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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.50
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事4.46
宿泊年月
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2983件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 10:07:14

展望風呂付きモニタープランにて利用させて頂きました。

禁煙のお部屋が良かったのですが、選択不可で喫煙のお部屋になりましたが空気清浄機で対応して頂いたので、当方は全く気になりませんでした。

お部屋は広く、眺望が良く翌朝の海と青空がとてもキレイで癒やされました。

お風呂も時間を気にせずにゆっくりと入れました。

夕食のお料理は品数もたくさんありありどれも美味しく頂きましたが、男の人でも量が多くて食べきれず残してしまったので、本当に申し訳なかったです。

朝食バイキングの種類もたくさんあり、特にサラダの種類が豊富でどれも美味しくお腹いっぱいになりました。

それと、お食事を運んでくださる方と結婚記念日で利用させて頂いたとのお話をしましたら、素敵なプレゼントを頂きすごく嬉しかったです。ありがとうこざいました。

最後にお部屋のトイレドアノブ部分の締まりが悪く、力を入れて閉めないと、扉が半開き状態になるのが衛生的に気になりました。

お心遣いも嬉しく、お腹も心も癒やされて、本当にとても良い記念日になりました。
また、利用させて頂きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 14:20:38

お魚が新鮮でとても美味しく朝のバイキングがお刺身や洋食、すべてが充実しており大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月29日 14:59:25

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の和洋バイキングの種類の豊富さにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
朝からお刺身をお召し上がり頂けるのは、他のお客様からもご好評頂いております。これからもメニューの更新を行っていきます。是非またご賞味下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:14:11

朝食は本当にとても良かったです
美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月29日 14:47:39

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の和洋バイキングご満足頂けましたようで、何よりでございます。淡路島の食材を使った海月館オリジナルメニューがたくさんございますので、ぜひまたお召し上がりください。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】冬の味覚の王様を味わう☆淡路島3年とらふぐてっちり鍋プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 17:43:51

鯛の懐石コースで予約したのですがお値段も低めだったので実は
あまり期待してませんでした。
ところがとても立派な舟盛りで品数も多く大食漢の私が食べきれないほどでした。朝食もサラダの野菜が見たことのない種類のものがいっぱいあり、お刺身も新鮮で最高でした。ホテルの方も皆さん親切で気持ちよく宿泊できました。
お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月29日 14:41:32

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の鯛の姿造り会席のボリュームにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
ご朝食の和洋バイキングも、新鮮な淡路島の食材を使った種類豊富なお料理を楽しんで頂けましたようで、嬉しい限りでございます。是非全種類のメニューを制覇してみてください。
また、当館スタッフのサービスがご旅行の良い思い出作りのお手伝いになりましたこと、嬉しく思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:23:10

サービスやお風呂、特に朝食ビュッフェは大満足。
夕食はプラスで伊勢海老、あわび、淡路牛プランにアップグレードしましたがそこにはコスパを感じなかったのでノーマル食事プランで宿泊する事をオススメします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 22:23:05

旅館は古そうだったので、あまり期待せずに宿泊しました。館内は古かったですが、お料理はどれも美味しく、とても満足しました!特に、デザートで食べたわらび餅はとろとろでお土産にも買って帰りましたが、絶賛でした!!朝のブュッフェでは品数が沢山あり、もっと早起きして食べに行けば良かったと思ったほどでした!
クリスマスシーズンだったので
子ども達にプレゼントのイベントも
してくださり、子どもにとっても最高の旅館だったと思います。
海水浴場が目の前にあるのでまた夏にでもリピートしたいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月24日 17:53:41

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設の築年数をご理解頂いたうえで、お料理やクリスマスイベントについてお褒めいただきまして、ありがとうございます。
当館手作りのわらび餅をお気に召して頂き、お土産にもご購入いただきありがとうございます。
ご朝食も、種類の豊富さにご満足いただけたようで何よりでございます。また是非早起きして、全メニュー制覇してくださいね。
クリスマスのイベントも、お子様に喜んでいただけました事嬉しく思います。夏にはプールを設置したり、縁日イベントを開催しております。
海水浴と合わせて楽しみにお越しいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合4

麺親父さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

麺親父さん [60代/男性] 2023年12月22日 13:14:43

食事がとても良かった!夕食場所も個室でゆっくりと食べれました。朝食はバイキングですが、種類が豊富で、とても美味しく頂きました。お風呂は露天風呂が殺風景で残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月24日 17:45:58

