詫び申し上げます。
口コミ投稿ありがとうございました。
海月館
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)/食事処食】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 14:23:05
-
小学校低学年の子供にはお子さま会席が用意されていましたが、好き嫌いの多い娘はほとんど食べず、別メニューを注文しました。予約時に子供の料理内容を確認しておけば…と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2022年09月18日 20:14:26
-
この度海月館のご利用誠にありがとうございました。
お子様のお料理ですが、小学生のお子様にはお子様会席料理を、幼児のお子様ランチをご用意しております。
お子様のお料理につきましてご不便をお掛けし、大変失礼いたしました。
このような貴重なご意見を頂けました事、感謝いたします。
またお越しいただける機会がございましたらご相談させていただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
海月館
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙ルーム)】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:14:43
-
夜ご飯がイマイチ。
立地はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 11:29:59
-
3年ぶりに宿泊しましたが、ご飯のメニューが全く一緒だったのでちょっと残念でした。量も多くコスパはとてもいいです!朝食バイキング用の宴会場で夕飯を食べましたが、テーブルが狭すぎて、お皿をどう置くかに気を取られ全くゆったり食事ができませんでした。前回は、広間のような和室での食事だったため、今回はそこも残念でした。
若い従業員が多く、みなさんとても親切で居心地がよかったです。縁日も前回よりも規模が大きくなり子どもは楽しんでいました。年配の女性の従業員の方々は、ロビーでも私語が多く、朝食時もせわしなく、感染症対策の手袋を配ることに必死で、こちらも朝から焦りました。
立地は海が目の前にあり、最高に良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆お食事処食】
総合3
Kazu919さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- Kazu919さん [40代/男性] 2022年08月05日 14:26:59
-
食事もお風呂も良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆お食事処食】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 14:47:49
-
接客対応は皆さん良かったです。ただ隣の部屋が夜中までうるさく家族は寝不足。1度フロントに電話をしてすぐに対応してくれましたがただただ寝不足になるだけでした。ご飯はこんなもんかな。温泉大好きな旦那からすると4階も5階もパッとしないとのこと。手作りわらび餅あるとチラシが部屋に。とても美味しそうなのでわらび餅を頼むことに。まさかの朝のブュッフェで出てくるとは…。部屋の担当の方に注文をし、持って来てくれた時に【また朝に出ますので。】とのこと。それなら頼まないのに!と旦那は気に入らないようで。その上、チラシと現物の差が…。味は悪くはないですが全然違いました。対応は良かったけどもう利用はしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミキハウス子育て総研認定】実際に宿泊頂いたママ&パパの声を聞いて作った赤ちゃん温泉デビュープラン★
- ご利用のお部屋
- 【お子様嬉しい!2020リニューアル/ファミリールーム和洋室】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 23:15:27
-
部屋は西日が強く、狭くて最低。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 21:07:13
-
旅行の中で一番楽しみにしていた旅館での時間でしたが、お部屋は綺麗ですがエアコンがガタガタうるさかったです。あと部屋の鍵が古いタイプのもので説明もなかったので閉め方がわからず鍵をかけるのに時間がかかりました。
そして一番残念だったのは露天風呂でした。鳩が3羽ほどいてて、私は鳥が苦手なので露天風呂に入ることができませんでした。入った家族の話では鳩の羽根らしきものがお風呂に沈んでいたそうです。衛生的にどうなのかなっと思いました。
夕食は伊勢海老や鮑が出てきてすごく豪華で美味しくて大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆お食事処食】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 21:41:11
-
立地は海水浴場横で海と洲本城が見え景色が良くて町にも近く便利である。部屋はトイレや風呂を含めて全体に広めで良い。 ただ、食事は朝も夜も悪くはないが値段ほどではない。(鯛めしは美味しかったが、鮑とかはもう少しかな。普通の人はそこまで食べないから関係ないかもしれないが、刺身盛りの伊勢海老頭は生臭かった。) 露天風呂は景色が見えたら良いのだが空しか見えない。接客は若い女の人はとても良かったが年配の方は愛想もなく誠実さが感じられない。部屋とかゲームセンターとか全体の雰囲気は昔の旅館みたいな感じ。GWなので多少の割高は仕方ないかもしれないが、リピートしようとは思わないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【眼の前が海!GWは淡路島でゆったり温泉】島の粋をあつめた☆GW特別会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙ルーム)】
