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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月下旬に高齢の母と宿泊しました プランを決める際に湖水側の部屋について「季節により湖が見えない場合があります」と記載されていましたが期待半分で湖水側を選びましたが全く見えませんでした 部屋に案内してくれたスタッフは今時期は見えないんです…と言っていましたがほぼ木々に覆われているので葉が枯れたとしても湖が一望出来る訳ではないみたいですスタッフの若い方から熟練の方々まで笑顔で対応して頂きとても感じが良かったです朝.夕とも料理が大変美味しく量も丁度良かったのですが夕食時の苔庵の照明の薄暗さに79歳の母と49歳の私は目が疲れてしまい ちょっと残念でした(若い方は大丈夫なのかな…)部屋やロビーなどはとても綺麗に清掃されていたのにお風呂場の汚れがひどく しかもあちこち(特に照明)に蜘蛛の巣があり虫がぶら下がり それを目にしながらのお風呂も残念でした 改善されたらまた行きたいですがホテルの方はこのコメントを今年から目にしてないみたいですね 残念です
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この度のご宿泊本当にありがとうございました。当館は、湖から100m程離れた立地でございます。また、湖と当館の間には国有林の木々があり、夏は青葉、秋は紅葉と変化いたします。落葉後は、木々を通して支笏湖を御覧いただけます。また、お食事処の照明でございますが、薄暗いとのご指摘でご不便をお掛けいたしました。更に、お風呂の蜘蛛の巣など清掃での至らない点でご不快な思いを抱かせました。これにつきましては、清掃に注意を致しました。機会がございましたら、是非また御利用ください。本当にありがとうございました。支配人 浅田 敏文
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定山渓温泉 女性のための宿 翠蝶館(旧:定山渓温泉 Spa&Esthetique 翠蝶館)(北海道)
4.0
投稿日:2024-03-20 06:33:43
洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌(北海道)
5.0
投稿日:2023-06-08 12:22:20
定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川(北海道)
投稿日:2021-10-29 21:24:25
投稿日:2020-02-18 17:13:15
アパホテル〈TKP札幌駅前〉(北海道)
投稿日:2019-11-07 20:43:46
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総合3
harumin1208さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
8月下旬に高齢の母と宿泊しました
プランを決める際に湖水側の部屋について「季節により湖が見えない場合があります」と記載されていましたが期待半分で湖水側を選びましたが全く見えませんでした 部屋に案内してくれたスタッフは今時期は見えないんです…と言っていましたがほぼ木々に覆われているので葉が枯れたとしても湖が一望出来る訳ではないみたいです
スタッフの若い方から熟練の方々まで笑顔で対応して頂きとても感じが良かったです
朝.夕とも料理が大変美味しく量も丁度良かったのですが夕食時の苔庵の照明の薄暗さに79歳の母と49歳の私は目が疲れてしまい ちょっと残念でした(若い方は大丈夫なのかな…)
部屋やロビーなどはとても綺麗に清掃されていたのにお風呂場の汚れがひどく しかもあちこち(特に照明)に蜘蛛の巣があり虫がぶら下がり それを目にしながらのお風呂も残念でした
改善されたらまた行きたいですがホテルの方はこのコメントを今年から目にしてないみたいですね 残念です
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この度のご宿泊本当にありがとうございました。当館は、湖から100m程離れた立地でございます。また、湖と当館の間には国有林の木々があり、夏は青葉、秋は紅葉と変化いたします。落葉後は、木々を通して支笏湖を御覧いただけます。
また、お食事処の照明でございますが、薄暗いとのご指摘でご不便をお掛けいたしました。
更に、お風呂の蜘蛛の巣など清掃での至らない点でご不快な思いを抱かせました。これにつきましては、清掃に注意を致しました。
機会がございましたら、是非また御利用ください。
本当にありがとうございました。
支配人 浅田 敏文