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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.63
  • 食事4.00

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 01:02:31

8月8日に1泊しました。
GoToキャンペーンで通常よりも安く宿泊できましたが、1人2万円だったので、お安くはない価格帯でした。
客室に露天風呂が付いているため選びましたが、お風呂の温度はややぬるめだったかと思いますが、夏なので、私は丁度よく、比較的長めに入浴できました。

部屋のエアコンの効きがあまり良くなかったり、枕元にコンセントが無かったり、ワンドリンクサービスを利用した時に間違ったものが来たのですがあまり謝る気持ちがないような対応だったり…。
たまたまその地域一帯が停電になって、非常用電源で動いていましたが朝食が暗い中で食べたため、何を食べてるのか、見にくく、窓際なら見えたのになぁとか思ってしまいました。

そこそこの値段だったのでハードルが高くなってしまっていたかもしれませんが、スタッフの方の対応が正直イマイチでした。ちょっと残念。
もしまた支笏湖へ行くとしたら、別なホテルに泊まります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【旬会席 夕食10,000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】