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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.31
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.60
  • 食事4.00

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-24 17:34:50

暮らしたくなるようなお部屋とお風呂でした!夕食も私たちにはちょうど良い量で、サービスのカクテルで楽しいひと時を過ごし、朝の水出しコーヒーはびっくりするほどフレッシュでフルーティでした!
ただ一点、お部屋のトイレの掃除がずさんだったのでガッカリしました。というか、掃除されてないように見えました。たくさんのお部屋があるので大変なんだと思いますが、利用する宿泊客の気持ちになってほしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019-03-24 20:25:55

この度はご来館頂きありがとうございました。お部屋、温泉、そしてラウンジのサービスでご満足いただけてうれしく思います。しかし、トイレの清掃ができていないのではせっかくのラウンジサービスも温泉もすべてが台無しです。大変申し訳ありません。深くお詫びいたします。今一度清掃の徹底とチェックの徹底を実践し、同じことでご迷惑をおかけしないよういたします。 マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ~夕食8,000円コース アウト11時で二度寝もOK/温泉付客室
ご利用のお部屋
【スパリビング付ラグジュアリーツイン60平米(山側)【禁煙】】