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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.36
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.77
  • 食事4.28
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1778件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 12:34:06

三度目の利用でした。
今まで不愉快に思ったことはありませんでしたが、今回は特別だったかも知れません。
フロントや客室対応して頂いた方々は本当に親切な方々ばかりでとても感謝しています。
ですが朝食のバイキングの時にフロントの方は9時までにお越し下さい。との事で、出発準備をして、9時前に行きました。
すると、9時5分頃からどんどん料理は下げられてしまい、取りたいものもとれず、挙句には取ろうとしている物も目の前で下げる始末、残念でなりません。
スタッフは客の前で、別のお客の悪口を言うし、本当に不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★楽天トラベルアワード9年連続受賞記念】最大27%OFF♪展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

風呂5

川端直人さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

川端直人さん [30代/男性] 2019年09月14日 02:18:45

従業員の接客がよかったです。子供連れでも安心で最後まで楽しめました。ご飯もおいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★楽天トラベルアワード9年連続受賞記念】最大27%OFF♪展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

風呂5

くま1234562013さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

くま1234562013さん [20代/女性] 2019年09月08日 21:59:08

息子のハーフバースディで利用しました。

食事は口コミ通り量も多く、また、生魚が苦手な私1人分を焼き魚に変更していただき、夫はお刺身を満喫できました。

部屋からの景色も素晴らしく、対応いただいたスタッフの方も良かったです。煙草の匂いは多少気になりましたが、我慢できるレベルです。

お部屋のお風呂も最高で、本当に天海別邸にしてよかったと思いました。

機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】21%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 15:33:22

夕食のコーンが腐りかけており異臭がしたのが残念。白米の提供のタイミングなどいつもに比べたらやや不満が残るものとなった。
今後も利用したいというおもいは変わらず、次回は改善に期待して評価は5とした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017受賞記念】《最安保障・日付室数限定》最安価格でお部屋食
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ♪】

風呂5

atarimaedanoさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

atarimaedanoさん [20代/男性] 2019年08月24日 09:32:01

生後8ヶ月の子供と初めての旅行で利用しました。

角部屋で眺めがとても綺麗で、部屋風呂も落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
風呂の床が柔らかい畳だったので、じっとしていられない子供にとっても風呂で床に座れて嬉しそうでした。

部屋食の懐石料理も大変美味しく、久しぶりに部屋でゆっくりご飯を食べる事ができました。

あとは、部屋にBumboが置いてあり、赤ちゃん向けのサービスも良かったです。
何より、子供が嬉しそうだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】21%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

風呂5

nachaman0803さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

nachaman0803さん [20代/女性] 2019年08月19日 23:29:40

幼児を連れで泊まりました。
とても対応も良く良い印象でした。
ベランダが汚いのが、、、
お客から見える所は綺麗にしてもらいたいですね。
景色はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 17:19:12

良かったです。
夕食はボリューム満点で大満足です。
また淡路島に行く際は利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 09:11:20

2回目の宿泊です。
温泉へ行く際、部屋にあるタオルを持参との事でしたが、ビニール製でも良いので手提げor巾着袋のようなものが欲しかったのでご検討頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月22日 13:07:03

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございましす。
手提げ、巾着袋の件ご指摘有難うございます。
また検討を致します。
ご投稿有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 16:32:31

部屋、部屋風呂、料理どれも大変満足でした!
また、哺乳瓶を洗って頂いた際に熱湯消毒もして下さり綺麗に袋詰までして下さいました!
子連れには最高の宿だと思います!またすぐにでも行きたくなる宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月12日 18:37:43

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お子様連れのお客様にお喜び頂ける様、
努めておりますのでまた
ご意見くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★楽天トラベルアワード9年連続受賞記念】最大27%OFF♪展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 15:07:48

大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月12日 18:35:55

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
また別の機会にも是非ご利用下さいませ。
ご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 00:48:11

退職後の身辺整理がひと段落し、前々から行きたかった洲本温泉に出かけました。ここは温泉街の入り口に位置しバスターミナルのすぐ近くで付近にいろんな観光施設がありロケーションは最高です。ホテルの目の前が海水浴場、ボードウオークやレンガ倉庫街に近く早めにチェックインして付近を散策するのもお勧めです。
 ホテルスタッフの対応は最高です。揃いのアロハシャツを身にまとい笑顔で対応してくれます。夕食は評判どおりで食べきれないくらいの豊富な内容です。朝食も新鮮なサラダや果物、デザートまでついています。楽天トラベルアワード受賞とのことですが、評判どおり納得のホテルでお勧めです。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月12日 18:28:30

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
是非またのご利用をお待ちしております。
淡路島は四季折々の食材がございます。
ご投稿有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 23:20:27

7月2日に宿泊しました。
サービスもよく、食事も美味しかったです。
部屋の展望風呂も大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月06日 08:41:57