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海の幸三昧の会席料理をゆっくりと楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。
ご朝食も、種類の豊富さとお味にご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。メニューの更新も行っていきますので、是非またご賞味下さいませ。
露天風呂の景観に関しましては、共有し改善検討させて頂きます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆個室料亭】伊勢海老・あわび・鯛・旬魚!海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/夕食~個室料亭食】

総合3

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 11:24:16

価格の割には設備の古さと汚れが気になりました。
食事を急かされたのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月24日 17:39:16

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備と館内の清掃が不十分でしたこと、お詫び申し上げます。清掃スタッフに指導させていただきます。
お食事ご提供の件に関しましても、お客様のスピードに合わすことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。配膳スタッフには、しっかりと指導いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
改善に努めてまいります。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:50:11

スタッフの方々の心のこもったおもてなし感動しました。食事も温泉も最高でした。ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月24日 15:57:31

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフのサービスが、ご旅行の思い出作りのお手伝いになりましたこと私共も嬉しく思います。
お食事の海の幸三昧の会席や、温泉の洲本うるおいの湯も堪能して頂けましたようで、何よりでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【当館人気No.1】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛!海の幸三昧~お部屋食
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 04:47:33

赤ちゃんと幼児の初めての旅行でした。キッズルームは5歳でも大喜びでずっとおもちゃや滑り台で遊んでいました。
オムツがどこにあるかわからず探しました。
哺乳瓶ブラシも用意してくださってるならプランに書いてもらえてたら助かります。

大浴場にベビーソープがなかったので部屋から持っていきました。
お風呂は幼児には熱かったみたいです。

ご飯は部屋食でゆっくり食べれました。海鮮美味しかったです。食後ケーキをお願いしていたのですが出てくるまで結構時間がかかりました。でもサプライズのプレゼント喜んでいました。ありがとうございます。

朝ごはんはビュッフェでバウンサー借りてゆっくり食べれました。バウンサーのベルトがおかしくて、係の方も調整してくださいましたがわからずでした。うちの子は動かないから大丈夫ですが、1度ベルトなど確認されてる方がいいかとおもいます。

卵かけご飯、刺身、サラダなどたくさん食べました。プリンも美味しかったです。

赤ちゃんプランで持ち物も少なく、ゆっくり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ミキハウス子育て総研認定】実際に宿泊頂いたママ&パパの声を聞いて作った赤ちゃん温泉デビュープラン★
ご利用のお部屋
【ミキハウス子育て総研認定キッズルーム仕様の和洋室】

総合4

はるみ1980さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

はるみ1980さん [40代/女性] 2023年12月20日 21:19:08

久しぶりの3世代での旅行で、足の不自由な父との宿泊なので心配していましたが、部屋にベッドを置いてもらえたり、車椅子をお借りできてとても助かりました。お風呂つきの部屋で父もゆっくり温泉に入ることができて喜んでました!お料理もとても美味しかったです♪食べきれないくらいの量です♪親切なスタッフの方々のおかげで楽しい旅行になりました♪ありがとうございます。ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月21日 18:01:04

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族3世代でのご旅行楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。
お父様も展望風呂からの景観と温泉を堪能して頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
お料理も鮑付きの彩海膳、お味とボリュームにご満足いただけて嬉しく思います。お肉メインの会席や季節限定会席もございます。是非またご賞味下さいませ。
また、当館スタッフのサービスお褒め頂きまして、ありがとうございます。楽しいご旅行のお手伝いが出来て幸いでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆和室~『彩海』モニタープラン★
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合3

ちい00002672さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

ちい00002672さん [30代/女性] 2023年12月19日 13:44:17

ウェルカムベビーのお宿とのことで利用しました。夕食の際年配スタッフに「何ヶ月か?」と怪訝な顔で聞かれ、低月齢児の旅行を非難されているように感じて不快でした。
料理は普通に美味しく、ボリュームがありコスパがよい感じです。
露天風呂は温度が低く入ってられませんでした。子連れには優しい宿で、値段相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月21日 18:12:58

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の際は、そのようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフにはしっかりと指導させて頂きます。
またお料理のボリュームとコストパフォーマンスをお褒め頂き、ありがとうございます。
露天風呂の件に関しましては、お客様のお好みに沿えず申し訳ございませんでした。温度の方確認させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お子様連れのお客様に向けたお部屋や、夏にはプールの設置や縁日イベントも開催しております。是非またご家族でお越しくださいませ。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合3

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 23:49:41

てっちり鍋プランは、おすすめしない。朝食はおおいに満足、美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で味わう☆冬季限定】冬の味覚の王様を味わう☆淡路島3年とらふぐてっちり鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

