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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事4.13

風呂5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-24 10:22:50

結婚記念日旅行で利用しました。雪降る中車までの出迎え、ラウンジでのゆったりとしたチェックイン、気持ちのよい接客で安心できました。温泉付き客室もコンパクトな広さではありましたが、清潔で気持ちよく利用できました。客室も少なく、大浴場も大きすぎず、過ごしやすかったです。夕食が残念でした。私達の個室はとても照明が暗く、料理が美味しく感じませんでした。刺身のお造りまでは、ワクワクしましたが、天ぷら以降デザートまでキラキラ感が無くとても残念。量も少ないと感じました。夜食のおいなりさんはいらないので、夕食の量を増やしてほしいと思います。料理の器が重々しく感じるのか、テーブルが黒いし、料理をのせるトレーも黒くて、照明も暗くて、最後まで夫婦で何が素敵で無いのか考えてしまう会席料理でした。朝食はとても美味しかったです。夕食以外はとても満足です。また違う夕食コースにチャレンジしてみたいです。次は明るい個室をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020-03-25 20:20:21

結婚記念日のお祝いに、数ある宿の中から当館をお選びくださいまして、誠に有難うございました。
しかし、夕食会場で照明を少しおとしていた点がご満足頂けず、非常に残念でなりません。当館では、館全体で少し照明をおとし気味にしておりますが、夕食会場では照明を明るくすべきという貴重な御意見を頂きました。この点は、前向きに検討して参ります。次の記念日にはすべてにご満足頂ける様努めて参ります。又のお越しをお待ちしております。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【料理長自慢の旬会席 夕食8,000円コース】季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】