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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ･お客さまの声
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初めて利用しましたが、私が行った温泉ホテルでワースト3に入る位、対応が最低でした。先ずはチェックインで10分以上待たされて、お茶も出ない。チェックイン時にお茶、茶菓子盛ってきて意味有りません。次に食事の時間が、ハッキリしなくてあり得ません。やっと食事で飲み物も遅くて前菜食べ終わってから来る始末。水を頼んでも忘れるし。呼んで再度頼んでも悪怯れる様子も無い。料理の間隔も遅くて最後は呼び名ました。コース料理なら、お客様のペースを見計らって出すはずですが、全然意識していない様です。まあ、兎に角、最低の対応でした。他の翠山亭は利用していますが素晴らしいです。支笏湖だけは、お薦め出来ません。拡散はしませんが、知人達だけは、行かないように伝えます。施設最高、対応最低でした。
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この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに大変申し訳なく情けない対応ばかりでご迷惑をおかけしまして申し開きもございません。お食事時の対応も常に飲み物は素早く、お食事のペースはお客様を見て、もしくはお客様にお聞きしながら対応するよう指導してきたつもりでございますが、全く私の指導と監督不行き届きの表れでございます。楽しみにお越しいただいたと思いますがご不満を残しての宿泊とさせてしまいまして心よりお詫び申しあげます。このような対応をご指摘いただきましてありがとうございます。改善をさせていただきご満足いく対応が出来るようにして参る所存でございます。その際にはぜひご宿泊をいただければと思っております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。 フロント 塚田
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投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
初めて利用しましたが、私が行った温泉ホテルでワースト3に入る位、対応が最低でした。先ずはチェックインで10分以上待たされて、お茶も出ない。チェックイン時にお茶、茶菓子盛ってきて意味有りません。次に食事の時間が、ハッキリしなくてあり得ません。
やっと食事で飲み物も遅くて前菜食べ終わってから来る始末。水を頼んでも忘れるし。呼んで再度頼んでも悪怯れる様子も無い。料理の間隔も遅くて最後は呼び名ました。コース料理なら、お客様のペースを見計らって出すはずですが、全然意識していない様です。
まあ、兎に角、最低の対応でした。他の翠山亭は利用していますが素晴らしいです。支笏湖だけは、お薦め出来ません。拡散はしませんが、知人達だけは、行かないように伝えます。
施設最高、対応最低でした。
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この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに大変申し訳なく情けない対応ばかりでご迷惑をおかけしまして申し開きもございません。
お食事時の対応も常に飲み物は素早く、お食事のペースはお客様を見て、もしくはお客様にお聞きしながら対応するよう指導してきたつもりでございますが、全く私の指導と監督不行き届きの表れでございます。
楽しみにお越しいただいたと思いますがご不満を残しての宿泊とさせてしまいまして心よりお詫び申しあげます。
このような対応をご指摘いただきましてありがとうございます。改善をさせていただきご満足いく対応が出来るようにして参る所存でございます。その際にはぜひご宿泊をいただければと思っております。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
フロント 塚田