この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
赤ちゃんプランをご利用いただきましたとのことでお子様にもご家族様にもご満足いただけるようにお部屋には、おもちゃや絵本にバンボ、バウンサーなどをご用意しております。ご指摘いただいておりますミルクにの用意に関しましては、改善点といたしまして検討させていただきます。
また、お部屋での展望風呂もご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋のトイレが、お子様には少し怖かったとのことで雰囲気が少し明るく出来ないか改善の検討材料として話し合ってみます。
朝食の豊富なメニューのバイキングで漁師飯やローストビーフに色々とお食事を楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
スタッフの印象もお褒めいただきまして共有させていただきまして励みとさせていただきます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の夏場限定の設営プールで楽しんでいただきまして何よりでございます。
目の前の大浜海水浴場でもしっかりと夏を満喫できますので途中でお部屋で休憩することも出来る立地でございます。
夏のイベントの縁日企画も楽しんでいただいたようですね。今年は７月中旬から８月末まで縁日イベントを行っております。毎年内容も変えてのイベントですので楽しみにしてください。
ご夕食の海の幸三昧のコースやお子様の小人会席、お子様ランチとご満足いただけました様で何よりでございます。ランチョンマットも気にって頂けました様ですね。
お客様に喜んでいただけますようスタッフも色々と考えてお客様をお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みのご旅行でご家族でお風呂に入りたいということで展望風呂付のお部屋をご利用いただき楽しんでいたようで何よりでございます。
スタッフもお子様との会話をいつも楽しんでさせていただいており、フクロウのぬいぐるみもかわいくて声をかけさせていただいた様子ですね。スタッフの接客をお褒めいただきまして誠にありがとうございました。
確かにお浴衣もお子様と女性には、色々な種類から選べますが、男性は一種類です。検討材料として社内であげてみます。
ご夕食の鯛めしや伊勢海老、アワビに鯛、ひらめの昆布締めなどをたくさんお召し上がり、展望露天風呂もご満足いただけましたようで何よりでございます。
夜の海月祭での縁日でたくさんのお菓子の景品も楽しんでいただけました様ですね。
担当のスタッフからのお手紙も喜んでいただいたようで担当のスタッフにも共有させていただきます。
お部屋で美容液やメイク落としですが、今後の検討材料としてご意見頂戴いたします。
これからも何度も来ていただけるよう邁進してまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

夏休みのご家族のご旅行で海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館にチェックインされる際のスタッフの笑顔が、素晴らしいとのお言葉誠にありがとうございます。また、今までのどの宿よりも対応が良かったとのお褒めのお言葉スタッフにも共有させていただきまして励みとさせて頂きます。
夏の特別会席のコース大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館では、夏には鱧のコースや肉会席そして人気の海の幸三昧の会席コースもご用意しておりますので次回お越しの際はそちらもご検討いただけたらと思います。
夏の良い思い出のお手伝いできましたこと私どももうれしく思っております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、夏休みのご家族旅行で海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から接客のことでお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフにも共有させていただきまして励みとさせていただきます。
お客様にご満足いただけますようスタッフには、態度、身だしなみ、言葉使いに関しては都度指導させていただいております。
ご夕食の夏の特別会席も大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。
特にご朝食をお子様が気にって頂きましてたくさんお召し上がりになられましたようで楽しそうにお食事をされておられる様子が伺えます。
目の前の海水浴場も大変人気でまた、夏場のみ設営される当館のプールの滑り台なども大変人気でございますので次回お越しの際はそちらもお楽しみいただければと思います。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数年前にもご利用いただいたとのことで合わせてお礼申し上げます。
ご予定しておりました沖縄旅行は、残念でございましたが当館の夜の縁日でのイベントでもお子様たちと射的や輪投げ、スーパーボールすくい等で喜んでいただきまして何よりでございます。
展望風呂付のお部屋から見える洲本城も楽しんでいただけました様ですね。
目の前の海水浴場では、巨大海上アスレチックでも１日たっぷりと満喫されたようすが伺えます。当館では宿泊のお客様には東口玄関に水のシャワーや浮き輪の空気入れやフェイスタオルもご用意させていただいております。
ご夕食も彩海プランの会席コースでアワビやお肉にタコ飯も最高とのことありがとうございました。調理場スタッフにも共有させていただきます。
お子様たちも伊勢海老の半身焼きやお造りなども喜んで食べられたとのことで満喫されたご様子が伺えます。
選べる浴衣で縁日にご参加いただきまして夏のお祭り気分を味わえたとのことで本当に楽しんでいただいたこと私どももうれしく感じております。
また、お客様がお越しいただきまして楽しく感じていただける旅館として邁進してまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プールでの音楽の音量ですが大きいとの指摘を受けておりまして音量を調整いたしまして対応させていただいております。
大変申し訳ございませんでした。
ご夕食の玉ねぎですが、淡路島産の丸ごと玉ねぎをコース料理として盛り込んでいるのですが、量が多いとのことで出来るだけたくさんの種類のお料理を用意させていただいておりまして改善は難しいかと考えております。
大浴場とお部屋の方にも化粧水は、ご用意しておりませんのでお持ちいただきますよう宜しくお願い致します。
お客様が出来るだけ快適にお過ごしいただけますよう改善できるところは対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ接客をお褒めいただきましてまた、泊まり来たいとの最高のお言葉誠にありがとうございました。スタッフにも供させていただきまして励みとさせていただきます。
特にお部屋担当のものが、お子様と皆様と楽しい時間を過ごさせていただいたようで本当に良かったです。
また、お子様と来ていただきますよう私ども準備してまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
