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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.85
  • 食事4.47
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食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 18:56:25

食事が美味しい!
朝ごはんのバイキングも、地元の食材を使っていて、大満足でした!
施設は少し古い感じでしたが、それもレトロっぽくて楽しかったです。
おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年01月08日 21:54:28

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂けましたようで、何よりでございます。淡路島の食材を使ったご朝食の和洋バイキングもご堪能頂いたようで何よりでございます。
また、施設の築年数をご理解いただきまして、ありがとうございます。特にゲームコーナーはレトロなゲームを取り揃えており、「写ルンです」のようなカメラで撮影するとレトロな写真が撮れます。是非またお試しくださいね。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 17:17:25

久しぶりの家族旅行で、ゆっくりすることが出来ました。
旅館自体に新しさはありませんが、ロビーも部屋もお風呂も掃除が行き届いて清潔にされてました。
どの方の接客も丁寧でとても気持ちよく過ごせることが出来ました。
夕食の量が多く、全て食べることが出来なかったのが悔やまれます。でも美味しかったです。
朝はビュッフェですが、種類が豊富でびっくりしました。
そうそう、旅行をすると、夜中に目が覚めたり、朝早く目が覚めたりと、なかなかぐっすり眠ることができないのですが、この日は朝までしっかりと気持ちよく眠ることが出来ました。他の家族も同じことを言ってました。
とても幸せな宿泊でした。
またお世話になりたいと思える旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年01月08日 21:49:50

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の築年数にご理解頂いたうえで、清掃をお褒め頂きありがとうございます。共有し励みとさせて頂きます。
スタッフのサービスもお褒め頂きありがとうございます。私共のサービスがお客様の思い出作りに携わることができ、嬉しい限りです。
ご夕食のお肉の会席もご満足頂けましたようで、何よりでございます。量に関しましては、多いとのお声を他のお客様からも頂いております。会席メニューの更新も行う予定ですので、是非またご賞味くださいませ。
ご朝食も淡路島の食材を使ったバイキング料理の種類の豊富さにお楽しみ頂けて、嬉しく思います。
またご家族皆さんゆっくりお休み頂けましたようで良かったです。
素敵な口コミありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
ご利用のお部屋
【和室10畳/喫煙】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 10:07:14

展望風呂付きモニタープランにて利用させて頂きました。

禁煙のお部屋が良かったのですが、選択不可で喫煙のお部屋になりましたが空気清浄機で対応して頂いたので、当方は全く気になりませんでした。

お部屋は広く、眺望が良く翌朝の海と青空がとてもキレイで癒やされました。

お風呂も時間を気にせずにゆっくりと入れました。

夕食のお料理は品数もたくさんありありどれも美味しく頂きましたが、男の人でも量が多くて食べきれず残してしまったので、本当に申し訳なかったです。

朝食バイキングの種類もたくさんあり、特にサラダの種類が豊富でどれも美味しくお腹いっぱいになりました。

それと、お食事を運んでくださる方と結婚記念日で利用させて頂いたとのお話をしましたら、素敵なプレゼントを頂きすごく嬉しかったです。ありがとうこざいました。

最後にお部屋のトイレドアノブ部分の締まりが悪く、力を入れて閉めないと、扉が半開き状態になるのが衛生的に気になりました。

お心遣いも嬉しく、お腹も心も癒やされて、本当にとても良い記念日になりました。
また、利用させて頂きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 14:20:38

お魚が新鮮でとても美味しく朝のバイキングがお刺身や洋食、すべてが充実しており大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月29日 14:59:25

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の和洋バイキングの種類の豊富さにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
朝からお刺身をお召し上がり頂けるのは、他のお客様からもご好評頂いております。これからもメニューの更新を行っていきます。是非またご賞味下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 17:43:51

鯛の懐石コースで予約したのですがお値段も低めだったので実は
あまり期待してませんでした。
ところがとても立派な舟盛りで品数も多く大食漢の私が食べきれないほどでした。朝食もサラダの野菜が見たことのない種類のものがいっぱいあり、お刺身も新鮮で最高でした。ホテルの方も皆さん親切で気持ちよく宿泊できました。
お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月29日 14:41:32

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の鯛の姿造り会席のボリュームにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
ご朝食の和洋バイキングも、新鮮な淡路島の食材を使った種類豊富なお料理を楽しんで頂けましたようで、嬉しい限りでございます。是非全種類のメニューを制覇してみてください。
また、当館スタッフのサービスがご旅行の良い思い出作りのお手伝いになりましたこと、嬉しく思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 22:23:05