総合3

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 23:43:26

てっちり鍋プランはおすすめしない。  鍋が終わり、雑炊を頼んだ後に焼白子が、出された。冷えた焼白子が、忘れていたのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で味わう☆冬季限定】冬の味覚の王様を味わう☆淡路島3年とらふぐてっちり鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

総合5

ホーリーえみんちさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

ホーリーえみんちさん [50代/女性] 2023年12月15日 19:01:40

夕食はとても美味しくいただきました。久しぶりのお部屋食で、ゆっくり過ごすことが出来ました。また、最後に出てきたわらび餅のデザートもとても美味しかったです。お吸い物を出して下さるときに、お漬物が少しでもあるともっとよかったです。お部屋も広く、古いですがきれいに掃除されていてリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月21日 16:40:34

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の「海の幸三昧会席」ご満足頂き、ごゆっくりと楽しんで頂けましたようで何よりでございます。お肉メインの会席や季節限定会席もございます。是非またご賞味下さいませ。
当館自慢の手作りわらび餅もお気に召して頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
お漬物の件に関しましては、お客様のご意見も共有し、検討させて頂きます。
また、建物の築年数を理解いただいた上で、清掃をお褒め頂きましてありがとうございます。清掃のスタッフにも共有し、一同励みとさせていただきます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】淡路の海鮮食べつくす!海の幸三昧プラン《海月館満喫特典付》 ★
ご利用のお部屋
【和洋室/喫煙】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 22:39:58

2歳と0歳の子供を連れて宿泊しました。
子連れに対する細かな心配りがとても素晴らしく、心温まる1日を過ごすことができました。
また利用したいなと思える、そんなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月18日 15:25:23

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行楽しんで頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また、スタッフのサービスをお褒め頂き、ありがとうございます。共有し一同励みとさせていただきます。
お子様連れのお客様に向けてのお部屋もございます。是非またご検討下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合3

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:44:49

子連れで初めての旅行でした。
おむつやミルクを用意してくださっていたので荷物を減らすことができて助かりました。
ツインの部屋でしたが子供がベッドから落ちるのが怖くて布団を敷いて欲しいとお願いすると快く対応してくださり助かりました。

ただ、気になることが3点。
1つ目は、和室とキッズルームの間の襖のレールにささくれがあったようで、私の足にものすごく太くて長いトゲが刺さって怪我をしました。私だったのでよかったですが、ハイハイやずり這いをする子供に刺さっていたらと思うとゾッとする痛みでした。点検した方がいいと思います。
2つ目は、部屋風呂のベビーバスチェアのカチャッと開けて取り外しできる部分カビだらけでした。主に乳児が使うものだと思うのでもう少し衛生管理を徹底した方がいいかと思います。
3つ目は、担当くださった仲居さん。我が子を可愛がってくださるのは大変嬉しいのですが、案内の時から何の許可もなく何度も我が子のを触るのはやめていただきたい、、。初対面の大人に 可愛いね っていきなり手握ったりしないですよね。お年を召した方だったので身近でもそういう方多いですが、最近は勝手に触られるの嫌がるお父さんお母さん本当に多いですよ。このご時世ですしね、、。ある程度の距離感は必要かと思います。可愛がってくださってるのは分かりますしすごく嬉しいんですけどね、、。ご配慮いただけたらこちらとしても安心できます。

朝食のバイキングをお弁当箱に取って部屋でゆっくり食べれたのはすごく助かりました。いい旅館なだけに上記の3つは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月18日 22:22:32

この度は海月館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行安心して楽しんで頂けましたようで、嬉しい限りです。

そのなかで、お部屋のレールのささくれに関しまして、確認不足でお怪我させてしまいました事申し訳ございませんでした。
ベビーチェアのカビに関しましても、お子様が使用するものがこのような状態になっていましたことお詫び申し上げます。
どちらの点にいたしましても、清掃やお部屋のチェック担当者には厳しく指導しておきます。
また、担当の係のお子様に対しての接し方が近すぎたこと大変申し訳ございませんでした。このご時世もありますし、何度も触れてしまったこと厳しく指導させて頂きます。

そのなかでも、ご朝食のバイキングもお部屋でごゆっくりお召し上がり頂けましたようで何よりでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。改善に努めてまいります。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ミキハウス子育て総研認定】実際に宿泊頂いたママ&パパの声を聞いて作った赤ちゃん温泉デビュープラン★
ご利用のお部屋
【2022リニューアル!展望風呂付きファミリールーム和洋室】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:33:34

