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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

淡路島洲本温泉 海月舘

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.23
    • アンケート件数:2986件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.44
    • 部屋4.04
    • 設備・アメニティ3.90
    • 風呂3.82
    • 食事4.47
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    220件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月12日 21:07:13

    旅行の中で一番楽しみにしていた旅館での時間でしたが、お部屋は綺麗ですがエアコンがガタガタうるさかったです。あと部屋の鍵が古いタイプのもので説明もなかったので閉め方がわからず鍵をかけるのに時間がかかりました。
    そして一番残念だったのは露天風呂でした。鳩が3羽ほどいてて、私は鳥が苦手なので露天風呂に入ることができませんでした。入った家族の話では鳩の羽根らしきものがお風呂に沈んでいたそうです。衛生的にどうなのかなっと思いました。
    夕食は伊勢海老や鮑が出てきてすごく豪華で美味しくて大満足でした。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
    ご利用のお部屋
    【和室10畳☆お食事処食】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月06日 21:41:11

    立地は海水浴場横で海と洲本城が見え景色が良くて町にも近く便利である。部屋はトイレや風呂を含めて全体に広めで良い。 ただ、食事は朝も夜も悪くはないが値段ほどではない。(鯛めしは美味しかったが、鮑とかはもう少しかな。普通の人はそこまで食べないから関係ないかもしれないが、刺身盛りの伊勢海老頭は生臭かった。) 露天風呂は景色が見えたら良いのだが空しか見えない。接客は若い女の人はとても良かったが年配の方は愛想もなく誠実さが感じられない。部屋とかゲームセンターとか全体の雰囲気は昔の旅館みたいな感じ。GWなので多少の割高は仕方ないかもしれないが、リピートしようとは思わないかな。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【眼の前が海!GWは淡路島でゆったり温泉】島の粋をあつめた☆GW特別会席プラン
    ご利用のお部屋
    【和室10畳(禁煙ルーム)】

    総合3

    minto0530さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    minto0530さん [40代/女性] 2022年04月20日 16:45:21

    4月18日に1泊で宿泊しました。急に日にち変更したにも関わらず快く受け入れてくださり大変助かりました。意外と設備全体が古かったので(写真イメージではもっと新しそうに見えました)部屋にあるお風呂の排水溝が凄い臭かったのと大浴場もお湯がぬるかったのが残念。食事はお腹いっぱいになるくらい量が多くて満足でした。
    1つ残念な点は鯛の釜飯のご飯が柔らかくてべちゃべちゃでした。
    あと、無料で貸してくれる浴衣が臭かったです。長らく使ってなかったのかな?って感じの匂いでした。お値段も安かったので仕方ないのかな?リピートはしないかなー。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年04月

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月27日 18:40:13

    温泉は無臭の普通のお湯という感じでした。
    お食事は海鮮たっぷりで鮑やサザエ、鯛など舟盛りのお刺身を堪能しました。特産の玉ねぎも甘くて美味しくお土産に買って帰りました。
    淡路島ビールもとても美味しく、夕食時に飲むことが出来ますよ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月23日 18:30:15

    ホテルはそこそこ。お風呂はいまいち。ご飯はおいしかったです。お値段もリーズナブルだったので、総合的には満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
    ご利用のお部屋
    【和室10畳☆お食事処食】

    総合3

    say3363さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    say3363さん [30代/男性] 2022年03月18日 17:32:15

    家族で泊まりました。ベビープランではなかったのですが、小さい子供にまで気配りしてくださり、仲居さんも優しく笑顔でゆっくり楽しく過ごせました。
    お部屋の露天風呂は子供が転んでも大丈夫なような柔らかい素材でよかったです、子供には照明が少し暗いようで最初泣いてましたが、入ったらとても楽しそうでした。
    気になる点では、レビューにあったように朝食がすごい人混みでした。換気は寒いからしてなかったのか、人が多いのとご飯で暑かったです。コロナ対策でお部屋に持って帰れるようお弁当箱もらえます。
    角部屋だからか、Wi-Fiが少し繋がりにくかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】22%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
    ご利用のお部屋
    【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

    総合3

    ゆうか0431さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    ゆうか0431さん [20代/女性] 2022年03月01日 15:52:55