総合3
minto0530さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- minto0530さん [40代/女性] 2022年04月20日 16:45:21
-
4月18日に1泊で宿泊しました。急に日にち変更したにも関わらず快く受け入れてくださり大変助かりました。意外と設備全体が古かったので(写真イメージではもっと新しそうに見えました)部屋にあるお風呂の排水溝が凄い臭かったのと大浴場もお湯がぬるかったのが残念。食事はお腹いっぱいになるくらい量が多くて満足でした。
1つ残念な点は鯛の釜飯のご飯が柔らかくてべちゃべちゃでした。
あと、無料で貸してくれる浴衣が臭かったです。長らく使ってなかったのかな?って感じの匂いでした。お値段も安かったので仕方ないのかな?リピートはしないかなー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわじ島食旅】【当館人気No.1】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛!海の幸三昧~お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 18:40:13
-
温泉は無臭の普通のお湯という感じでした。
お食事は海鮮たっぷりで鮑やサザエ、鯛など舟盛りのお刺身を堪能しました。特産の玉ねぎも甘くて美味しくお土産に買って帰りました。
淡路島ビールもとても美味しく、夕食時に飲むことが出来ますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 18:30:15
-
ホテルはそこそこ。お風呂はいまいち。ご飯はおいしかったです。お値段もリーズナブルだったので、総合的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳☆お食事処食】
総合3
say3363さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- say3363さん [30代/男性] 2022年03月18日 17:32:15
-
家族で泊まりました。ベビープランではなかったのですが、小さい子供にまで気配りしてくださり、仲居さんも優しく笑顔でゆっくり楽しく過ごせました。
お部屋の露天風呂は子供が転んでも大丈夫なような柔らかい素材でよかったです、子供には照明が少し暗いようで最初泣いてましたが、入ったらとても楽しそうでした。
気になる点では、レビューにあったように朝食がすごい人混みでした。換気は寒いからしてなかったのか、人が多いのとご飯で暑かったです。コロナ対策でお部屋に持って帰れるようお弁当箱もらえます。
角部屋だからか、Wi-Fiが少し繋がりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】22%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】
総合3
ゆうか0431さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- ゆうか0431さん [20代/女性] 2022年03月01日 15:52:55
-
今回は生後6ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊しました。初めての家族旅行ということでこちらにお世話になりました。お部屋もオーシャンビューで気持ちがよく客室風呂だったので赤ちゃんがいても周りを気にすることなく温泉デビューをさせることができました。食事もボリュームがあり美味しかったです。
赤ちゃん用のソープや哺乳瓶洗剤、バンボを借りられたのもとってもありがたかったです。
ひとつ残念だったのが、私の不注意で赤ちゃん分の料金を余計に支払ってしまいましたが、事前に赤ちゃん連れで宿泊することを伝えていたのにも関わらず確認の連絡も無く当日に返金できないことを伝えられました。多く支払った分飲み物などを注文してくださいと言われましたが、結局飲み物を飲んでもこっちが払った分が多くなりました。しかも最後に入湯税ですと支払いを求められ次の予定の時間が迫っていたためとくに突っ込みませんでしたが、多く支払った分を入湯税に当ててもらえたらよかったのではないでしょうか?
システム上の理由で返金できなかったとしても代わりのサービスで多い分の補填をしていただけてたらこっちももやもやせず最後まで楽しく宿泊ができてたのではと思うと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】22%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】
総合3
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
お料理のお刺身が席ついたらあって乾燥してて新鮮さがなくなってたのがショックでした。朝がバイキングだとホテルのチェクインで知りました。なんで?と思いながらバイキングで食べましたが、とてもバラエティで美味しかったです。結果バイキングでよかったなぁと思いました。部屋はちょっと古めで2階だったからなのか外の車の音とか工事の音がうるさかったです。
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