この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお料理は季節のお料理などもございます。ネット予約をいただいた場合でも、お電話でお問合せいただければお料理の変更（UP料金の場合もございますが）も可能でございます。
ご不明な点などございましたら何なりとご一報くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に多分のお褒めをいただき御礼申し上げます。ご家族様でのご滞在が楽しい時間になりましたなら幸いでございます。
客室内の冷蔵庫やアメニティへのご指摘をいただきました。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
これからも皆さまのご期待にお応えできるよう、環境づくりに精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事はお部屋での「鯛の造り会席」でしたが、お口に合いましたご様子。嬉しい限りでございます。
お部屋の浴室にご指摘をいただきました。清掃が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
皆さまのご期待にお応えできるよう、清掃など環境づくりに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご宿泊、愉しい時間をお持ち帰りいただけましたなら幸いでございます。
お食事やスタッフ対応について高評価をいただけましたこと御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご指摘の通りで、出来る限り玄関前でのお手荷物のお手伝いをさせていただいておりますが、ご不便をお掛けしている場面もあるかと存じます。大変恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉展望風呂付特別室「天海」でのご宿泊をご堪能いただけましたようで何よりでございました。
お部屋食のご夕食だけでなく、朝食バイキングも感染対策の中お愉しみいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたご様子。私たちも嬉しい限りでございます。
その他、お部屋や設備面が至らずご不便をおかけしましたようで恐縮しております。
皆さまに安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や浴場設備でご不便、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
皆さまが安心してお寛ぎいただける空間づくりに日々尽力しておりますが、至らぬ結果に非常に残念に存じます。
あらためて襟を正し、万全の準備に努めてまいります。
ご投稿のお手間をお掛けいただき、ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたが、設備面等でご不便・ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
清掃に細心の注意を払うことは勿論のこと、随時の補修も日々重ねて古い建物で運営している次第でございます。
お食事につきましては、お気に召していただけましたご様子で安心いたしました。
これからも皆さまの過ごしやすい環境づくりに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

前回に続き海月館をご用命いただきまして誠にありがとうございます。
若いスタッフへ、温かいお褒めのお言葉をいただきまして御礼申し上げます。
一方で、ベテランスタッフへのご指摘につきましては深くお詫び申し上げますとともに、非常に情けない思いでございます。真摯に受け止め再指導してまいります。
これに懲りず、次回また海月館にご用命いただけましたなら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当館は古い施設・設備で運営をしております為、日々、清掃や修繕に努めております。
また、お食事の面ではとくに皆さまに楽しんでいただきたいと考えております。ご夕食、ご朝食ともにお口に合いましたようで安心いたしました。
次回もまた皆さまの期待に応えられますよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様皆さまでのご旅行でございましたね。楽しい時間をお持ち帰りいただけましたなら幸いでございます。
ご夕食の「鯛の姿造り会席」には地元名産の鯛を、ご朝食にはこの時期地元産のしらすや野菜をご用意し、楽しい美味しいお食事を提供出来ますよう努めております。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食はお食事処で「鯛の姿造り会席」でございましたね。ご満足いただけましたご様子で何よりでございました。館内での楽しい時間を想い出にお持ち帰りいただけましたなら幸いでございます。
皆様の期待にお応えできますよう、これからも研鑽して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご両親様へのプレゼント旅行に海月館をご用命いただきまして誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけましたご様子で何よりでございました。良い想い出の一助になりましたなら私たちも嬉しく思います。
次回はご家族様皆さまで記念日などにも是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お申し込みは、
「【楽天トラベルアワード９年連続受賞】最大27％オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン」
でございましたね。
お部屋食でご用意いたしました「彩海膳」のご夕食に別あつらえのステーキもお口に合いましたようで何よりでございます。客室付展望風呂の温泉も存分にお楽しみいただけましたご様子。私たちにとっても嬉しい限りでございます。
シャワー設備面でご不便をおかけし申し訳ありません。また、客室アメニティの化粧水につきましては、特別室「天海」では女性用巾着袋にご用意がありますがスタッフのご案内があったかと存じます。お詫び申し上げますとともにご指摘に御礼申し上げます。
皆さまでのまたのご来館をお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の大浴場の設備不良につきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。早急に修繕対応させていただきました。
お料理の提供時の温度につきましても配慮不足のご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
至らないことが多く、深く反省し、皆さまに安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

隣室からの騒々しさによりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お食事は「鯛の姿造り会席」でございました。淡路名産の鯛をご堪能いただけましたようで何よりでございます。貴重なご意見もいただきありがとうございます。
洲本は夏に向けて良い季節を迎えます。
是非また皆さまでのご来館を心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
様々な面で意に添えませんでしたようで心苦しい限りでございます。
次回ご利用の際もお気付きの点などございましたら、何なりとご指摘下さい。
皆さまに安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族さまでの展望風呂付客室「天海」へのご宿泊でしたね。温泉大浴場とあわせて海月館のお風呂をご堪能いただけましたようで何よりでございます。
お食事やコロナ対策につきましてもお褒め頂きありがとうございます。これからも皆さまの期待に応えられるよう努めてまいります。
皆さまでのまたのお越しを心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は企画でお得なプランをご用意させていただいておりました。
ご納得いただける内容でしたでしょうか。
皆さまでのまたのお越しを心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はご家族様皆さまでのご利用をいただき、誠にありがとうございます。

ご夕食につきましてご評価いただきまして、あらためて御礼申し上げます。
朝食バイキングの会場につきましては現在、チェックイン時には混み合いやすい時間帯のご案内をしており、また、会場内では密を避ける対策としましてお部屋でもお召し上がりいただけますようにお持ち帰り用のお弁当箱をご用意しております。お料理を取る際のマイトング、マスクやナイロン手袋などもご用意しております。
これからも皆さまに安心してご利用いただけますよう試行錯誤してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。