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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ･お客さまの声
総合5
10月20日に宿泊しました。いろいろな要望にも柔軟に対応していただきありがとうございました。とっても雰囲気もよく、雑踏を忘れるにはピッタリな宿と思いました。ただ思ったことを言わせていただくと、まず、日曜宿泊だったためなのかわかりませんが、接客スタッフが少ないように思われました。満室だったと記憶しておりますが。。。夕食時に食事処に行っても案内はなく、席についても5分以上座らされたままでした。ただ接客スタッフは一生懸命従事しておりました。マンニングの問題かな???あとお料理ですが、内容よりも半月盆、器にチープさにびっくりしました。8000円のコースだったためか、疲れた半月盆に、メラミンの器の先付が用意してありとってもざんねんでした。懐石料理の一部だと思うのですが。。。感覚的には半値くらいのコースを頂いた感じになってしまい、非常に残念でした。12000円だと違うのかもしれませんが。。。ハイクラスのお宿であればもう少し、冷蔵庫など客室内ドリンクの内容は充実しても良いかと思われます。大変お世話になりました。
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先頃は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。夕食時では大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り人員配置を見直して参ります。また、料理についても、貴重な御意見を頂戴いたしました。料理内容・器ともご満足頂けるよう検討課題とさせて頂きます。 マネージャー 山崎
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投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
10月20日に宿泊しました。いろいろな要望にも柔軟に対応していただきありがとうございました。とっても雰囲気もよく、雑踏を忘れるにはピッタリな宿と思いました。
ただ思ったことを言わせていただくと、まず、日曜宿泊だったためなのかわかりませんが、接客スタッフが少ないように思われました。満室だったと記憶しておりますが。。。夕食時に食事処に行っても案内はなく、席についても5分以上座らされたままでした。ただ接客スタッフは一生懸命従事しておりました。マンニングの問題かな???
あとお料理ですが、内容よりも半月盆、器にチープさにびっくりしました。8000円のコースだったためか、疲れた半月盆に、メラミンの器の先付が用意してありとってもざんねんでした。懐石料理の一部だと思うのですが。。。感覚的には半値くらいのコースを頂いた感じになってしまい、非常に残念でした。12000円だと違うのかもしれませんが。。。
ハイクラスのお宿であればもう少し、冷蔵庫など客室内ドリンクの内容は充実しても良いかと思われます。
大変お世話になりました。
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先頃は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。夕食時では大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り人員配置を見直して参ります。また、料理についても、貴重な御意見を頂戴いたしました。料理内容・器ともご満足頂けるよう検討課題とさせて頂きます。 マネージャー 山崎