この度は数年ぶりに宿泊させて戴きましたが、お宿のデータベースで７年振りと教えて下さいました。実はその７年の間にお隣のホテルに２度宿泊しておりましたが、支笏湖の温泉が好きなので、今回は翠山亭のお料理に期待して庭園露天風呂付きのお部屋でしたが、この部屋が何とも不思議で扱いにくく使えない間取り、寝具の用意も３０cm以上も床が高くなっている狭い場所へ、2組の寝具を壁にくっけた上に重ねてのギチギチ敷き、ア然としてしてしまいましたので、１組は下の和室に敷き直しました。おまけにエアコンは旧型らしく、音は煩い・温度調整も切換だけで微調整が出来ない・クローゼットや洗面の位置も使い難くく、想像するに昔の２部屋を苦し紛れに無理矢理１部屋に仕立てた様子が見え見えの、とてもこれ程の料金になるお部屋とは思えません。
Go-Toキャンペーンの割引が有ったにしても部屋も余りに酷かったので、今後は翠山亭のリピーターを再検討する事に致します。
スタッフの応対も宜しいだけに唯々残念です・・・。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月