    今回は生後6ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊しました。初めての家族旅行ということでこちらにお世話になりました。お部屋もオーシャンビューで気持ちがよく客室風呂だったので赤ちゃんがいても周りを気にすることなく温泉デビューをさせることができました。食事もボリュームがあり美味しかったです。
    赤ちゃん用のソープや哺乳瓶洗剤、バンボを借りられたのもとってもありがたかったです。
    ひとつ残念だったのが、私の不注意で赤ちゃん分の料金を余計に支払ってしまいましたが、事前に赤ちゃん連れで宿泊することを伝えていたのにも関わらず確認の連絡も無く当日に返金できないことを伝えられました。多く支払った分飲み物などを注文してくださいと言われましたが、結局飲み物を飲んでもこっちが払った分が多くなりました。しかも最後に入湯税ですと支払いを求められ次の予定の時間が迫っていたためとくに突っ込みませんでしたが、多く支払った分を入湯税に当ててもらえたらよかったのではないでしょうか?
    システム上の理由で返金できなかったとしても代わりのサービスで多い分の補填をしていただけてたらこっちももやもやせず最後まで楽しく宿泊ができてたのではと思うと残念です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】22%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
    ご利用のお部屋
    【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月17日 15:45:46

    値段の割に建物は少し古く、華やかさは無かった。食事も可もなく不可もなくと言った感じでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
    ご利用のお部屋
    【和室10畳☆お食事処食】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月16日 15:37:33

    gotoで利用。
    値段が値段なので部屋に不満なし。
    朝食のバイキングは満足。
    ただ、布団が酷すぎる。湿気を含んだ重い布団。主人も私も布団だけが不満。もう少しなんとかならないのでしょうか。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルアワード2020受賞記念!】最安価格でお部屋食!鯛の姿造り会席
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ♪】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月11日 00:41:27

    ロビーは広くてとってもキレイ
    しかし、お部屋は少し残念。古いから仕方ないかもしれないが、洗面台の流れが悪い。
    Wi-Fiが繋がりにくい。
    お部屋のドライヤーはきれいだだたが、大浴場のドライヤーはホコリがたまり、とても汚かったり、壊れたり、使わずに部屋にもどりました。
    食事は夜、朝共に美味しかった。また、接客もいー感じでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
    ご利用のお部屋
    【和室10畳☆お食事処食】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月03日 23:51:18

    お正月に家族で初めて泊まりました。
    先ず、設備が古めなのは仕方が無いとして、食事を遅めにしたいたせいか、折角の魚類が乾燥気味で鮮度が落ちていました(恐らく一気に作って置かれていたのだと思います。内容も平日同等の様子で、相当高めのお正月料金になっていたのでグレードアップして頂きたかったと思います)。
    お正月料金で高かったので、高級旅館並みの金額だったのですが、客層が正直悪く、何でかなと思いましたが、恐らく子供の補助金の関係で子供連れのお客が多かったのでは無いかと思いました(子供連れでもお上品な方々なら全然良いのですが、そうでは無い真逆のタイプと言う事です)。
    お正月だったのですが、ビンゴ大会以外に特にイベントも無く寂しい感じが有りました(ビンゴ大会もコロナ禍では危険な気がして参加しませんでした)。
    あと、接客する方が少ない上にお客さんが多かったせいか、浴室なども結構荒れ放題で、どうしょうも無い感じでした。朝食時はバイキング形式なのですが、賄いする方たちが立ち話をしているレベルで、全体を見渡す等の配慮が無く、お客さんに対する目線で無い様に思い、旅館としてのレベル感を感じました。
    平日等でお客さんが少ない時に通常料金で泊まる分には、まあこんなものかと思うレベルでしたが、お正月のお祝い気分で高級旅館相当の高い料金で泊まるには、その手の他の旅館と比べると正直残念で見合わないのではと思います。ある程度の旅館には有る、お迎え&お見送りも全く有りませんでしたのでリピートは無いと思います(悪い評価も一定数は有りますので、当方は事後でしたがそちらも実態を知る上での参考になると思いました)。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【年末年始は淡路島の温泉でゆったり】島の粋をあつめた☆冬の特別会席プラン
    ご利用のお部屋
    【和室10畳】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月02日 19:27:13

    お風呂に行く時、着替えを入れていき帰りは汚れ物を入れて帰れる袋が欲しかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【年末年始☆淡路島3年とらふぐ☆てっさ&てっちり付!】島の贅沢☆冬の特別会席プランDX
    ご利用のお部屋
    【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月16日 17:12:05