２年連続のご利用重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の海の幸三昧の会席コースもボリューム満点で朝食でのビュッフェも豊富なメニューも楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
釣りも海水浴もされるということで当館は、目の前の海水浴場や釣り場で魚釣りも楽しんでいただけるお客様にぴったりかもしれませんね。
また来年もお越しになるということでスタッフ一同楽しみお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご旅行の思い出で楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
お部屋からの景色と鯛の姿つくり会席のコースのお料理も大変満足いただけましたようで私どもうれしく思います。
ご朝食のバイキングも品数が多くバラエティーを増やしておりましてたくさんのお食事を楽しんでいただけるよう色々と朝食チームで考えております。
次回お越しの際も楽しんでいたけますよう進化してまいります。
スタッフの接客でお客様が元気をいただいたとのお言葉スタッフにも共有させていただきまして励みとさせていただきます。スタッフもお客様の喜んでいただけます笑顔でいつも元気をいただいております。本当にありがとうございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出迎えからのフロント対応、お部屋へまでの案内をお褒めいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時までの洲本城跡の登頂と市内散策を満喫されたとのことで何よりでございます。市内には、散策ポイントとしてレトロ小径や赤レンガ倉庫などポイントがございます。洲本の八狸の石像も設置されており狸をめぐるのも散策としておススメでございます。
ご夕食でのアワビ付き彩海膳では、たくさんの海鮮を使ったボリューム満点の料理を楽しんでいいただけて、またタコ飯のおにぎりも美味しくいただけましたようで何よりでございます。
朝食のバイキングでは、お客様のご旅行史上過去一番の称号をいただきましてうれしく思っております。
次回もご満足いただけますようにスタッフ一同お待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

海月館
フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設の中から海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの海が一望できる景色にお部屋食での鯛の姿つくり会席のコースを楽しんでいただけましたようで私どももうれしく思います。
また、朝食のメニューにも夜のような豊富なメニューであること調理部にも共有させていただきまして励みとさせていただきます。
お風呂に卓球、お食事に海の散歩、お土産も大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。
すべてのスタッフが素敵な笑顔で対応とのお言葉本当にありがとうございます。
スタッフにも共有させていただきまして素敵な笑顔のままお出迎えお見送りさせていただきます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のソファーから一望できる海の景色が凄くきれいで展望風呂からの眺めを楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
彩海プランでの鯛のお刺身も美味しくて日頃の疲れも癒されたとのこと私どもも本当にうれしく思います。
ご指摘いただいております、ベランダの鳩の件ですが誠に申し訳ございませんでした。色々と対応を考えているところでございます。
少しでも快適に過ごせるよう改善させていただきます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鯛の姿つくり会席のコースをご満足いただけましたようで何よりでございます。
夏には、鱧の会席コース、冬には三年トラフグの会席コースもございますので次回お越しの際は、そちらのコースもご検討下さいますよう宜しくお願い致します。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベビープランだけでなくお子様がいらっしゃるお部屋には、出来る限りのことは全力で対応させていただいております。
展望風呂付のお部屋での温泉や彩海プランでのお食事を楽しんでいただけまして何よりでございます。
夏には、海水浴場も横にございましてご家族で海水浴にも是非お越しくださいませ。
また、夏には鱧のコース料理もございますので次回お越しの際は、そちらもご利用いただければと思っております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
還暦と傘寿のお祝いに当館をご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます
また、当館からの心ばかりの花とタオルのプレゼントも喜んでいただけましたようで何よりでございます。
還暦と傘寿のお祝いのその場に立ち会うことができまして本当に私どももうれしく思います。
今度来られる際は、少しお時間早めに来ていただきましてごゆっくりとお過ごしくださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のスタッフのサービスに非常に満足いただけましたとのことで私どもも大変うれしく思います。
スタッフもお客様のとの会話をいつも楽しんで報告してくれます。
また、そのやり取りをお手紙にしてお客様に伝えるように自分たちで考えて動いてくれております。
また、お客様が喜んでいただけますよう色々と準備をしてお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設の中から海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、結婚記念日にご利用いただきましたこと私共もうれしく思っております。
お部屋からのお風呂からの景色と波音を楽しんでいただきまして何よりでございます。
お客様に喜んでいただけますよういつもスタッフがサプライズを考えております。対応したスタッフにも共有させていただきます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフとのコミュニケーションをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
お部屋からの海そしてご夕食もご満足いただけましたようで私どももうれしく思います。
また、泊りに来たいとのことスタッフに共有させていただきまして励みとさせていただきます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ｌ淡路島の玉ねぎ料理が甘くておいしいとの事何よりでございます。淡路島の玉ねぎは本当に甘くて私共も自慢の一品でございます。
朝食会場も2月末からリニューアルされ展望の良い7階に移り海を見ながらご朝食が楽しむことができます。また、こちらも是非楽しんでいただけたらと思います。
口コミのご投稿誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