旅館は古そうだったので、あまり期待せずに宿泊しました。館内は古かったですが、お料理はどれも美味しく、とても満足しました!特に、デザートで食べたわらび餅はとろとろでお土産にも買って帰りましたが、絶賛でした!!朝のブュッフェでは品数が沢山あり、もっと早起きして食べに行けば良かったと思ったほどでした!
クリスマスシーズンだったので
子ども達にプレゼントのイベントも
してくださり、子どもにとっても最高の旅館だったと思います。
海水浴場が目の前にあるのでまた夏にでもリピートしたいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月24日 17:53:41

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設の築年数をご理解頂いたうえで、お料理やクリスマスイベントについてお褒めいただきまして、ありがとうございます。
当館手作りのわらび餅をお気に召して頂き、お土産にもご購入いただきありがとうございます。
ご朝食も、種類の豊富さにご満足いただけたようで何よりでございます。また是非早起きして、全メニュー制覇してくださいね。
クリスマスのイベントも、お子様に喜んでいただけました事嬉しく思います。夏にはプールを設置したり、縁日イベントを開催しております。
海水浴と合わせて楽しみにお越しいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:50:11

スタッフの方々の心のこもったおもてなし感動しました。食事も温泉も最高でした。ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月24日 15:57:31

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフのサービスが、ご旅行の思い出作りのお手伝いになりましたこと私共も嬉しく思います。
お食事の海の幸三昧の会席や、温泉の洲本うるおいの湯も堪能して頂けましたようで、何よりでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【当館人気No.1】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛!海の幸三昧~お部屋食
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙ルーム)】

食事5

はるみ1980さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

はるみ1980さん [40代/女性] 2023年12月20日 21:19:08

久しぶりの3世代での旅行で、足の不自由な父との宿泊なので心配していましたが、部屋にベッドを置いてもらえたり、車椅子をお借りできてとても助かりました。お風呂つきの部屋で父もゆっくり温泉に入ることができて喜んでました!お料理もとても美味しかったです♪食べきれないくらいの量です♪親切なスタッフの方々のおかげで楽しい旅行になりました♪ありがとうございます。ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月21日 18:01:04

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族3世代でのご旅行楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。
お父様も展望風呂からの景観と温泉を堪能して頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
お料理も鮑付きの彩海膳、お味とボリュームにご満足いただけて嬉しく思います。お肉メインの会席や季節限定会席もございます。是非またご賞味下さいませ。
また、当館スタッフのサービスお褒め頂きまして、ありがとうございます。楽しいご旅行のお手伝いが出来て幸いでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆和室~『彩海』モニタープラン★
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 22:39:58

2歳と0歳の子供を連れて宿泊しました。
子連れに対する細かな心配りがとても素晴らしく、心温まる1日を過ごすことができました。
また利用したいなと思える、そんなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月18日 15:25:23

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行楽しんで頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また、スタッフのサービスをお褒め頂き、ありがとうございます。共有し一同励みとさせていただきます。
お子様連れのお客様に向けてのお部屋もございます。是非またご検討下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

食事5

しんちゃん10286757さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

しんちゃん10286757さん [30代/男性] 2023年12月09日 18:53:56

赤ちゃん連れで利用したが、前もって連絡するとバウンサーや色々と準備していたたぎ助かりました。また、部屋も広く海が見え、また露天風呂でゆっくりできました。
部屋食の際に、子供が泣いていたところ、開始の時間を遅らせていただき、スタッフの皆さんの心温まる接客にも大変癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月12日 19:26:14

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様と安心してご宿泊頂けましたようで、私共も何よりでございます。お部屋からの景観・お風呂をゆっくり楽しんで頂けましたこと嬉しく思います。
また、スタッフのサービスをお褒め頂きましてありがとうございます。
夏には当館にプールも設置しておりますので、是非またお子様とご利用下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 21:25:10

両親二人だけの旅行に予約しました。父が途中で具合が悪くなったのですが、ホテルの方がとても親切に対応してくださり、色々と手配をして下さいました。
留守番のこちらにもご連絡を頂きました。
海の幸たっぷりのお料理も遅い時間にも関わらず準備してもらえたそうです。
チェックアウト後もご親切にバスターミナルまで送って下さりありがとうございました。
直接お礼を申し上げないといけないのですが、こちらのコメントに変えさせていただきます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月18日 21:23:30

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お父様のご体調はお変わりありませんでしょうか。
お二人だけのご旅行で体調が悪くなり、ご心配されたと思いますが私共スタッフの対応で安心して頂けたこと何よりに思います。
またご体調も回復しお料理を味わっていただくことが出来て、私共も嬉しい限りでございます。
素敵なお返事ありがとうございました。是非次回はご家族皆さんでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