    施設、設備の古さは否めませんが、古き昭和の香りを楽しむには良いかと。夕飯の刺し盛りが予想外に美味しく、量もたっぷりで満足でした。全体的にスタッフ不足?!なのか、朝のバイキングの流れがスムーズではなかったのが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【ミキハウス子育て総研認定】実際に宿泊頂いたママ&パパの声を聞いて作った赤ちゃん温泉デビュープラン★
    ご利用のお部屋
    【ミキハウス子育て総研認定キッズルーム仕様の和洋室】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月09日 18:06:28

    ぎりぎりでの予約だったのかお風呂のボイラーの音が気になりました。枕カバーが少しめくれた枕がシミがいっぱいありました。年寄り連れて行きましたが、段差とトイレ手すりがあれば助かります。夜中おトイレ行く時転けちゃっいました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
    ご利用のお部屋
    【和室10畳☆お食事処食】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月25日 18:14:16

    部屋食を準備してくれたベトナム?の女の子は愛想がよく、気持ち良く食事できました。が、朝食の時の従業員の方々がお喋りが多く、食べたかったポテトサラダの補充ができてなかったり、遅い時間だったので、片付け始めてたりで残念な朝食でした。プリンはとてもおいしかったです。
    お風呂では泊まり客のおばあちゃん達がお湯にタオルつけたり備品のカミソリやシャワーキャップなど、袋に詰めて持ち帰ってたり、やりたい放題でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月21日 14:23:29

    部屋に入ってから空調の音か…ボイラーの音…が、滞在中にずっと外から聞こえてとても不快でした。
    部屋のトイレの換気扇の音も異常に大きくて不快でした。
    古い建物ではあるので仕方ないのかもしれませんが、ストレスを感じるくらいの音だったので、改善されることをお願いしたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【個室料亭で味わう☆アワビ1個付】ちょっぴりリッチな温泉旅行!!旅を彩る彩海膳
    ご利用のお部屋
    【和室10畳☆夕食~個室料亭】

    総合3

    しの282674さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    しの282674さん [40代/女性] 2021年10月25日 18:54:59

    10月23日に華海月に宿泊しました。朝食付きだったので、お食事は、本館に行って頂きました。
    メニューは、普通でしたが、スタッフのおばちゃん達の会話がすごくて、このコロナ禍とゆっている中喋りすぎじゃないのと思いました。
    華海月のお部屋は、イマイチでしたが、次は、本館の部屋も気になるので、また行きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月25日 11:54:37

    食事の量が多過ぎて残してしまいました、料理設定の段階で少量コース等 選べると良かったです。
    タオルを風呂へ持って行くと部屋でのタオルがなくトイレの後の手拭きに困りました。
    4階の風呂場の洗い場が少なく、洗い待ちになりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【お食事処で楽しむ】海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月21日 10:15:08

    家族4人で宿泊しました。事前の電話対応も当日のロビー、部屋への案内も丁寧にしていただいたのですが受付の説明時に食事の案内が口頭のみで頂いた用紙には具体的な階数と食事処の名前もなく食事時に不便を感じました。食事の部屋も個室だったのですが部屋には名前も番号もなく高齢の母がトイレの帰りに迷っていました。
    楽しみのお風呂も大浴場の内風呂には手摺があったのですが露天風呂にはいっさいなく段差もあるので母が転倒してしまい危なくてそれ以降入れませんでした。風呂までの階段も6段ぐらいですが段差が大きく高齢者や障害を持っているものには無理だと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    淡路島洲本温泉 海月舘 2021年10月08日 20:56:04

    この度は海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご指摘をいただきましたお食事会場や大浴場につきまして、申し訳ありませんでした。
    チェックインの際には夕・朝食会場と時間の記載された「お食事券」を皆さまにお渡ししておりますが、お手元にきちんとお渡し出来ていなかったのかもしれません。
    また、露天風呂の手摺りや大浴場への階段など設備面での至らぬ場面、ご迷惑をおかけいたしました。
    真摯に受け止め、出来ることから改善してまいります。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルアワード2020受賞記念】《楽天限定》お食事処でご夕食♪新鯛の姿造り会席
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ♪☆☆】

    総合3

    投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月20日 07:03:11

    ありがとうございました*\(^o^)/*

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    淡路島洲本温泉 海月舘 2021年10月08日 17:44:19

    この度はご家族様でのご旅行に海月館をご用命いただきまして誠にありがとうございます。
    皆さまの思い出作りの一助になれましたなら幸いでございます。
    温泉大浴場にてご不便、ご迷惑をおかけしましたようで申し訳ありません。設備や清掃の向上に取り組んでまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申しております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルアワード2020受賞記念!】最安価格でお部屋食!鯛の姿造り会席
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ♪】

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