この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様のお食事の提供が遅れてしまったことに関しまして、申し訳ございませんでした。担当の者にしっかりと指導致します。
お部屋のお風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
ご朝食も淡路島の食材を使ったお料理をご堪能頂き、おすすめして頂きましてありがとうございます。メニューの更新も行っていきますので、是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルされたレストラン会場でのお食事をお楽しみ頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今回お召し上がり頂いた「鯛の姿造り会席」の他にも、お肉の会席や季節限定の会席もございますので是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様と安心してご宿泊頂けました事、たいへん嬉しく思います。お子様への貸出用品も多くご用意させていただいており、お子様とのご宿泊に最適なお部屋もございます。是非またご利用いただければと思います。
またお料理もボリュームにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
夏には、お子様向けのジャンボプールの設置や縁日イベントの開催など季節ごとのイベントもございますので、是非またお子様とお楽しみにお越しいただければ幸いです。
素敵な口コミありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理のボリュームにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
お部屋の展望風呂でごゆっくりお寛ぎ頂き、洲本温泉のうるおいの湯でお肌はつるつるになりましたでしょうか。
ご朝食の和洋バイキングも、淡路島食材をたくさん使っており海月館オリジナルメニューもご堪能いただけたようで、嬉しく思います。朝食スタッフのサービスもお褒め頂きありがとうございます。
喫煙部屋の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃時の消臭対応に努めてまいります。
そのなかでも、当館をお褒め頂きましてありがとうございます。
またご宿泊いただきました「天海別亭」のお部屋は喫煙部屋が多くなっておりますが、禁煙部屋もご用意ございますので、またのご予約の際は、禁煙部屋をお選びいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食・ご朝食共にご満足頂けましたようで何よりでございます。ご夕食は今回お召し上がり頂いた「海の幸三昧会席」以外にもお肉の会席や、季節限定会席もございますので、是非またご賞味下さいませ。
露天風呂も屋根が設置されていない為、雨に左右されやすく、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。改善検討致します。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物の築年数が進んでおり、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に快適に過ごして頂けるような客室づくりに努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。お部屋の内装に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
また、お食事のボリュームにご満足いただき、お子様の追加のお料理も喜んで頂けましたようで、嬉しく思います。
お風呂の細かい汚れに関しまして、清掃が不十分であったことお詫び申し上げます。清掃スタッフに共有し、指導致します。
当館スタッフのサービスをお褒めいただきましてありがとうございます。
朝食スタッフが入り口付近で会話を多くしていたことに関しましても、きっちり指導致します。申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の鯛の姿造り会席のボリュームにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
淡路島食材をふんだんに使った和洋バイキングもご堪能頂けましたようで、嬉しく思います。メニューの更新なども行っていきますので是非またご賞味ください。
露天風呂の件に関しましては、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
共有し、改善検討させていただきます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
また、施設の築年数をご理解いただいた上で、清掃をお褒め頂きありがとうございます。
ご朝食のバイキングも淡路島の食材を使った様々なお料理をご堪能頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
夏にはお子様向けにジャンボプールを設置したり、縁日イベントを開催しています。その他にも季節ごとに色々なイベントを行っておりますので、是非またお子様とお楽しみにお越し下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の海の幸三昧のボリュームにご満足頂き、淡路島の玉ねぎもご堪能いただけましたようで何よりでございます。
ご朝食も、淡路島の食材を使用した様々なお料理をリニューアルされたレストラン会場からの海の景色と共に楽しんで頂けましたようで嬉しく思います。
メニューの更新も行っていきますので是非またご賞味下さいませ。
大浴場も、洲本のうるおいの湯とサウナでごゆっくりして頂けたようで嬉しい限りでございます。
お部屋の鍵が1つしかない件に関しましては、他のお客様からもお声を頂いております。改善検討させて頂きます。
窓の建付けに関しましても、お部屋の方ご確認させて頂きます。ご報告ありがとうございます。
その中でも、当館スタッフのサービスをお褒めいただきありがとうございます。私共のサービスがお客様の楽しい思い出のお手伝いとなりましたことたいへん嬉しく思います。
素敵な口コミありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時にお荷物を下ろすスペースをご利用いただき、お客様のご負担を減らすことができて幸いでございます。