食事5

R3I8Eさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

R3I8Eさん [30代/女性] 2023年12月08日 11:38:48

出産前最後の旅行に利用させて頂きました。お部屋・部屋付きお風呂共にかなり広く、とても綺麗で快適に過ごすことができました。
道路に面していたので障子を開けていると外から丸見えだったのは少し残念でしたがライトアップされた洲本城を見ることができました。お食事もとても豪華でどれも美味しかったです!妊娠中の為ナマモノ変更をお願いしたのですが、快く受け入れて下さりとてもありがたかったです。子連れの方も多く見られ、妊婦・子連れにも優しいお宿だなと感じました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月12日 19:21:18

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくり楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。
外からお部屋が見えやすい件に関しまして、ご理解頂きありがとうございます。洲本城以外にも季節によって様々な海と山の顔が見れます。
また、お食事もご満足頂けましたようで何よりでございます。お子様連れのお客様に向けての宿泊プランなどもございます。また是非お越し下さいませ。
ご出産前に楽しい思い出を作って頂けて嬉しい限りでございます。無事にご出産されることを心よりお祈りしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

食事5

yuko0522さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

yuko0522さん [50代/女性] 2023年12月07日 08:26:47

全てにおいて大満足でした!
この料金でコスパ最高です。
特に食事は味、ボリュームとも素早く、
朝食のバイキングのサラダの島で採れた野菜の種類が豊富、ミルクプリンもとても美味しかったです!過去最高の朝食バイキングでした!お風呂も大きくて海も目の前で、またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月12日 19:20:59

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。ミルクプリンは当館デザートでもおすすめの一品でございます。多くのお客様からもチェックアウト時にお褒めの言葉を頂きます。
大浴場からの景観も楽しんで頂けましたようで、何よりでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ 

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 12:03:35

美味しくて朝のバイキングも沢山頂きました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月02日 20:24:24

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。ご朝食はメニューの更新も行っていきますので、是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)/食事処食】

食事5

ラビミーさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

ラビミーさん [60代/女性] 2023年12月02日 11:48:26

目の前が海で景色も良く、肉懐石にしたのですが、食べきれない程のお肉料理で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月02日 20:22:42

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景色を楽しんで頂き、お食事のボリュームもご満足頂けましたようで、何よりでございます。
今回お召し上がりいただいたお肉の会席以外にも、季節限定会席もございます。是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 08:04:49

食事は美味しく食べきれないほどの量があり、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月01日 20:49:03

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事のボリュームにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)/食事処食】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:02:04

是非また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月01日 20:47:49

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の鯛の姿造り会席、ご満足頂けましたでしょうか。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:36:16

母の喜寿のお祝いで宿泊させて頂きました。
食事の際はご配慮頂き従業員の方も親切で気持ち良く食事も美味しかったです。
館内には卓球などもあり家族全員で楽しい時間を過ごせました。
また機会があれば利用させて頂こうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年11月29日 15:37:06

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食と、スタッフのサービスをお褒め頂きまして、ありがとうございます。
共有し・励みとさせていただきます。
お母様の喜寿おめでとうございました。楽しんで頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

食事5

aterie.jさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

aterie.jさん [60代/女性] 2023年11月26日 20:49:28

朝のバイキングの品数と美味しさ、夕食のお刺身や品数で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年11月29日 15:33:43

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食・ご夕食共にご満足頂けましたようで、何よりでございます。ご夕食は今回お召し上がり頂いた「鯛の姿造り会席」以外にもお肉の会席や、季節限定のものもございます。是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

食事5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 15:18:22

とてもおしゃれで綺麗な部屋に感動したが、洗面台のイスに、前の宿泊者が使用した濡れたタオルが2枚あり、清掃時に回収忘れだと思うが残念でした。
あと、洗面台がお湯が出なかったので、冷たい水で顔を洗うはめになり辛かったです。
食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2023年12月03日 20:41:39

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タオルの回収忘れの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに指導し、改善させて頂きます。
洗面台のお湯に関しましては、少し待って頂くとお湯が出る形となっております。案内不足でご不便お掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
またそういった中、ご夕食の彩海会席をお褒めいただきましてありがとうございます。
宿泊での思い出の一助になれたことを嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂付☆和室】ラグジュアリープラン『彩海』【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【展望風呂付き和室/禁煙~2022リニューアル】

2995件中 61~80件表示

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