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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声
風呂5
今回両親に温泉旅行をプレゼントする目的で利用させて頂きました。宿に着いた時はお部屋も素敵でとても大満足でしたが、直後にトイレが流れない事に気付き(すぐ直して下さいましたが)次にTVが付かない事に気付き(その辺り一帯が断線しているとの事でしたが、お部屋を案内してくださった時に一言伝えて欲しかったです)、支笏湖の辺りが電波が悪いのかスマホは圏外と薄い電波のいったりきたりで、施設自体にWiFiがついてないのも残念ポイントでした。このご時世にWiFiがないのと、TVも付かないしせっかく良いお宿なのに何だか勿体無いなぁ、といった感じでかなり最初の段階でテンションが下がってしまいました。お部屋もお風呂もとてもよかったので、両親は喜んでくれましたがプレゼントした身としてはもっときちんとした設備でしたら良かったのになぁとは思いました。
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今回はご両親へのプレゼントに当館をご予約いただきありがとうございました。しかしながら、お部屋の準備不足で大変ご不快な思いをお掛けしたことを深くお詫びいたします。お部屋の清掃は勿論ですが、TVやトイレなど使用できることを確認することになっておりますが、確認が漏れていたと思われます。今後は、このようなことがないよう確認とチェックを厳重にして参ります。次回はご満足頂ける様お迎えする所存ですので、是非またのお越しをお待ちしております。マネージャー 山崎
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風呂5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
今回両親に温泉旅行をプレゼントする目的で利用させて頂きました。宿に着いた時はお部屋も素敵でとても大満足でしたが、直後にトイレが流れない事に気付き(すぐ直して下さいましたが)次にTVが付かない事に気付き(その辺り一帯が断線しているとの事でしたが、お部屋を案内してくださった時に一言伝えて欲しかったです)、支笏湖の辺りが電波が悪いのかスマホは圏外と薄い電波のいったりきたりで、施設自体にWiFiがついてないのも残念ポイントでした。このご時世にWiFiがないのと、TVも付かないしせっかく良いお宿なのに何だか勿体無いなぁ、といった感じでかなり最初の段階でテンションが下がってしまいました。
お部屋もお風呂もとてもよかったので、両親は喜んでくれましたがプレゼントした身としてはもっときちんとした設備でしたら良かったのになぁとは思いました。
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今回はご両親へのプレゼントに当館をご予約いただきありがとうございました。しかしながら、お部屋の準備不足で大変ご不快な思いをお掛けしたことを深くお詫びいたします。お部屋の清掃は勿論ですが、TVやトイレなど使用できることを確認することになっておりますが、確認が漏れていたと思われます。今後は、このようなことがないよう確認とチェックを厳重にして参ります。次回はご満足頂ける様お迎えする所存ですので、是非またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 山崎