お部屋もお子様とごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで、ご夕食の海の幸三昧の会席もご満足頂き、嬉しく思い思います。
露天風呂は、最近気温が急激に寒くなり、湯船が冷える事が多くなっています。共有し、改善検討させていただきます。
お部屋のエアコンで快適にお過ごしいただけたようで良かったです。
淡路島の食材を使った和洋バイキングの種類の豊富さにもご満足いただき、海月館の手作りプリンもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
ご夕食は苦手な食材がございましたら、ご予約時やチェックインの際お声がけいただければ、変更対応させていただきますので、またお気軽にお申し付け頂ければと思います。
当館の目の前の大浜海岸は、景色も良くお散歩にピッタリでございます。夏には海水浴もできますので、色んな季節にお越しくださいね。
素敵な口コミありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洲本のうるおいの湯をご堪能いただき、またスタッフのサービスをお褒めいただきましてありがとうございます。
ご夕食の彩海膳もご満足頂けましたようで、何よりでございます。
素敵なご宿泊になりましたこと私共も嬉しく思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年は、予約詳細表示にご意見いただきましてありがとうございました。
お食事の「冬の特別会席」もご満足いただき、和洋バイキングの季節料理もお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。
御意見のありがとうございます。1月下旬から禁煙部屋を増室する予定となっております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
また来年のお正月もスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりして頂き、またご夕食の「冬の特別会席」と淡路島の食材を使った和洋バイキングをご堪能して頂けたようで、何よりでございます。
お正月のビンゴイベントもお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。来年は景品などを更にグレードアップする予定ですので、是非またご参加下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、海岸沿いで車通りもそれほど多くないので静かなのですがその分大きな音で通るバイクなどは大きく聞こえるかもしれません。
また、お食事の際にお鍋等のタイミングをお伺い出来ておりません事誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには、お客様のタイミングをお伺いして対応するように改めて指導しております。
ご指摘頂いております点におきまして少しづつでおございますが改修も行っていくことを検討しております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

海月館
スタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂けましたようで、何よりでございます。淡路島の食材を使ったご朝食の和洋バイキングもご堪能頂いたようで何よりでございます。
また、施設の築年数をご理解いただきまして、ありがとうございます。特にゲームコーナーはレトロなゲームを取り揃えており、「写ルンです」のようなカメラで撮影するとレトロな写真が撮れます。是非またお試しくださいね。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の築年数にご理解頂いたうえで、清掃をお褒め頂きありがとうございます。共有し励みとさせて頂きます。
スタッフのサービスもお褒め頂きありがとうございます。私共のサービスがお客様の思い出作りに携わることができ、嬉しい限りです。
ご夕食のお肉の会席もご満足頂けましたようで、何よりでございます。量に関しましては、多いとのお声を他のお客様からも頂いております。会席メニューの更新も行う予定ですので、是非またご賞味くださいませ。
ご朝食も淡路島の食材を使ったバイキング料理の種類の豊富さにお楽しみ頂けて、嬉しく思います。
またご家族皆さんゆっくりお休み頂けましたようで良かったです。
素敵な口コミありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の和洋バイキングの種類の多さにご満足頂けましたようで、何よりでございます。サラダも珍しい種類のものを置いていますので、楽しんで頂けて嬉しく思います。
温泉の泉質に関しましては、お客様のお好みに沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
他のお客様からもお布団が薄いとのお声頂いております。改善の検討をさせていただきます。
部屋案内の者がドアストッパーを足で操作していた件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。共有し８、該当者に指導させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
改善に努めてまいります。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海月館の目の前が海ですので、海水浴や釣りを楽しんで頂けるとご好評頂いております。釣った魚は海月館で調理することも可能でございます。是非また釣ったお魚をお持ちください。
またご夕食の鯛の姿造り会席と、温泉を堪能して頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館　フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
釜飯の量なのですが、4人まで同じ大きさの釜で炊かせて頂いております。何卒ご了承くださいませ。
デザートのわらび餅は、朝手作りしております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。
ご朝食バイキングの種類の豊富さにもご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。メニューの更新も行っていきますので、是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館　フロントスタッフ