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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.63
  • 食事4.00

風呂5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2015-04-21 14:44:34

チェックアウトするまでは、とても快適に過ごせたのですが…
チェックアウトする際にお会計でトラブルがあり…
快適な気持ちで帰りたかったのに後味が悪く…残念でした。

以前ニセコの同じ系列のホテルに宿泊したときもイヤな思いをしたので…相性が悪いのでせうか…

温泉がとても良かったのに…もう、行けないような感じがします。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2015-05-17 23:24:52

この度のご宿泊本当にありがとうございました。
折角の滞在をチェックアウト時の会計で、ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。手前共の料金説明の不備で、最後に不快な思いを抱かせてしまいました。今後は、こうしたことが起きない様に従業員への指導を更に徹底して参ります。是非、機会がございましたら次回もご利用下さいませ。
本当にありがとうございました。
支配人 浅田 敏文

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【クールシェア応援】食事はないけど「美肌の湯」満喫♪レイトアウトやビールなど選べる特典付
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(30平米)】