12/8から宿泊しました。モニタープランということで、『喫煙・禁煙』が選べない代わりにお得に展望風呂付き客室に泊まれるという内容でした。しっかりと記載されていたので承知はしていましたし、消臭対応と空気清浄機も設置されていたのですが、やはり気になる人には喫煙室は気になるなぁと感じました。
気にならない方は大丈夫かと思いますが、気になるかもと思う方はぜひ『禁煙室』をご指定された方がいいかと思います。
ただ、お部屋はすごく良かったです!部屋からは圧巻のオーシャンビューですし、お部屋にあるのは展望風呂だから室内で寒くないですし(窓は開けられる)でも景色は部屋からの眺めと同じオーシャンビュー!とても贅沢な気分を味わえました。
お食事は味も満足でボリュームもかなりで、文句のつけようがないのですが、強いてあげるならそのボリュームがかなりの度合いに感じ、食べきれなかったことが逆に心苦しくなりました。基本的に残すのが嫌なので無理にでも完食したかったですが、ちょっと厳しかったです。。でもお肉もお魚もかなり堪能させていただきました!美味しかったです!
あともう1点気になったのが、これは個人的な好みの問題かもしれませんが、お布団が少し薄かったように感じました。なので、もう少し「布団の厚み」と「枕の厚み、もしくは弾力」が欲しかったなと思いました。
あとは朝食バイキングですが、和洋ともにかなりの種類とその豪華さに大満足の朝ごはんをいただけました!
色々と書かせていただきましたが、総合的にはとても素敵な旅館で、特にスタッフの方が温かい方ばかりで、とても雰囲気が良かったです。部屋に案内くださった女性の方や夕食の給仕の方が特に気さくにお話くださり、ほっと出来ました。素敵な思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月18日 22:04:32

この度は海月館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
喫煙可能なお部屋に関してご理解頂き、ありがとうございます。年明けから禁煙部屋を増やすことが決定致しました。展望風呂付きのお部屋は禁煙部屋もございますので、是非またご利用下さい。
また、お部屋からのオーシャンビューを楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。季節によって海と山の様々な顔を見ることが出来ますし、夏にはお部屋から花火を見ることが出来ます。是非またご利用下さい。
またお食事もご満足頂けまして何よりでございます。お食事の量に関しましては、他のお客様からもお声を頂いております。調理場に共有し、改善検討させて頂きます。 
お布団や枕の厚みの件に関しまして、好みの問題もご理解頂いてありがとうございます。お布団の係の者に材質などを確認し、改善検討させて頂きます。
またご朝食の種類の多さにご満足頂けまして、嬉しく思います。メニューの更新なども行なっていきますので、是非全てのお料理召し上がって頂ければと思います。
そして、当館スタッフのサービスをお褒め頂きありがとうございます。お部屋の係とのお話も楽しんで頂けて嬉しい限りです。共有させて頂き励みとさせていただきます。
貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

しんちゃん10286757さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

しんちゃん10286757さん [30代/男性] 2023年12月09日 18:53:56

赤ちゃん連れで利用したが、前もって連絡するとバウンサーや色々と準備していたたぎ助かりました。また、部屋も広く海が見え、また露天風呂でゆっくりできました。
部屋食の際に、子供が泣いていたところ、開始の時間を遅らせていただき、スタッフの皆さんの心温まる接客にも大変癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月12日 19:26:14

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様と安心してご宿泊頂けましたようで、私共も何よりでございます。お部屋からの景観・お風呂をゆっくり楽しんで頂けましたこと嬉しく思います。
また、スタッフのサービスをお褒め頂きましてありがとうございます。
夏には当館にプールも設置しておりますので、是非またお子様とご利用下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 21:25:10

両親二人だけの旅行に予約しました。父が途中で具合が悪くなったのですが、ホテルの方がとても親切に対応してくださり、色々と手配をして下さいました。
留守番のこちらにもご連絡を頂きました。
海の幸たっぷりのお料理も遅い時間にも関わらず準備してもらえたそうです。
チェックアウト後もご親切にバスターミナルまで送って下さりありがとうございました。
直接お礼を申し上げないといけないのですが、こちらのコメントに変えさせていただきます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月18日 21:23:30

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お父様のご体調はお変わりありませんでしょうか。
お二人だけのご旅行で体調が悪くなり、ご心配されたと思いますが私共スタッフの対応で安心して頂けたこと何よりに思います。
またご体調も回復しお料理を味わっていただくことが出来て、私共も嬉しい限りでございます。
素敵なお返事ありがとうございました。是非次回はご家族皆さんでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

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