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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声
立地4
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定山渓の翠山亭が満室だったので支笏湖の翠山亭へ。定山渓はいつも満足して帰ってくるので大好きなのですが、支笏湖はそうとは言い切れないのがチラホラ。チェックイン時、かなり早めにいたにもかかわらず、周りのお客様にはお茶がでて、お部屋までの案内が進んでいる中、お茶はすぐには出てこず、かれこれ30分は待たされ、周りはもう誰もおらず。こちらからしびれを切らし呼び、やっとのことで対応してくれました。その間、ホテルの人はいたのにな…。夕飯。さすがに次の料理までの時間30分開くのはどうかと。美味しいのに…。食事と食事の間が空きすぎ。担当の男性の方は香水がきついし、靴の匂いもある…。料理は申し分ないのに、なんだか、待ち疲れたし、複雑な気持ち。本当に温泉や料理やお部屋はよいのに、なんだかしっくり満足できなかったのはなんなんだろう。人手が足りないのか。気付く人が少ないのか。料金以下の満足度になるとは全く思ってなかったので、本当に残念です。
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投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
定山渓の翠山亭が満室だったので支笏湖の翠山亭へ。
定山渓はいつも満足して帰ってくるので大好きなのですが、支笏湖はそうとは言い切れないのがチラホラ。
チェックイン時、かなり早めにいたにもかかわらず、周りのお客様にはお茶がでて、お部屋までの案内が進んでいる中、お茶はすぐには出てこず、かれこれ30分は待たされ、周りはもう誰もおらず。
こちらからしびれを切らし呼び、やっとのことで対応してくれました。その間、ホテルの人はいたのにな…。
夕飯。
さすがに次の料理までの時間30分開くのはどうかと。
美味しいのに…。
食事と食事の間が空きすぎ。担当の男性の方は香水がきついし、靴の匂いもある…。
料理は申し分ないのに、なんだか、待ち疲れたし、複雑な気持ち。
本当に温泉や料理やお部屋はよいのに、なんだかしっくり満足できなかったのはなんなんだろう。
人手が足りないのか。気付く人が少ないのか。
料金以下の満足度になるとは全く思ってなかったので、本当に残念です。
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