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
淡路島は四季折々旬の食材がございます。
是非、またご来館下さいませ。
この度のご宿泊・ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 18:36:06

今回は妊婦ということもあり、食事で生ものNGだったんですが、事前に連絡させてもらった際には快く焼き物に変更していただきました。中居さんも親切で優しい方でしたよ(^^)これまで主人と色々な旅館に泊まってきましたが、海月館は食事、お風呂、お部屋全てが良く今までで1番満足したねと話してました。朝ごはんも最高に美味しかったです。ただ一つお部屋のクーラーの調節がH.M.Lの三段階しかなく、一番小さい風量でも寒かったので温度と風量が調節できたらもっと快適だったかなと思います。コスパ最高のまた行きたいと思える旅館でした★ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月03日 10:56:48

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お喜びのお言葉まで頂戴し、
有難うございます。
淡路島は四季折々の食材がございますので
是非また別の機会にお越しくださいませ。
この度はご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017受賞記念】《最安保障・日付室数限定》最安価格でお部屋食
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ♪】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 14:19:54

親へのプレゼントで予約しました。宿泊後
「すごくよかった。お料理もおいしくて今迄で一番!」と興奮して電話してくれました。
大満足した様子で私としてもとてもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月03日 16:15:12

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
ご両親へのプレゼントのご旅行
お喜び頂け、安心致しました。
是非、次回は皆さまでご来館下さいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 05:16:10

サービスや食事に大変満足しました。食べきれないボリュームにはビックリしました。

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旅行の目的
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宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月02日 10:50:15

この度は海月館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き、有難うございます。
淡路島は季節ごとにメインの食材が
変わりますので、また是非ご利用下さいませ。

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 19:33:07

ホテル到着時雨が降っていて傘をさして迎えに来て下さったのはいいのですが赤ちゃんが居て自分たちのタイミングで降りたかったので「赤ちゃんが居るので…」と言いかけると赤ちゃん側に回り、そこで待たれても赤ちゃんは1人では降りれないですし、私たちも早く降りないと!と焦りました。荷物を持ってくれる感じもなかったのでこちらから荷物だけ運んでもらってもいいですか?と頼んでしまいました。帰りは到着時より雨が降っていましたが誰も見送りや傘や荷物を持ってくれるなんて事はなかったので残念です。
お部屋は露天風呂付客室を選んだのですがエアコンが臭くてすごく気になりました。
ご飯は内容も良く量もあり部屋食でとてもよかったです。
お風呂は窓を開けると波の音が聞こえてホッと出来る時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月03日 16:54:39

この度は海月館をご利用頂き、
有難うございました。
玄関口での対応、申し訳ございませんでした。
またお部屋のエアコンも確認致します。
各スタッフの対応を改めて検討致します。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 09:00:40

今回2回目の宿泊でした。
露天風呂付客室だったので、くつろぐ事が出来ました。

部屋食でしたが食事も食べきれない程たくさんあり、とても美味しかったです。

露天風呂付客室であっても、部屋食以外も選択があれば嬉しいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月05日 11:52:25

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
選択の件、ご指摘頂きまして
有難うございます。
今後検討を致します。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 19:17:00

楽しく過ごせましたが、朝早くから松林の消毒でがっくりかな?

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年07月07日 17:35:19

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
淡路島は四季折々多種多様な食材がございます。
是非また淡路島にご来島の際には
ご投稿有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 22:19:56

母娘2組(母,叔母,いとこ)の4人で、母,叔母の傘寿,喜寿の祝いで宿泊しました。最上階の角部屋のオーシャンビューの広すぎる部屋にびっくりでした。ソファーの傷みを布?で、カバーしてありましたが、掃除は行き届いていて気持ちよく過ごせました。食事も、鯛の姿造りをはじめ、食べきれないほどの夕食、朝食は、しらすの海鮮ちらしを中心に、品数の多いバイキング、デザートまで充実して、おいしくて母たちも喜んでいました。滞在中は、足の悪い叔母に車椅子をお借りして、快適に過ごすことができました。サプライズで、長寿祝いにと記念品まで頂き、良い記念となりました。従業員の方も皆さん笑顔で対応して頂き大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年06月22日 08:31:35

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
記念日のご旅行、ご満足いただけた事、
何よりでございます。
淡路島移り行く季節により色々な食材がございます。
是非再度淡路島ご来島の際には当館を
ご利用下さいませ。
今回のご投稿誠に有難うございます。

風呂5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 15:46:08

非常にご飯も美味しく、部屋からの見晴らしも良く満足でした!

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旅行の目的
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同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年06月22日 09:11:18

この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
お部屋・お食事ご満足頂け、有難うございます。
淡路島は季節ごとに色々な食材が
ございますので、是非またのお越しを
お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

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